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11章全面解析公关关系及其技巧和管理。

内容简介

全书共分十一章，涉及公关关系概述、公共关系机构和人员、公共关系客体、公共关系传播、公共关系工作程序、公共关系形象塑造、公共关系礼仪、公共关系谈判、公共关系写作、公共关系专题、公关危机管理等内容。每章内容按照导读案例、基本内容、复习思考、案例分析、综合实训等模式进行编排。为了便于学生理解和掌握所学知识和技能，拓展学生的知识视野，除在教材内设置了相应的案例分析、拓展阅读辅助资料外，还用链接及二维码给出了一些网络参考资料。本书提供课件、教案、习题答案、补充教学案例和模拟试卷等配套资料，索取方式参见“配套资料索取说明”。本书可作为高职高专经管类专业的教材，也可作为企事业组织管理者及公共关系爱好者的读物。

章节目录

公共关系理论与实务是2015年由人民邮电出版社出版,作者吴少华。

版权说明：本电子书已获得正版授权，由出版社通过知传链发行。
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