书根据汽车保险营销、事故车辆查勘、定损等岗位工作的实际需求，系统地讲解了保险基础、机动车保险条款、汽车保险费率与投保方式、事故车辆理赔、汽车保险电话营销等方面的知识。修订后的教材，内容比以前更具针对性和实用性，内容的叙述更加准确、通俗易懂和简明扼要，这样更有利于教师的教学和读者的自学。
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内容简介
本书包括汽车保险概述、汽车保险投保与续保、汽车保险核保与承保、汽车保险事故索赔与理赔、汽车保险事故理赔实例等内容，并对我国常见险种理赔的计算进行阐述。书中还针对各险种列举了大量的汽车保险典型事故理赔实例。
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汽车保险与理赔（第3版）（附微课视频）是2021年由人民邮电出版社出版,作者主编。
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本书共9章，具体内容包括会计的基本概念、账户设置与复式记账、企业主要经济业务的核算、填制和审核会计凭证、登记账簿、财产清查、编制财务报表、账务处理程序、会计工作的组织和管理。通过学习，读者可以系统地掌握会计的基本概念与核算方法，了解会计工作的具体内容和会计职业概况，为后续的会计专业核心课程的学习打好基础。
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本书按照财政部新修订、新发布的《企业会计准则》和相关规定编写，共9章，具体内容包括会计的基本概念、账户设置与复式记账、企业主要经济业务的核算、填制和审核会计凭证、登记账簿、财产清查、编制财务报表、账务处理程序、会计工作的组织和管理。
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本书系统地讲解了汽车营销基础与实务的相关知识。全书分为汽车营销基础和汽车营销实务两大部分，共有8个项目，包括认识和分析市场、汽车购买行为分析、汽车营销组合策略、汽车网络营销策略、岗位准备、沟通和推介、签约与交车、汽车衍生服务。
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本书以介绍商务礼仪的基本概念为起点，介绍了商务礼仪的基本知识。全书共7个项目，内容包括商务礼仪概述、职业形象礼仪、商务交往礼仪、商务活动礼仪、商务宴请礼仪、特定商务活动礼仪和商务涉外礼仪。
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经济学知识全面讲解，涵盖12章丰富内容，附有习题检验学习效果。
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本书针对高等职业院校学生的培养目标，按照企业管理的要求，选取了形成企业印象、理性认识企业管理、做出企业决策和制订企业计划、设立组织结构和管理人力资源、领导与激励企业员工、制订和实施企业经营战略、运作企业生产系统、实施企业物流管理、实施企业全面质量管理、组合企业市场营销策略、管理企业财务、培养优秀管理者这12个与企业管理相互对应的教学项目。
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本书由七个项目组成，分别是：企业财务管理岗前准备、筹资管理工作、项目投资管理工作、营运资金管理工作、收益分配管理工作、全面预算管理工作、财务报告分析与评价工作。
