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系统总结产品经理的工作经验，帮助产品经理建立完善的知识体系。
内容简介
本书系统地介绍产品经理所需要的知识。全书共16章，主要内容包括产品基本概念、产品工具的使用方法、用户的研究方法、需求的分析方法、产品的设计方法、项目的管理方法、行业和商业的分析方法、产品知识的学习方法、产品经理求职面试方法，以及职场经验。本书结合配套的案例展开讨论，不仅有助于读者对整个产品经理知识体系有更加清晰、直观的认识，还有助于读者搭建完整的知识框架，掌握产品经理工作流程中的各种技能，不断在职业生涯中成长。
展开全文
- 版权信息
- 版 权
- 内容提要
- 推荐序一
- 推荐序二
- 前 言
- 致 谢
- 服务与支持
- 第1章 产品的基本概念
- 1.1 用户、需求和产品
- 1.2 产品经理的角色定位
- 1.3 好产品的定义
- 1.4 产品经理的知识体系
- 第2章 如何撰写产品文档
- 2.1 撰写产品文档的基本方法
- 2.2 三大产品文档的定义与作用
- 2.3 如何写好BRD
- 2.4 如何写好MRD
- 2.5 如何写好PRD
- 第3章 如何画好流程图
- 3.1 流程图的定义、作用和画法
- 3.2 如何画好一般流程图
- 3.3 如何画好泳道流程图
- 第4章 如何画好产品原型图
- 4.1 产品原型图内容框架简介
- 4.2 产品原型简介和工具选择
- 4.3 原型目录结构规范
- 4.4 原型设计规范
- 4.5 原型注释规范
- 4.6 产品原型设计经验总结
- 第5章 如何画好产品架构图
- 5.1 产品架构图的定义和基本画法
- 5.2 如何画好业务架构图
- 5.3 如何画好功能架构图
- 5.4 如何画好信息架构图
- 5.5 如何画好混合架构图
- 第6章 如何进行用户研究与分析
- 6.1 如何进行问卷调研
- 6.2 如何进行用户访谈
- 6.3 如何构建用户画像
- 第7章 如何做好需求管理
- 7.1 如何挖掘出用户的真实需求
- 7.2 如何评估需求的价值
- 7.3 如何评估需求的优先级
- 7.4 如何开好产品需求评审会
- 7.5 需求池的应用
- 7.6 父需求和子需求
- 7.7 需求研发过程中需要做些什么
- 7.8 需求上线后需要做些什么
- 第8章 产品设计、分析与体验
- 8.1 构建自己的产品设计模型库
- 8.2 交互设计自查表
- 8.3 设计原则中的完整性
- 8.4 设计原则中的高内聚低耦合
- 8.5 交互设计七大定律
- 8.5.1 菲茨定律
- 8.5.2 希克定律
- 8.5.3 7±2 法则
- 8.5.4 接近法则
- 8.5.5 防错原则
- 8.5.6 复杂度守恒定律
- 8.5.7 奥卡姆剃刀原则
- 8.6 雅各布·尼尔森交互设计原则详解
- 8.6.1 雅各布·尼尔森简介
- 8.6.2 尼尔森交互设计原则详解
- 8.7 如何输出一份完整的产品分析报告
- 8.8 用户体验的定义和思考框架
- 第9章 如何进行数据分析
- 9.1 数据分析方法
- 9.2 常用数据指标和维度
- 9.3 漏斗模型
- 9.4 AARRR模型和RARRA模型
- 9.5 埋点技术与无埋点技术
- 第10章 如何理解技术
- 10.1 产品、业务和技术之间的关系
- 10.2 产品思维和技术思维的差异
- 10.3 学习基本的技术知识并培养技术思维
- 10.4 如何更好地与技术人员进行沟通和协作
- 10.4.1 如何更好地与技术人员沟通
- 10.4.2 如何更好地与技术人员协作
- 第11章 如何进行项目管理
- 11.1 产品经理为什么需要具备项目管理能力
- 11.2 项目研发管理模型：瀑布模型和敏捷模型
- 11.3 一个完整的需求涉及的内容
- 11.4 如何设计完整的项目流
- 11.5 基于TAPD的项目管理工具简介
- 11.6 如何管理跨部门团队协作的项目
- 第12章 如何进行行业分析和商业分析
- 12.1 如何进行行业分析
- 12.2 如何进行商业分析
- 第13章 产品设计实践
- 13.1 账号体系设计
- 13.1.1 账号体系的基础框架
- 13.1.2 账号体系的基本组成要素
- 13.1.3 注册/登录要素组合优劣势分析
- 13.1.4 注册/登录流程设计
- 13.1.5 找回密码流程设计
- 13.1.6 账号体系的风控设计
- 13.1.7 多个账号体系的业务整合方案
- 13.2 CRM系统设计
- 13.3 权限体系设计
- 13.4 会员体系设计
- 13.5 支付体系简介
- 13.5.1 支付渠道
- 13.5.2 支付方式
- 13.5.3 支付类型
- 13.5.4 支付媒介
- 13.5.5 银行接口
- 13.5.6 如何对接第三方支付公司
- 第14章 产品学习方法和职业进阶
- 14.1 培养多元化的产品设计能力
- 14.2 “山”字学习模型
- 14.3 产品工具的学习曲线模型
- 14.4 学会建立自己的产品知识库
- 14.5 产品知识的封装和调用能力
- 14.6 产品工作的常识、技术和艺术
- 14.7 产品经理的“技术”进阶和能力复制
- 14.8 建立自己的产品方法论
- 第15章 产品经理的职业成长
- 15.1 产品经理职业成长的路径、要求与建议
- 15.1.1 产品助理阶段
- 15.1.2 产品经理阶段
- 15.1.3 高级产品经理阶段
- 15.1.4 产品总监阶段
- 15.2 如何转行做产品经理
- 15.3 产品经理求职面试指南
- 15.4 如何快速了解新入职的公司
- 15.5 产品经理的专业化和职业化要求
- 15.6 成为组织架构里的结构洞
- 15.7 从产品经理到产品总监：产品进阶之路的管理瓶颈
- 第16章 产品之外
- 16.1 学习与成长过程中的秩序和混乱
- 16.2 如何学习新领域的知识
- 16.3 如何克服VUCA时代的知识焦虑
- 16.4 如何甄别优秀的书籍和课程
- 16.5 避免成为“油腻”的产品经理
- 16.6 优秀产品经理的典型特质
- 16.7 日常的工作中产品之光常耀
- 后 记
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版权信息
出版社：人民邮电出版社
出版时间：2021
作者：赵丹阳
温馨提示：
1.本电子书已获得正版授权，由出版社通过知传链发行。
2.该电子书为虚拟物品，付费之后概不接收任何理由退款。电子书内容仅支持在线阅读，不支持下载。
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