邮政支局长读本

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内容简介

本书针对邮政支局长编写,以支局长岗位职责为基础、能力素质模型为依据,结合支局长经营管理实际工作要点和难点,研究确定本读本的编写内容。

全书在内容上共分六章,主要讲述支局长岗位的素质要求、如何做好支局的服务管理和营销以及支局的经营分析,还有如何打造高绩效的支局团队和支局的安全管理,切实做好支局和营业网点各项安全管理工作。

本书本着从实际出发、理论联系实际的基本原则,深入浅出、内容融知识性、操作性和实用性于一体,简明扼要,通俗易懂,同时,通过介绍一些真实案例,拓展读者的知识面。

邮政支局长读本是2015年由人民邮电出版社出版,作者邢迎春。

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