城市轨道交通客运管理

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内容简介

陈爱琴、贾文婷、齐小青主编的《城市轨道交通客运管理》是城市轨道交通职业教育规划教材之一。 全书围绕城市轨道交通客运管理工作所要求的知识与技能组织内容,用任务驱动的形式进行项目编写,内容精炼实用。本书共设计7个项目,内容包括城市轨道交通客运组织管理基础、车站、车站客运设备与客运服务系统、票务作业、客运组织、客运服务、客运安全管理。 本书可以用作城市轨道交通职业教育相关专业的教材,也可供从业人员和管理人员参考。

城市轨道交通客运管理是2017年由北京交通大学出版社出版,作者陈爱琴。

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