社交电商运营策略、技巧与实操

社交电商运营策略、技巧与实操

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编辑推荐

社交电商崛起改变创业现状,本书全面解读实操技巧。

内容简介

2015年下半年综合性电商平台已基本稳定,大平台商家出现拥堵,O2O项目遍地开花,移动互联网飞速发展,火爆一时的微商出现拐点。传统的营销方式作用越来越小,网络推广成本也越来越高,对于创业者,对于广大草根如何找到突破口,找到自己的客户。能改变这一切现状的就是社交电商,在未来社交电商会渗透到各个行业,影响到每一个人,也就是说人人都可以做,人人都能做好。本书堪称国内首部社交电商之作,全面解读社交电商,讲方法,讲实操,讲技巧,几乎全部覆盖社交电商的各个方面。详细讲解了社交电商该如何玩,做社交电商之前的准备,培养网络社交用户的方法,如何在社交平台促成成交,各大社交电商平台如何运用。

章节目录

版权信息

作者简介

内容简介

前言

01 思维篇:机会随时都会出现

社交电商的趋势

第一,网络社交用户基数庞大

第二,智能手机普及化

第三,免费WiFi的不断推广

第四,社交消费行为的养成

第五,信息泛滥选择困难,信任代理越来越重要

初步认识国内相关社交平台

1.熟人关系社交平台

2.陌生人社交平台

3.媒体型社交平台

4.知识学习类社交平台

5.职场商务类社交平台

6.婚介类社交平台

7.贴吧、论坛式平台

人与人之间的连接更容易

有情怀必将有人追随

请教是社交的开始

网络社交也能发展成为强关系

中高级人才招聘将被社交网络垄断

初创企业的发声地

移动互联网的本质就是社交

每个人都是社交自媒体

这4种人能够在社交平台中赚钱

社交中发现潜在需求

02 技能篇:动手照做就对了

你拥有什么,能坚持多久

因为兴趣走到一起

6步让自己的账号变得有价值

第一步:账号和昵称

第二步:简介

第三步:头像

第四步:认证

第五步:会员

第六步:权威

点赞是初步试探

玩转互动的7个小技巧

1.学会倾听

2.不要太严肃,学会“歪楼”

3.在自己熟悉的领域寻找

4.每个阶段重点关注最活跃的人

5.不断付出

6.尊重别人结善缘

7.尝试与行业大咖互动

8.有所准备的私信

转发分享是传播的开始

1.重复告知加深记忆

2.用传播扩展人脉

3.多平台传播进行引爆

文字、图片、视频怎么玩

1.把玩文字

2.图片

3.视频

这6点玩转圈子营销

1.寻找:找圈子

2.融合:融入圈子

3.责任:维护圈子

4.信任:圈内互助买单

5.突破:圈子套圈子

6.裂变:建立圈子

网络社交中的9大禁忌

禁忌一:不停私信

禁忌二:无付出,就想有回报

禁忌三:圈子里挑事的

禁忌四:用人品掩盖产品质量问题

禁忌五:在群里永远沉默,只想学习

禁忌六:拉帮结派

禁忌七:不随便给人认证,做信任代理

禁忌八:马屁精

禁忌九:掩饰身份

这5招防止落入社交网络的时间陷阱

1.每天在规定时间内玩社交平台

2.关注的行业精英和大佬不超过10位,重点互动不超过20位

3.社交网络只是一个渠道

4.社交网络不是万能的

5.适当地逃离

03 晋级篇:修炼,再次引爆

搜索偏爱

1.站外搜索

2.站内搜索

如何打通二度人脉、三度人脉

1.自身的高度

2.能提供的资源

3.提前预热

4.朋友介绍扩展

5.网络人脉扩展

红包用好了才是红包,用不好是毒瘤

1.噱头十足再发

2.选择时机很重要

3.不要发小红包

4.群活跃度不能靠红包

激发粉丝活跃度的6种方法

1.投票

2.抽奖

3.核心群福利

4.征名奖励

5.主动请教

6.分享激发情绪的内容

优质社群的7个必备条件

1.成为一个精神领袖

2.专注一个行业中有价值的内容

3.必须收费,专业化运作

4.共享中互利

5.群规严格,分工明确

6.会玩社交营销

7.高质量活动,线上线下都要有

好内容:有争议、有后续

1.主攻行业热点,坚持将一个观点放大

2.专业分享要有后续可增加的内容

3.发起话题

4.多渠道投放

至少选择4个社交平台

1.微博

2.微信

3.QQ空间

4.脉脉

玩网络社交就是不断埋线索

1000个忠实粉丝的真正含义

04 实战篇:社交中卖产品、做服务

人就是产品,就是服务

1.以宣传人品为主

2.一定要大方

3.亲自解决矛盾

4.用活动来爆发人品

中小卖家拼的就是人脉

这3种组团方式会产生不一样的效果

1.草根抱团

2.专业团队

3.全员组团

这4招让网络社交也能本地化

1.粉丝本地化

2.圈子本地化

3.互动重点本地化

4.活动本地化

信任代理的5种方式

1.互为信任代理

2.免费体验式信任代理

3.好友信任代理

4.赞助式信任代理

5.付费式信任代理

5种直播场景下的传播

1.生活直播

2.产品孕育过程直播

3.体验直播

4.论坛、沙龙、聚会直播

5.热门直播

从一个产品开始,一个卖点就好

1.社交形象凸显产品特色

2.讲故事讲细节

3.让产品多露脸

4.用不同的方式讲同一个卖点

搞定官方微博的8个小技巧

1.建立微博矩阵

2.保持热情,服务用户

3.发有营养的内容,少写多转发

4.有立场,观点明确

5.有错就认,立即道歉补救

6.及时辟谣

7.参与一些话题,提高曝光度

8.活动激发传播

7招让你迅速成为标题党

1.加上数字

2.热点人物加标题

3.励志煽情

4.引发好奇心

5.热点事件

6.针对性强

7.对比式

能卖出东西的6种好文案

1.比喻式

2.情感式

3.悬念式

4.故事植入式

5.反面对比式

6.模仿式

一定要有奖励措施

1.转发领红包

2.转发抽奖

3.资源互换

4.推荐

借势营销的5个技巧

1.关联品借势

2.竞品借势

3.模仿广告语借势

4.解读故事借势

5.热点借势

5种免费的赢利模式

1.免费带来体验,产生持续购买

2.量的积累,成本逐渐为零

3.主产品免费,增值服务付费

4.个人免费,企业收费

5.赚钱的通道随时会出现

05 融合篇:社交电商化,电商社交化

朋友圈怎么玩电商

1.平台电商动作

2.朋友圈广告

3.达人市场崛起

4.文案高手

5.要点在晒

6.微信群的作用

7.二维码链接一切

8.公众号一定要去运作

微博的快速电商化

1.微博淘宝版

2.微卖

3.微博橱窗

4.微博达人通

5.微博置顶

6.粉丝头条

7.粉丝通

8.微任务

9.群发功能

10.玩微博的禁忌

支付宝的社交化

1.前期布局

2.支付宝的天然优势

3.聚人

4.收费群服务

5.进军线下O2O

手机淘宝社交化

1.淘宝内容

2.手淘社区

职场社交电商化

1.招聘网站社交化

2.聚会网络化

3.找人办事专业化

4.扩展人脉商业化

手Q的电商化

1.QQ会员

2.QQ空间

3.QQ钱包

4.附近

5.直播间

6.兴趣部落

7.购物

8.吃喝玩乐

9.同城服务

10.腾讯课堂

豆瓣的兴趣社交电商化

1.小组

2.写日记

3.小站

4.同城

5.东西

6.市集

陌陌的匿名社交电商化

读者四大福利

社交电商运营策略、技巧与实操是2016年由电子工业出版社出版,作者贺关武。

得书感谢您对《社交电商运营策略、技巧与实操》关注和支持,如本书内容有不良信息或侵权等情形的,请联系本网站。

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