这是一本全面介绍淘宝天猫网店/微店开店、装修、推广的实用教程。本书针对开店零基础读者编写，以淘宝天猫网店/微店开店为主线，对店铺的装修、运营以及营销推广进行了详细的分析与介绍，并安排了大量课堂案例，让读者可以快速熟悉相关软件的功能。另外，在部分章节后安排了习题测试，是经营店铺的过程中经常会遇到的问题，通过练习，既达到了强化训练的目的，又可以让读者了解实际工作中的具体需要。本书附带教学资源，内容包括
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内容简介
本书以作者多年的网店管理经验为基础，详细地介绍了淘宝、天猫和微店开店、经营过程中的操作方法，希望本书所介绍的这些实用、有效的操作，能帮助个人卖家、企业卖家顺利开通店铺、提升销量，经营好自己的淘品牌、微品牌。
本书分为3篇共13章，“淘宝开店”篇首先介绍了淘宝店铺申请流程、店铺基本设置、宝贝上架、卖出宝贝这些新手卖家首先要了解的问题，然后介绍了提升销量的技巧、换货与退货、进出账目管理、店铺装修、店铺宣传与推广等内容；“天猫创业”篇主要介绍天猫开店申请流程、天猫后台管理、天猫交易管理、天猫店铺装修、天猫营销与推广等内容；“微店”篇首先介绍了微信公众号的注册与使用，然后分别介绍了在“微盟”和“有赞”开通、管理微店的方法与技巧。
本书不仅适合刚接触网店的新手阅读，同时对于正在经营网店的个人卖家、企业卖家、兼职卖家也有很高的参考价值，亦可作为各大中专院校、培训机构的教材。
章节目录
- 封面
- 扉页
- 版权
- 前言
- 第1篇 淘宝开店
- 第1章 免费开店
- 1.1 第1步：淘宝账号的注册
- 1.1.1 通过邮箱申请注册
- 1.1.2 通过手机申请注册
- 1.2 第2步：支付宝账号的注册
- 1.3 第3步：支付宝实名认证
- 1.4 第4步：淘宝店铺认证
- 1.5 第5步：创建店铺
- 1.6 玩转微淘
- 第2章 卖出宝贝
- 2.1 店铺基本设置
- 2.1.1 店铺名称、店标
- 2.1.2 店铺布局与样式
- 2.1.3 店铺模板
- 2.2 发布宝贝
- 2.2.1 消保保证金的缴纳
- 2.2.2 做好宝贝分类
- 2.2.3 宝贝上传与发布
- 2.2.4 如何写好宝贝的标题
- 2.2.5 4招教你确定标题关键词
- 2.3 出售中的宝贝
- 2.3.1 如何做好宝贝推荐
- 2.3.2 如何修改宝贝标题、价格、库存数量
- 2.3.3 如何将宝贝下架、上架
- 2.3.4 选对上架时间
- 2.4 交易流程演示
- 2.4.1 买家确认购买
- 2.4.2 卖家修改价格
- 2.4.3 买家确认付款
- 2.4.4 卖家发货
- 2.4.5 作出评价
- 第3章 店铺经营管理
- 3.1 提升宝贝销售
- 3.1.1 设置VIP价格促销
- 3.1.2 设置评论有礼
- 3.1.3 创建营销活动
- 3.1.4 创建淘金币活动
- 3.1.5 促销宝贝的捆绑销售
- 3.2 换货与退货
- 3.3 进出账目管理
- 3.3.1 退换买家货款及运费
- 3.3.2 将支付宝中的销售额转到银行账户
- 第4章 店铺装修
- 4.1 店标与店招设计
- 4.1.1 静态店标设计
- 4.1.2 动态店标设计
- 4.1.3 主题店招设计
- 4.1.4 促销活动店招设计
- 4.1.5 特殊节日店招设计
- 4.1.6 动态店招设计
- 4.2 导航设计
- 4.2.1 添加宝贝分类
- 4.2.2 添加自定义页面
- 4.2.3 添加自定义链接
- 4.3 宝贝分类区设计
- 4.3.1 设计分类区按钮
- 4.3.2 设计分类区图片效果
- 4.3.3 设计默认宝贝分类页
- 4.4 宝贝美化设计
- 4.4.1 调整图片尺寸
- 4.4.2 去除图片背景
- 4.4.3 调整图片的色调
- 4.4.4 为图片添加边框
- 4.4.5 为图片添加水印
- 4.4.6 图片合成处理
- 4.4.7 图片特效处理
- 4.5 促销广告设计
- 4.5.1 新商品促销广告设计
- 4.5.2 特价商品促销广告设计
- 4.5.3 节日商品促销广告设计
- 4.5.4 店庆商品促销广告设计
- 4.5.5 冲钻冲冠商品促销广告设计
- 第5章 店铺宣传与推广
- 5.1 通过免费试用宣传与推广
- 5.1.1 免费试用
- 5.1.2 店铺免费试用
- 5.2 通过店铺红包宣传与推广
- 5.3 通过优惠券宣传与推广
- 5.4 通过送彩票宣传与推广
- 5.5 通过“满就送”宣传与推广
- 5.6 通过“淘帮派”宣传与推广
- 5.6.1 加入帮派
- 5.6.2 创建帮派
- 5.6.3 发布活动
- 5.7 通过“淘宝客”宣传与推广
- 5.7.1 “淘宝客”推广要求及佣金标准
- 5.7.2 淘宝客佣金计算规则
- 5.7.3 设置“淘宝客”推广计划
- 5.8 通过“直通车”宣传与推广
- 5.8.1 “直通车”的推广方式
- 5.8.2 直通车的计费方式
- 5.8.3 使用“直通车”推广宝贝
- 第2篇 天猫创业
- 第6章 天猫开店准备与申请
- 6.1 第1步：掌握天猫申请与运营规则
- 6.1.1 申请与清退规则
- 6.1.2 招商标准
- 6.1.3 预售业务管理规则
- 6.1.4 退换货规则
- 6.1.5 违规行为
- 6.1.6 信用评价规则
- 6.2 第2步：注册公司，筹集开店与运营资金
- 6.2.1 注册公司
- 6.2.2 办理营业执照
- 6.2.3 保证金
- 6.2.4 技术服务费
- 6.2.5 佣金（实时划扣技术服务费）
- 6.3 第3步：申请天猫店铺
- 6.3.1 旗舰店、专卖店、专营店有何不同
- 6.3.2 入驻申请流程
- 6.4 第4步：申请通过后，上传公司营业执照
- 6.5 第5步：申请通过后，上传品牌授权资质
- 第7章 天猫后台管理
- 7.1 子账号管理，设置使用权限
- 7.1.1 新建员工
- 7.1.2 设置部门结构
- 7.1.3 设置角色权限
- 7.1.4 旺旺分流
- 7.2 店铺名称、店招、LOGO与相关信息设置
- 7.2.1 店铺基本设置
- 7.2.2 名称与LOGO设置
- 7.2.3 “淘宝店铺”装修
- 7.3 店铺商品分类管理
- 7.3.1 添加手工分类
- 7.3.2 添加自动分类
- 7.4 宝贝发布管理
- 7.4.1 如何发布宝贝
- 7.4.2 发布新产品
- 7.5 宝贝编辑与下架管理
- 7.5.1 编辑宝贝信息
- 7.5.2 宝贝下架管理
- 7.6 图片空间管理
- 第8章 天猫交易管理
- 8.1 交易模块显示设定
- 8.1.1 下载并安装千牛
- 8.1.2 交易模板
- 8.1.3 添加模块
- 8.2 火爆插件的使用与管理
- 8.2.1 搜索可用插件
- 8.2.2 插件管理
- 8.3 生意参谋
- 8.3.1 了解各项指标
- 8.3.2 进入生意参谋
- 8.3.3 生意参谋平台
- 8.4 当前交易管理
- 8.5 基础设置
- 8.5.1 安全中心
- 8.5.2 系统设置
- 8.5.3 子账号管理
- 第9章 天猫店铺装修
- 9.1 宝贝分类区美化设计
- 9.1.1 了解宝贝分类区
- 9.1.2 设计漂亮的宝贝分类按钮图片
- 9.2 宝贝促销活动区与促销页设计
- 9.3 宝贝美化设计
- 9.3.1 宝贝倒影效果
- 9.3.2 宝贝透气效果
- 第10章 天猫营销与推广
- 10.1 双11营销
- 10.1.1 如何做准备
- 10.1.2 报名要求及招商规则
- 10.2 1212品牌盛典营销
- 10.2.1 如何报名
- 10.2.2 了解规则
- 10.3 免费与付费流量营销
- 10.3.1 流量来源的具体划分
- 10.3.2 免费流量渠道
- 10.3.3 搜索和类目导航
- 10.3.4 如何引入免费流量
- 10.3.5 付费流量运用策略
- 10.4 搭配宝营销
- 10.5 店铺优惠、特价、限购营销
- 10.5.1 店铺优惠
- 10.5.2 特价优惠
- 10.5.3 限购管理
- 10.6 通过“淘宝直通车”做推广
- 10.6.1 直通车优势
- 10.6.2 直通车功能介绍
- 10.6.3 直通车推广宝贝
- 10.6.4 关键词决定推广成败
- 10.7 通过“淘宝客”做推广
- 10.7.1 了解淘宝客
- 10.7.2 设置淘宝客推广计划
- 10.7.3 佣金设置规则
- 10.8 通过“淘宝试用”做推广
- 10.9 通过“拍卖会”做推广
- 10.10 通过“天天抢拍”做推广
- 10.11 通过“值得买”做推广
- 10.12 通过“聚划算”做推广
- 10.13 通过“钻石展位”做推广
- 10.13.1 了解钻石展位
- 10.13.2 创建钻展计划
- 10.14 通过“硬广”做推广
- 10.15 通过“橱窗推荐”做推广
- 第3篇 微店
- 第11章 微信公众号注册与使用
- 11.1 注册微信公众号
- 11.2 账号信息设置
- 11.2.1 设置公众号头像
- 11.2.2 设置微信号
- 11.2.3 绑定腾讯微博
- 11.3 账号安全设置
- 11.3.1 绑定管理员微信号
- 11.3.2 绑定运营者微信号
- 11.3.3 开启风险操作保护
- 11.3.4 开启风险操作提醒
- 11.4 信息管理
- 11.4.1 消息管理
- 11.4.2 用户管理
- 11.4.3 素材管理
- 11.5 功能使用
- 11.5.1 群发功能
- 11.5.2 自动回复
- 第12章 开通“微盟”微店
- 12.1 注册微盟平台账号
- 12.2 添加微信公众账号
- 12.3 添加支付方式
- 12.4 在微盟平台上开通并管理店铺
- 12.4.1 查看店铺
- 12.4.2 店铺装修
- 12.4.3 商品管理
- 12.4.4 订单管理
- 12.4.5 营销管理
- 12.4.6 系统设置
- 12.5 微盟手机客户端的使用
- 第13章 开通“有赞”微店
- 13.1 注册有赞账号
- 13.2 新建店铺
- 13.3 绑定微信公众账号
- 13.4 管理店铺
- 13.4.1 查看微店铺概况
- 13.4.2 店铺基本设置
- 13.4.3 店铺页面/模块管理
- 13.4.4 商品管理
- 13.4.5 订单管理
- 13.4.6 微信管理
- 13.4.7 营销管理
- 13.5 有赞微商城手机客户端的使用
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淘宝、天猫、微店实战一本通：开店、装修与推广是2016年由人民邮电出版社出版,作者编著。
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