内容简介
本书以管理理论的发展和管理活动的基本职能为主线，以树立科学的管理理念和培养基本的管理技能为目标，融合了当代管理学研究的新成果和管理实践的新发展，系统阐述了管理学的一般原理和方法。全书共9章，主要内容包括管理与管理者、管理理论的形成与发展、决策、计划、组织、领导、激励、控制和创新。
本书可作为高等院校管理类相关课程的教材，也可作为在职人员的培训教材，还可供企业管理者参考使用。
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- 扉页
- 版权页
- 内容提要
- 前言
- 第一章 管理与管理者
- 引导案例
- 第一节 管理概述
- 一、管理的定义
- 二、管理的基本特性
- 三、管理的职能
- 第二节 管理的基本问题
- 一、资源
- 二、组织资源的种类
- 三、管理活动与资源配置
- 第三节 管理中的人性假设
- 一、“经济人”假设
- 二、“社会人”假设
- 三、“自我实现人”假设
- 四、“复杂人”假设
- 第四节 管理者
- 一、管理者的层次与角色
- 二、管理者的技能和心智模式
- 三、管理者的能力结构
- 本章小结
- 扩展阅读
- 本章复习题
- 案例分析
- 第二章 管理理论的形成与发展
- 引导案例
- 第一节 古典管理理论
- 一、泰勒的科学管理理论
- 二、法约尔的一般管理理论
- 三、韦伯的行政组织理论
- 第二节 行为科学理论
- 一、梅奥和霍桑实验
- 二、后期的行为科学管理理论
- 第三节 现代管理理论
- 一、管理科学学派
- 二、社会系统学派
- 三、决策理论学派
- 四、经验主义学派
- 五、权变理论学派
- 第四节 当代管理理论发展的新趋势
- 一、战略管理
- 二、企业再造
- 三、组织文化
- 四、学习型组织
- 五、知识管理
- 本章小结
- 扩展阅读
- 本章复习题
- 案例分析
- 第三章 决策
- 引导案例
- 第一节 决策概述
- 一、决策的定义和作用
- 二、决策的特点
- 三、决策的原则
- 四、决策的类型
- 第二节 决策过程
- 一、诊断活动——发现问题，识别决策目标
- 二、设计活动——收集信息，拟订备选方案
- 三、选择活动——评价和选择“最满意”的方案
- 四、执行和评估活动——执行决策方案，评估执行效果
- 第三节 决策方法
- 一、定性决策方法
- 二、定量决策方法
- 本章小结
- 扩展阅读
- 本章复习题
- 案例分析
- 第四章 计划
- 引导案例
- 第一节 计划的含义、种类与特征
- 一、计划与计划工作的含义
- 二、计划的作用
- 三、计划的种类
- 四、计划的特征
- 第二节 计划的编制程序、原理
- 一、计划的编制程序
- 二、计划工作的原理
- 第三节 计划编制的方法
- 一、滚动计划法
- 二、目标管理法
- 本章小结
- 扩展阅读
- 本章复习题
- 案例分析
- 第五章 组织
- 引导案例
- 第一节 组织概述
- 一、组织的含义
- 二、组织的类型
- 三、组织的职能
- 第二节 组织设计
- 一、组织设计的目的、任务和程序
- 二、组织设计的影响因素
- 三、组织设计的基本策略
- 四、组织设计的基本原则
- 五、组织设计的主要内容
- 第三节 组织结构
- 一、直线制组织结构
- 二、职能制组织结构
- 三、直线职能制组织结构
- 四、事业部制组织结构
- 五、矩阵制组织结构
- 六、多维立体制组织结构
- 本章小结
- 扩展阅读
- 本章复习题
- 案例分析
- 第六章 领导
- 引导案例
- 第一节 领导的本质
- 一、领导概述
- 二、领导的权力
- 三、领导与管理
- 第二节 领导者与领导方式
- 一、领导者
- 二、领导方式
- 第三节 领导理论
- 一、领导特性理论
- 二、领导行为理论
- 三、领导权变理论
- 第四节 领导艺术
- 一、待人用人艺术
- 二、决策的艺术
- 三、处事的艺术
- 四、协调的艺术
- 五、运时的艺术
- 六、授权的艺术
- 七、表达的艺术
- 八、激励的艺术
- 本章小结
- 扩展阅读
- 本章复习题
- 案例分析
- 第七章 激励
- 引导案例
- 第一节 激励概述
- 一、激励的含义
- 二、激励的特点
- 三、激励的过程
- 四、激励的作用
- 第二节 激励理论
- 一、马斯洛的需要层次理论
- 二、赫兹伯格的双因素理论
- 三、弗鲁姆的期望理论
- 四、亚当斯的公平理论
- 五、斯金纳的强化理论
- 六、归因理论
- 第三节 激励的一般原则与方法
- 一、激励的一般原则
- 二、激励的方法
- 本章小结
- 扩展阅读
- 本章复习题
- 案例分析
- 第八章 控制
- 引导案例
- 第一节 控制概述
- 一、控制的相关概念
- 二、控制的原则
- 三、控制的内容
- 四、控制的作用
- 第二节 控制的类型
- 一、前馈控制、同期控制和反馈控制
- 二、间接控制、直接控制
- 三、集中控制、分层控制和分散控制
- 第三节 控制过程
- 一、控制过程的三个阶段
- 二、控制的基础与前提
- 第四节 控制方法与控制效率
- 一、控制方法
- 二、控制效率
- 本章小结
- 扩展阅读
- 本章复习题
- 案例分析
- 第九章 创新
- 引导案例
- 第一节 创新概述
- 一、创新的概念
- 二、维持与创新的关系
- 三、创新的类别与特征
- 第二节 创新的基本内容
- 一、目标创新
- 二、技术创新
- 三、制度创新
- 四、组织机构和结构的创新
- 五、环境创新
- 六、战略管理创新
- 第三节 创新的过程和组织
- 一、创新的过程
- 二、创新活动的组织
- 第四节 管理创新
- 一、管理创新的概念
- 二、管理创新的理论依据
- 三、管理创新的基本条件
- 四、管理创新的内容
- 五、管理创新的过程
- 本章小结
- 扩展阅读
- 本章复习题
- 案例分析
- 参考文献
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版权信息
出版社：人民邮电出版社
出版时间：2018
作者：方金 张健如 张吉国
温馨提示：
1.本电子书已获得正版授权，由出版社通过知传链发行。
2.该电子书为虚拟物品，付费之后概不接收任何理由退款。电子书内容仅支持在线阅读，不支持下载。
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