编辑推荐
中国电子政务服务发展水平分析
内容简介
本报告以中国(港、澳、台地区除外)省、市级政务网站、政务微信、政务微博、政务APP四个服务渠道为切入点,对政务服务能力、政务服务途径、省级政务服务区间属性、政务服务地域属性等进行深入分析,系统报告了中国电子政务服务的发展水平,并总结得到电子政务服务能力建设的最佳实践。
章节目录
封面
书名页
版权页
内容简介
作者简介
前言
目录
上篇 省市政府电子服务能力指数
第一章 测评体系与测评方法
一 测评背景
二 测评思路
三 测评工作
第二章 省市政府电子服务能力指数
一 省市政府电子服务能力指数含义
二 省市政府政务网站服务能力指数
三 省市政府政务微博服务能力指数
四 省市政府政务微信服务能力指数
五 省市政府政务APP服务能力指数
第三章 省市政府电子服务能力综合指数
一 省市政府电子服务能力综合指数
二 省市政府电子服务能力“双微”指数
三 省市政府电子服务能力“新媒体”指数
第四章 省市政府电子服务最佳实践
一 政府电子服务最佳实践甄选
二 省市政务网站最佳实践
三 省市政务微博最佳实践
四 省市政务微信最佳实践
五 省市政务APP最佳实践
下篇 国务院部委电子服务能力指数
第五章 测评体系与测评方法
一 测评背景
二 工作思路
三 指标体系
四 测评工作
第六章 国务院部委电子服务渠道指数分析
一 国务院部委电子服务渠道指数说明
二 国务院部委网站服务能力指数
三 国务院部委微博服务能力指数
四 国务院部委微信服务能力指数
五 国务院部委APP服务能力指数
第七章 国务院部委电子服务能力综合指数
一 国务院部委电子服务能力综合指数
二 国务院部委电子服务能力“双微”指数
三 国务院部委电子服务能力“新媒体”指数
第八章 国务院部委电子服务最佳实践
一 国务院部委电子服务最佳实践说明
二 国务院部委政务网站最佳实践
三 国务院部委政务微博最佳实践
四 国务院部委政务微信最佳实践
五 国务院部委政务APP最佳实践
第九章 问题与反馈
一 测评过程说明
二 特殊情况处理
三 局限与不足
四 版权说明
五 交流反馈
附录1 省市政府电子服务能力测评指标
附录2 省市政府电子服务能力测评标准
附录3 省市政府电子服务能力样本来源
附录4 地市级政府电子服务能力指数
附录5 国务院部委电子服务能力测评标准
附录6 国务院部委电子服务能力测评样本
附录7 The Index of Government E-Services Capability(2019)
政府电子服务能力指数.2019是2020年由中国社会科学出版社出版,作者胡广伟。
得书感谢您对《政府电子服务能力指数.2019》关注和支持,如本书内容有不良信息或侵权等情形的,请联系本网站。