本书以培养学生的跨境电商实战技能为核心，以工作过程为导向，梳理出了包括海外市场调研与定位，跨境电商平台的选择与信息发布，跨境电商网络推广，跨境电商大宗贸易谈判和跨境电商物流、融资与风控5个项目。每个项目的原型均来源于企业的实际典型案例，由学习目标、项目情景、相关知识、任务分解、思考与练习5部分组成。通过学习和训练，学生不仅能够掌握跨境电商理论知识，而且能够掌握跨境电商运营的方法，并完成跨境电商贸易
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内容简介
本书以实操指导的方式，对跨境电商出口零售的基础知识、运营管理，以及亚马逊、速卖通、eBay、Wish、Lazada等平台在市场状况、业务模式、运营规则与要求等方面的情况进行详细讲解和分析。同时书中还提供了各平台账号注册、店铺定位与页面管理、页面打造与视觉设计等技巧。
章节目录
- 封面
- 扉页
- 版权信息
- 内 容 提 要
- 推荐序
- 前言
- 第一章 跨境电商出口零售概述
- 第一节 初识跨境电商出口零售
- 一、跨境电商出口零售定义
- 二、跨境电商出口零售模式分类
- 第二节 跨境电商出口零售市场
- 一、全球市场概况
- 二、成熟主流市场
- 三、新兴发展市场
- 四、潜力掘金市场
- 第三节 跨境电商出口零售营销模式
- 一、搜索引擎营销与优化
- 二、社交媒介功能与推广
- 三、直接营销——邮件推广
- 四、“网红”营销
- 五、营销推广
- 第四节 跨境电商出口零售相关服务
- 一、外贸综合服务平台
- 二、跨境收款服务
- 三、国际仓储物流
- 四、数据分析软件
- 第五节 税务合规管理
- 一、各种税务的定义
- 二、现阶段各国和地区税务政策的特殊要求
- 第六节 知识产权建设
- 一、知识产权纠纷类型
- 二、各跨境电商平台知识产权规则
- 第七节 跨境电商出口零售品牌建设
- 一、跨境电商出口零售品牌战略
- 二、如何进行品牌建设
- 第八节 跨境电商出口零售团队建设与管理
- 一、团队建设
- 二、团队管理
- 第九节 跨境电商零售出口政策汇总
- 第二章 亚马逊平台实务
- 第一节 亚马逊全球市场概况
- 一、北美站
- 二、欧洲站
- 三、日本站
- 四、澳大利亚站
- 五、印度站
- 六、中东站
- 七、中国站
- 第二节 亚马逊开店注册过程介绍
- 一、亚马逊账号
- 二、注册方式
- 三、注册资料准备
- 第三节 店铺定位与页面管理
- 一、两种运营模式
- 二、产品开发思路
- 三、选品建议
- 四、选品的辅助工具
- 五、从样品到产品的过程
- 六、选品的其他问题
- 第四节 页面打造与视觉设计
- 一、产品标题
- 二、搜索关键词
- 三、五行描述
- 四、长描述
- 五、产品图片
- 六、上传商品页面
- 七、页面打造注意事项
- 第五节 店铺网络营销
- 一、数据分析与爆款打造
- 二、客户服务与评论管理
- 三、站内引流与促销推广
- 第六节 仓储与物流
- 一、跨境电商物流模式
- 二、发货方式
- 三、FBA介绍与分析
- 四、FBA发货实操及注意事项
- 第七节 平台规则与账号安全
- 一、全球开店卖家禁止的行为
- 二、法规和海关规则
- 三、欧洲站KYC审核
- 四、欧洲站VAT税号
- 五、知识产权
- 六、账号关联
- 七、品牌备案
- 第三章 速卖通平台实务
- 第一节 平台规则与平台服务
- 一、平台规则
- 二、客户服务
- 三、跨境支付
- 四、物流管理
- 第二节 平台店铺账户注册
- 一、账户注册
- 二、后台设置
- 第三节 店铺选品与页面管理
- 一、店铺选品
- 二、页面管理
- 第四节 营销活动与数据分析
- 一、平台活动
- 二、店铺促销
- 三、其他营销
- 四、数据分析
- 第四章 eBay平台实务
- 第一节 eBay平台规则与平台服务
- 一、平台规则
- 二、客户服务
- 三、跨境支付
- 四、物流管理
- 第二节 平台店铺注册
- 一、注册与资费
- 二、后台设置
- 第三节 eBay选品与产品管理
- 一、店铺选品
- 二、产品管理
- 第四节 网络营销与数据分析
- 一、网络营销
- 二、平台促销
- 三、店铺促销
- 四、数据分析
- 第五章 Wish平台实务
- 第一节 Wish平台规则与平台服务
- 一、平台规则
- 二、物流管理
- 三、客户问题
- 第二节 Wish平台账号注册
- 一、账号注册
- 二、后台设置
- 第三节 Wish选品与页面管理
- 一、市场选品
- 二、产品管理
- 第四节 网络营销与数据分析
- 一、网络营销
- 二、数据分析
- 第六章 东南亚跨境平台实务
- 第一节 东南亚Lazada平台实务
- 一、平台规则与平台服务
- 二、平台店铺注册
- 三、店铺选品与页面管理
- 四、订单管理
- 五、网络营销
- 第二节 东南亚Shopee平台实务
- 一、平台规则与平台服务
- 二、平台店铺注册
- 三、店铺选品与页面管理
- 四、订单管理
- 五、网络营销
- 第七章 独立站实务
- 第一节 网站搭建
- 一、案例简析
- 二、建站要点
- 三、建站常用工具
- 第二节 网站推广
- 一、搜索引擎优化
- 二、社交媒介推广
- 三、“网红”营销
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跨境电商出口零售实务是2020年由人民邮电出版社出版,作者王淑翠。
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《跨境电商实务》主要内容包括：跨境电商的概述、跨境电商运营生态系统、跨境电商物流、跨境电商税收、跨境支付、跨境电商通关流程、跨境电商运营管理、中国跨境电商行业发展建议等八个方面，全面系统地阐述了跨境电商的理论、流程和实务操作。
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本书从分析跨境电商行业的模式分类、现状和发展趋势出发，解读了跨境电商的**新政策，对比了主流跨境电商平台的运营模式及特点，并以速卖通平台为主体，兼顾亚马逊、eBay、敦煌网、Wish等平台，详细阐述了做好跨境电商选品、营销、物流、支付、客服等各个环节的策略与技巧。本书可以帮助读者掌握专业、全面的跨境电商知识，紧跟跨境电商浪潮，争取市场红利。本书既适合想要涉足跨境电商的企业、自由职业店主、大学生创业
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《跨境电商操作实务》从分析跨境电商概念、特征、发展现状与趋势出发，对比了主流跨境平台速卖通、eBay、Wish、亚马逊、敦煌网等平台运营模式及特点，并以最适合新手入门的速卖通为主要讲解平台，由浅入深介绍了跨境电商产品发布、国际物流与支付、数据分析、营销推广、客服等各个环节的基础知识和操作技能技巧，最后以免费注册的敦煌网平台按照实训任务方式讲解操作步骤，勾画跨境电商平台整个运营流程。本书可以帮助读者
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本书系统全面地讲解了跨境电商各环节涉及的相关知识及其应用，主要内容包含跨境电商概述、跨境电商平台认知、跨境电商视觉营销、跨境电商营销方式、跨境电子支付、跨境物流，以及跨境客户服务，共8个项目。
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本书基于一个完整的跨境电商运营和操作过程来编写，共9个项目，内容包括跨境电商概述、跨境电商第三方平台、跨境电商物流、选品和产品定价、产品发布和优化、跨境电商营销、跨境电商支付、跨境电商客服和进口跨境电子商务。本书理论和实操兼顾，没有专门介绍某一个平台，而是介绍了跨境电商的通识内容。本书可以作为本科院校、高职高专院校国际商务、商务英语、电子商务等专业学生的教材，也可作为其他相关专业选修教材，以及社会
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本书将传统国际贸易与跨境电子商务相结合，主要包括：国际贸易与跨境电商概况，进出口交易磋商，品质、数量和包装条款，价格和支付方式条款，货物运输和货运保险条款，检验检疫、不可抗力、索赔条款，出口贸易合同订立与履行，出口贸易结汇与退税等内容。
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本书系统地讲解了跨境电商行业和职业发展知识，全书共有5章，分别阐述了跨境电商发展历程、跨境电商岗位技能、跨境电商职业素养、跨境电商基础知识和跨境电商职业规划等内容。在每章的开头、结尾部分分别安排思维导图和章节总结，以便能够让同学更好的从整体上把我章节内容，更好的理解本书知识。另外，为了让读者能够及时地检查自己的学习效果，把握自己的学习进度，每章后面都附有丰富的习题，并在书后附有各章习题的参考答案。
