企业文化探秘

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编辑推荐

一部公司创始人和高管团队的文化生存指南。

内容简介

创业维艰,一家成功的企业,不能缺少创始人和企业文化这两大要素。

本书通过多元视角解读企业文化,用丰富的案例和简明的实践路径,深度解析企业文化对经营管理各个层面的影响,引领读者感受企业文化的深刻内涵与广阔外延,从而全面提升对企业文化的认知。

本书立足日常经营,着眼企业文化,帮助企业创始人和管理团队跳出操作细节的窠臼,构建企业文化的全局观和系统观,从而在日常经营过程与管理场景之中,找到与企业文化的“结合点”和“切入点”,为企业持续发展注入不竭动力。

作者简介

作者银代仁,毕业于四川理工学院电子系自动控制专业,现居北京。具有20年以上市场营销从业经历,曾任职新浪UC、朗玛信息、易宝支付等大型互联网公司市场总监,负责主持领导市场部工作,擅长市场营销和品牌打造,积累了相当丰富的实战案例和部门管理心得。

先后两次自主创业,逐渐融汇贯通市场推广、渠道销售、商务拓展、产品运营、项目管理,以及企业综合管理等多个环节。熟悉互联网金融、互联网社区,尤其是网络游戏等领域,具有较为深厚的市场营销理论基础和大型项目运作管理经验。

章节目录

版权信息

自序一 解码企业生命力,点亮文化成长之光

自序二 寻找企业管理的灵魂与持续发展的动力

引言一 如何成为真正合格的创始人

引言二 关于企业管理水平的自我诊断

第一章 企业文化概略

一、 企业文化溯源

(一)上帝视角:扫描企业文化的起源背景

(二)穿越时空:回顾企业文化的历史演进

(三)一些总结和建议

二、 剖析企业文化的概念与内涵

(一)企业文化的基本概念

(二)企业文化的基本内涵

(三)企业文化的意义和建设路径

(四)一些总结和建议

三、 企业文化与组织发展的密切关联性

(一)企业文化对组织发展的深远影响

(二)组织发展对企业文化的推动作用

(三)企业文化与组织发展的互动和共生

(四)构建与组织发展相适应的企业文化

(五)一些总结和建议

四、 东西方企业文化对比研究及其启示

(一)企业文化的共性

(二)企业文化的差异

(三)企业文化的启示

(四)一些总结和建议

五、 文化是企业的核心竞争力

(一)企业文化与企业竞争力关系的解析

(二)企业文化对于企业竞争力的积极作用

(三)构建提升企业竞争力的企业文化

(四)企业文化建设的一些注意事项

(五)一些总结和建议

六、 唯有文化,生生不息

(一)企业文化建设的必要性

(二)企业文化建设的意义

(三)如何有效进行企业文化建设

(四)一些总结和建议

第二章 企业核心价值观

一、 企业核心价值观是企业成功的关键

(一)企业核心价值观的内涵与重要性

(二)企业核心价值观在企业运营中的应用

(三)企业核心价值观在运营中的挑战与对策

(四)一些总结和建议

二、 如何提炼与塑造企业核心价值观

(一)塑造企业核心价值观的原则

(二)塑造企业核心价值观的步骤

(三)提炼企业核心价值观的方法

(四)提炼企业核心价值观的途径

(五)一些总结和建议

三、 诚信:企业文化的第一块奠基石

(一)诚信文化的丰富内涵

(二)构建诚信文化的策略

(三)诚信文化的实践路径

(四)说一说诚信文化建设的挑战

(五)一些总结和建议

四、 创新:推动企业和社会进步的核心

(一)创新文化的内涵

(二)创新文化的价值

(三)创新文化的培育策略

(四)创新文化的激励措施

(五)创新文化的挑战与对策

(六)一些总结和建议

五、 没有团队合作,就没有真正的胜利

(一)团队精神文化的内涵和价值

(二)如何营造优秀的团队精神文化

(三)可能会面临一些挑战

(四)一些总结和建议

六、 责任担当:深化企业文化的行动指南

(一)责任文化的内涵与价值

(二)责任文化的树立方法

(三)责任文化的践行途径

(四)无数企业家的“责任”文化,推动着社会的进步

第三章 企业文化与领导力

一、 领导者是文化塑造的关键角色

(一)领导者的言谈举止是企业文化的风向标

(二)领导者的决策风格影响企业文化的塑造

(三)领导者的管理哲学决定企业文化的内涵

(四)领导者在企业文化传承中的重要作用

(五)可以参考的相关理论研究

(六)一些总结和建议

二、 解析领导力与企业文化的微妙关系

(一)领导力如何影响企业文化

(二)企业文化如何影响领导力

(三)领导力与企业文化对企业发展的影响

(四)面对领导力与企业文化建设的挑战

(五)一些总结和建议

三、 领导力风格与企业文化同频共振

(一)塑造领导力风格

(二)领导力风格要与企业文化匹配

(三)一些有效的实践建议

(四)实例分析:亚马逊

(五)一些总结和建议

四、 优秀领导者必须带头实践企业文化

(一)洞悉企业文化的核心意义

(二)领导者的示范作用

(三)企业文化在日常管理中的应用

(四)加强企业文化的建设与创新

(五)营造开放、包容的企业文化氛围

(六)注重员工的成长与发展

(七)以结果为导向,实践企业文化

五、 提升领导力,助力文化协同发展

(一)提升领导力的重要性

(二)企业文化的核心作用

(三)提升领导力与企业文化的协同发展策略

(四)一些值得参考的实践案例

(五)关于未来的展望

六、 领导力“革新”与“落地”

(一)企业文化如何影响领导力

(二)领导力革新的必要性

(三)企业文化引领的领导力革新路径

(四)领导力革新的挑战与应对策略

(五)一些总结和建议

第四章 企业文化与员工行为

一、 企业文化深刻影响员工行为

(一)企业文化的内涵与特质

(二)企业文化的指引与激励作用

(三)企业文化对员工行为的规范作用

(四)企业文化与员工行为的互动机制

(五)案例分析:优化企业文化以提升员工行为

(六)一些总结和建议

二、 员工行为与企业文化的共生艺术

(一)企业文化影响员工行为

(二)员工行为塑造企业文化

(三)员工行为与企业文化的共生艺术

(四)案例分析:星巴克

(五)一些总结和建议

三、 拒绝“开盲盒”的员工行为规范

(一)规范之源:理论背景与现实意义

(二)制定之道:原则坚守与操作智慧

(三)执行之策:落地生根与持续监督

(四)挑战应对:智慧化解与持续改进

(五)规范与文化:相辅相成促发展

(六)一些总结和建议

四、 企业文化建设离不开员工的积极参与

(一)员工参与,重中之重

(二)多种途径,共同参与

(三)方式多样,以身践行

(四)优化环境,营造氛围

(五)一些总结和建议

五、 解码优秀员工的“能力”参数

(一)共生之体:相互塑造、相互成就

(二)融合之途:从心开始,落地生根

(三)协同发展:持续进化,共创辉煌

(四)应对挑战:智慧引领,化危为机

(五)案例分析:他山之石,可以攻玉

(六)展望未来:携手同行,共创未来

六、 员工行为:从“准则”到“卓越”

(一)行为管理:企业文化的“照妖镜”

(二)实践出真知:行为管理的“四大法宝”

(三)挑战与应对:行为管理的“三大考验”

(四)他山之石:成功企业的行为管理启示

(五)未来之路:行为管理的持续探索

第五章 企业文化与品牌形象

一、 企业文化与品牌形象

(一)企业文化的定义及其重要性

(二)品牌形象的构成与作用

(三)企业文化与品牌形象的内在联系

(四)案例分析:苹果公司

(五)一些总结和建议

二、 文化是品牌形象的灵魂与根基

(一)价值观:品牌形象的基石

(二)个性:让品牌脱颖而出

(三)声誉:品牌形象的守护者

(四)创新:推动品牌发展

(五)传播:让品牌走得更远

(六)稳定性:确保品牌的长期成功

(七)一些总结和建议

三、 如何在品牌传播中加载企业文化

(一)企业文化为品牌传播提供丰富营养

(二)企业文化传播不等于品牌传播

(三)数字时代企业文化传播的机遇和挑战

(四)案例分析:宝洁公司

(五)实际操作的一些建议

(六)一些总结和建议

四、 企业竞争的高级阶段是文化之争

(一)品牌形象塑造的基石

(二)品牌塑造的策略与实践

(三)关于品牌形象的长期维护

(四)一些总结和建议

五、 文化与品牌:必须纳入企业年度规划

(一)企业文化是灵魂

(二)品牌战略是企业文化的外在表现

(三)企业文化与品牌战略共生共赢

(四)一些总结和建议

六、 文化是品牌忠诚度的隐形推手

(一)企业文化的魅力之源

(二)企业文化与品牌忠诚度的联系

(三)运用企业文化提升品牌忠诚度的策略

(四)未来展望及“道”与“术”的一些感悟

第六章 企业文化的创新与发展

一、 文化创新取决于企业领导者素质

(一)企业文化创新的理念内核

(二)企业文化创新的实践路径

(三)企业文化在创新实践中的挑战与对策

(四)案例分析:京东“无界零售”

(五)一些总结和建议

二、 不同时代企业文化的发展

(一)企业文化发展的三大动力

(二)企业文化发展的多元路径

(三)关于文化自信的一些思考

三、 企业文化变革的管理与引导策略

(一)企业文化变革的必要性

(二)企业文化变革的管理策略

(三)企业文化变革的引导方法

(四)企业文化变革的注意事项

(五)一些总结和建议

四、 案例分享:企业文化创新

(一)企业文化创新案例

(二)企业文化创新案例的启示

(三)一些总结和建议

五、 企业文化发展的趋势与挑战

(一)企业文化的多元与包容

(二)企业文化需要员工体验与参与

(三)员工培训,共同应对

(四)防止文化变味和稀释

(五)一些总结和建议

六、 没有文化创新,就没有企业的持续发展

(一)掌舵方向,引领时代潮流

(二)凝心聚力,共筑企业家园

(三)品牌之魂,点燃文化之光

(四)创新驱动,技术引领突破

(五)应对挑战,方能化危为机

(六)责任担当,共建美好未来

(七)一些总结和建议

第七章 企业文化的沟通与传播

一、 有效的沟通是企业文化管理的关键

(一)企业核心价值观的深化与共鸣

(二)内部沟通机制的创新与完善

(三)文化活动的策划与执行

(四)领导层的示范作用与影响力

(五)培训与教育的持续投入

(六)多媒体和网络平台的广泛应用

(七)激励机制的设计与实施

(八)跨部门协作的推动与优化

(九)策略的及时调整与反馈

二、 传播企业文化的不同媒介分析

(一)传统媒介:稳固的基石

(二)现代媒介:开阔的视野

(三)创新媒介:未来的趋势

(四)策略建议:智慧地选择

(五)一些总结和建议

三、 企业文化活动的组织与实施

(一)活动策划阶段

(二)活动实施阶段

(三)活动总结阶段

(四)活动组织与实施的关键要素

(五)企业文化活动的一些启发

四、 要想传播好,故事少不了

(一)企业文化故事的意义

(二)企业文化故事的讲述方式

(三)企业文化故事的传播渠道

(四)提升企业文化故事传播效果的策略

(五)一些总结和建议

五、 社交媒体与企业文化传播

(一)社交媒体的企业文化传播优势

(二)企业文化的社交媒体传播策略

(三)社交媒体传播企业文化的注意事项

(四)一些总结和建议

六、 企业文化传播的评估

(一)评估的重要性

(二)评估指标体系

(三)评估的方法论

(四)一些总结和建议

第八章 跨文化视角下的企业文化

一、 跨文化管理的挑战与机遇

(一)跨文化管理面临的挑战及应对

(二)跨文化管理面临的机遇及利用

(三)应对策略及未来展望

(四)一些总结和建议

二、 不同文化背景下的企业文化

(一)企业文化差异的体现及其影响

(二)企业文化差异对企业运营和管理的影响

(三)应对企业文化差异的策略

(四)一些总结和建议

三、 跨文化沟通与企业文化的深度融合

(一)跨文化沟通的挑战与机遇

(二)企业文化在跨文化沟通中的核心作用

(三)跨文化沟通与企业文化融合的策略实践

(四)一些总结和建议

四、 浅析跨国企业的文化整合策略

(一)跨国企业文化整合的重要性

(二)跨国企业文化整合的具体策略

(三)跨国企业文化整合的实践案例

(四)一些总结和建议

五、 全球化背景下企业文化的变革与创新

(一)全球化视野下,企业文化转型的三大驱动力

(二)创新企业文化的具体策略

(三)企业文化的未来趋势

(四)一些总结和建议

六、 放大参照系,在多元文化交织下破浪前行

(一)多元文化视角下的企业文化内涵

(二)企业文化的未来发展路径

(三)面对挑战:跨文化视角下的企业文化建设

(四)一些总结和建议

第九章 企业文化与社会责任

一、 企业文化之根与社会责任之花

(一)企业文化:社会责任的坚实基础

(二)社会责任:提升企业文化的精神境界

(三)企业形象:由企业文化和社会责任共同塑造

(四)企业发展:文化与责任的双轮驱动

(五)实践意义:深刻把握文化与责任的联结

(六)未来展望:企业文化与社会责任的协同发展

二、 企业社会责任的实践与评估

(一)企业社会责任的战略意义

(二)企业履行社会责任的实践模式

(三)国内外企业社会责任案例

(四)企业社会责任成效的评估方法

(五)一些总结和建议

三、 探讨“公益”与“营销”的关系

(一)公益营销

(二)公益+营销

(三)营销+公益

(四)一些感悟

(五)一些总结和建议

四、 案例分享:深化企业社会责任沟通

(一)企业社会责任传播的核心价值

(二)企业社会责任沟通的实践策略

(三)两种不同风格的典型案例分析

(四)一些总结和建议

五、 企业文化:激活社会责任的原动力

(一)企业文化,铸就社会责任的基石

(二)企业文化,指引社会责任的方向

(三)企业文化,塑造社会责任的形象

(四)企业文化,唤醒员工的社会责任

(五)企业文化,优化社会责任实践的动力源

(六)企业文化与企业社会责任,相得益彰的双赢模式

(七)一些总结和建议

六、 在社会责任引领下提升企业文化格局

(一)企业文化建设与社会责任的融合

(二)社会责任与企业文化建设的互惠共赢

(三)实施策略

(四)一些总结和建议

第十章 企业文化的未来展望

一、 探索企业文化的发展趋势

(一)创新与包容性的双重驱动

(二)可持续发展与环境保护的责任担当

(三)社会责任与公益精神的价值内化

(四)数字化与智能化管理的前沿践行

(五)员工发展与福利保障的深入关注

(六)跨界合作与文化融合的拓宽视野

(七)品牌建设与文化传播的战略布局

(八)以人为本,提升人文关怀

(九)多元化与差异性管理的推广

(十)一些总结和建议

二、 文化与战略:企业持续成长的双引擎

(一)企业文化对战略制定的深层影响

(二)战略规划对企业文化的塑造要求

(三)企业文化与战略融合的有效途径

(四)企业文化与战略融合的实践案例

(五)一些总结和建议

三、 数字化时代企业文化的创新之道

(一)数字化时代对企业文化的影响

(二)企业文化创新路径与数字化转型的结合

(三)具体实践案例的扩展分析

(四)一些总结和建议

四、 企业文化与可持续发展:共筑绿色未来

(一)文化与战略的共鸣

(二)企业文化的“绿色”力量

(三)文化与战略的融合之道

(四)案例分析:苹果的绿色实践

(五)一些总结和建议

五、 企业文化:不良现象、常见误区和典型偏见

(一)企业文化的不良现象

(二)企业文化的常见误区

(三)企业文化的典型偏见

六、 面向未来,才能最终走向卓越

(一)确立与战略相融的企业核心价值观

(二)培育创新和适应变革的文化氛围

(三)重视员工个人成长与职业发展

(四)加强内部沟通与团队协作

(五)履行社会责任,迈向可持续发展

(六)营造积极健康的工作环境

(七)加强领导力的塑造与应用

(八)持续审视和优化企业文化

第十一章 文化对企业各功能板块的影响

一、 企业文化对经营业绩的影响

(一)对员工行为的影响

(二)对于品牌和声誉的影响

(三)对创新能力和竞争力的影响

(四)对管理效率与团队协作的影响

(五)企业文化是隐性成本,可以决定企业生死

(六)一些总结和建议

二、 企业文化对组织架构的影响

(一)文化决定企业的权力结构和决策方式

(二)文化影响企业的沟通方式和协调机制

(三)文化影响员工的角色和职责分配

(四)文化影响企业的管理层级和幅度

(五)一些总结和建议

三、 企业文化对流程制度的影响

(一)企业文化为流程制度提供方向

(二)企业文化影响流程制度的执行效果

(三)企业文化推动流程制度的优化与变革

(四)企业文化与流程制度相互适应、相互协调

(五)一些总结和建议

四、 企业文化对人力资源的影响

(一)企业文化对人才招聘和选拔的影响

(二)企业文化对员工培训发展的影响

(三)企业文化对员工激励机制的影响

(四)企业文化对员工价值观的影响

(五)企业文化对外部人才的吸引力

(六)一些总结和建议

五、 企业文化对产品服务的影响

(一)企业文化塑造产品和服务的核心理念

(二)企业文化会融入产品和服务中

(三)企业文化影响产品和服务的创新

(四)企业文化决定产品和服务的市场定位

(五)一些总结和建议

六、 企业文化对资本运作的影响

(一)企业文化决定资本运作的价值观和风险取向

(二)企业文化影响资本运作的决策过程

(三)企业文化影响资本运作的执行效率和风险控制

(四)一些总结和建议

第十二章 前浪逐沙,拾贝成篇

一、 部门主管的四项基本修炼

(一)管事——规划者

(二)管事——运营者

(三)管人——教练

(四)管人——团队领袖(高阶修炼)

(五)一些总结和建议

二、 案例分享:用企业文化武装你的团队

(一)一个真实的故事

(二)学以致用,重塑习惯

(三)以终为始,反求诸己

三、 人才鉴别:绩效考核+企业文化

(一)超出期望的员工

(二)符合期望的员工

(三)低于期望的员工

(四)管理是严肃的爱

四、 践行企业文化,请记住6个“要”

五、 实操演练:企业文化落地6步法

(一)故事讲出来

(二)口号喊起来

(三)行动跟上来

(四)案例找出来

(五)团建定下来

(六)民主活起来

六、 谋人与借力:高效成长之道

(一)以“目标”作为一切经营管理的“抓手”

(二)以“周例会”作为日常经营管理的“契机”

(三)以“月度/季度经营分析会”作为盘点和展望

(四)以“目标导向—问题驱动”作为推动企业前进的方法论

(五)以“组织建设和企业文化”为业绩增长的原动力

(六)以“导师制”的介入,搞好传帮带

(七)一些总结和建议

后记

企业文化探秘是2024年由文化发展出版社出版,作者银代仁。

得书感谢您对《企业文化探秘》关注和支持,如本书内容有不良信息或侵权等情形的,请联系本网站。

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