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本书旨在帮你拓宽销售思路，脱离销售瓶颈，找到销售成功的新方法。
内容简介
给你一个产品，你卖不出去，不是产品的问题，很大程度上是因为你本事不够。一个销售员的成功，往往不是因为他公司所提供的服务有多好，而是因为他自己够聪明，有属于自己的销售绝招。
对于真正的聪明人而言，就没有卖不出去的产品。一个销售员的失败，欠缺的就是卖出产品的智慧。
本书从赢在心态、客户是资产、约见与拜访、观察与应对、情感跟进等几个方面帮助你将手中的产品变成热销品。
章节目录
版权信息
前言
第一章 赢在心态——心理承受力是精英与菜鸟的分界线
做销售，不要怕“丢面子”
要保持长久的热忱
销售不是卑躬屈膝的职业
有自信，才有说服力
没有勇气，就没有业绩
不是想要，而是一定要
销售员要百折不挠
不要轻易说放弃
困难是弹簧，你弱它才强
把焦点集中在订单上
第二章 客户是资产——挖掘客户关系，追踪客户终身价值
找到客户是销售首要任务
不要轻率忽视任何人
不胆怯，不逃避
对客户的名字记忆犹新
认真对待老客户
建立属于自己的客户群
甄别准客户与“假”客户
第三章 约见与拜访——从排斥感到吸引力，奠定销售发展基调
约见客户首先要礼节到位
让电话一打就约见有效
不容有错的约见三要素
业绩与时间紧密相连
你的形象决定能否拿单
着装的关键在于客户认可
一开口就把客户心锁打开
不动声色逆转客户的消极态度
给再访打下一个美丽铺垫
第四章 观察与应对——有效引导客户的心理活动
对不同客户，采取不同的销售策略
了解客户，才能有备无患
透过肢体语言读懂客户心理
客户质疑的信号及对策
客户认可的信号及对策
客户犹豫的信号及对策
窥破客户眼神之中的深意
读懂客户话语中的潜台词
第五章 情感跟进——由浅入深，进一步强化客户信任感
这样接近客户他才不排斥
信赖感是拿订单的前提
客户的信任决定你的业绩
与客户发展友谊
把情感注入到销售活动中
用你的关心换来客户的心
让客户感到你在为他着想
通过亲和力强化客户关系
第六章 微迎合——把客户当成恋人去经营
不要试图挑战客户
容易得罪客户的话不能说
努力让客户的不满变圆满
让客户的抱怨烟消云散
适当地赞美客户
激发客户的兴趣
别让不小心毁了到手的生意
倾听有时比会说更有征服力
第七章 赢单的关键——趁热打铁，让客户不知不觉说“是”
抓住客户需求点做产品介绍
提升产品的价值品质
用优美展示瞬间赢得客户芳心
让客户在产品体验中被深深吸引
刺激客户将购买兴趣转化为欲望
抓住成交时机
在谈判中，将策略和技巧相结合
采取正确的营销策略
销售不跟踪，一切都成空是2022年由联合读创出版,作者郑秀珍。
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