对淘宝运营和推广进行了深入讲解，并分享资深店主的成功经验。
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内容简介
本书是超级畅销书《淘宝网开店、装修、管理、推广一册通》作者聚焦电商创业领域的又一力作！全书共 10 章，主要内容包括电商创业起步、电子商务基础、快速发展的农村电商、注册淘宝开启电商之路、淘宝网店日常运营管理、网店推广方式、微信电商这样卖产品、开设微店随时随地做生意、店铺装修中的视觉营销、做大做强电商品牌。
本书适合电商创业新手阅读，包括在校学生、自由职业者以及淘宝和微商初级店主。
章节目录
- 封面
- 扉页
- 版权
- 前言
- 第1章 电商创业起步
- 1.1 电商创业者需要具备的素质
- 1.1.1 创业的心态
- 1.1.2 电商创业者必备的能力
- 1.2 创业者应具备的条件与经验
- 1.2.1 电商创业必备的硬件条件
- 1.2.2 电商创业必备的软件条件
- 1.2.3 商业知识多多益善
- 1.3 选择创业的行业
- 1.3.1 开店前要做好调查分析，预测市场前景
- 1.3.2 从最熟悉的行业做起
- 1.3.3 投资前进行理性的市场分析
- 1.3.4 开一家适合你自身发展的店铺
- 第2章 电子商务基础
- 2.1 电子商务的发展历史
- 2.1.1 什么是电子商务
- 2.1.2 电子商务的特点和运用
- 2.1.3 电子商务的火爆发展
- 2.2 B2B电子商务模式
- 2.2.1 什么是B2B电子商务模式
- 2.2.2 B2B电子商务模式的优势
- 2.3 B2C电子商务模式
- 2.3.1 B2C电子商务
- 2.3.2 B2C电子商务类型
- 2.4 C2C电子商务模式
- 2.4.1 C2C电子商务模式
- 2.4.2 C2C电子商务是怎样交易的
- 2.5 O2O电子商务模式
- 2.6 常见电商平台
- 2.6.1 淘宝网
- 2.6.2 当当网
- 2.6.3 京东商城
- 2.6.4 苏宁易购
- 2.6.5 阿里巴巴
- 2.6.6 腾讯拍拍网
- 2.7 电子商务运营的关键点
- 2.7.1 访问量
- 2.7.2 转化率
- 2.7.3 客单价
- 第3章 快速发展的农村电商
- 3.1 农村电子商务
- 3.1.1 农村电子商务发展政策建议
- 3.1.2 农产品电子商务有哪些模式
- 3.1.3 农产品电商F2O模式
- 3.2 我国农产品电子商务背景
- 3.2.1 农产品电子商务站上风口
- 3.2.2 农产品电子商务的蓬勃发展
- 3.2.3 政府对农产品电子商务愈发重视
- 3.3 农产品电子商务发展现状
- 3.3.1 我国农产品网商发展概况
- 3.3.2 农产品电子商务交易情况
- 3.4 “淘宝村”的“互联网+”之路
- 3.4.1 什么是淘宝村
- 3.4.2 淘宝村为何爆发
- 3.4.3 从淘宝村到淘宝镇
- 3.4.4 国内淘宝村
- 第4章 注册淘宝开启电商之路
- 4.1 注册为淘宝网会员
- 4.1.1 注册淘宝网会员
- 4.1.2 登录淘宝网
- 4.2 申请网上银行并为支付宝充值
- 4.2.1 申请网上银行业务
- 4.2.2 往支付宝中充值
- 4.2.3 查询支付宝账户余额
- 4.2.4 了解余额宝
- 4.3 设置淘宝会员及支付宝账户密码
- 4.3.1 修改淘宝会员密码
- 4.3.2 修改支付宝密码
- 第5章 淘宝网店日常运营管理
- 5.1 商品资料的学习
- 5.1.1 商品规格
- 5.1.2 商品特性
- 5.1.3 使用安装方法
- 5.2 商品发布
- 5.2.1 商品发布流程
- 5.2.2 商品名称
- 5.2.3 商品图片
- 5.2.4 商品描述
- 5.2.5 其他信息
- 5.3 店铺设置
- 5.3.1 基本设置
- 5.3.2 宝贝管理
- 5.4 网店日常管理
- 5.4.1 交易管理
- 5.4.2 评价管理
- 5.4.3 纠纷管理
- 第6章 网店推广方式
- 6.1 网店营销策略分析
- 6.2 运用免费网络资源推广
- 6.2.1 注册搜索引擎
- 6.2.2 登录导航网站
- 6.2.3 QQ推广
- 6.2.4 博客推广
- 6.2.5 网络团购推广
- 6.2.6 电子邮件推广
- 6.2.7 交换友情链接
- 6.2.8 论坛宣传
- 6.2.9 在分类信息网站推广
- 6.2.10 信用评价
- 6.2.11 微信推广引流量打造爆款
- 6.2.12 千牛推广
- 6.2.13 微博推广
- 6.3 在淘宝网店平台上宣传与推广
- 6.3.1 在淘宝社区中推广
- 6.3.2 加入商盟
- 6.3.3.设置VIP会员卡
- 6.3.4 参加秒杀活动
- 6.4 利用传统媒介推广
- 6.4.1 印刷并散发广告传单
- 6.4.2 多参与活动，派发名片
- 6.5 钻石展位吸引百万流量
- 6.5.1 钻石展位介绍
- 6.5.2 钻石展位展现在哪里
- 6.5.3 订购钻石展位
- 6.5.4 决定钻石展位效果好坏的因素
- 6.6 使用直通车疯狂推广
- 6.6.1 什么是直通车
- 6.6.2 直通车的优势
- 6.6.3 开通直通车账户
- 第7章 微信电商卖土特产
- 7.1 微信电商的基本原则
- 7.1.1 以用户为中心原则
- 7.1.2 免费粉丝流量原则
- 7.2 微信朋友圈
- 7.2.1 朋友圈界面
- 7.2.2 朋友圈发布信息
- 7.2.3 朋友圈的营销布局
- 7.2.4 朋友圈的营销技巧
- 7.2.5 朋友圈植入广告的方法
- 7.2.6 朋友圈里的农产品经纪人
- 7.3 O2O的营销模式
- 7.3.1 什么是O2O营销模式
- 7.3.2 O2O营销模式的优势
- 7.3.3 玩转农产品O2O
- 7.4 线上活动式营销
- 7.4.1 线上活动式营销的含义
- 7.4.2 利用微信活动式营销卖菜案例
- 7.5 二维码营销
- 7.5.1 什么是二维码营销
- 7.5.2 农产品二维码营销
- 7.6 互动式营销
- 第8章 开设微店随时随地做生意
- 8.1 下载安装微店
- 8.2 微店注册
- 8.3 快速了解微店
- 8.4 设置店铺图标、店铺名称、微信号、店铺公告
- 8.5 怎样开通担保交易
- 8.6 在微店发布商品
- 8.6.1 商品图片
- 8.6.2 商品描述
- 8.6.3 商品价格和库存
- 8.6.4 商品型号
- 8.7 微店网页版对商品分类
- 8.8 推广自己的微店
- 8.8.1 限时折扣
- 8.8.2 私密优惠
- 8.8.3 友情店铺
- 8.8.4 分成推广
- 8.8.5 口袋直通车
- 8.9 开“微店”拓宽农产品销路
- 第9章 店铺“装修”中的视觉营销
- 9.1 网店装修的重要性
- 9.2 店铺装修的误区
- 9.3 用好色彩抓住您的客户
- 9.4 宝贝标题优化
- 9.4.1 宝贝标题的结构和规则
- 9.4.2 在标题中突出卖点的技巧
- 9.5 视觉中的图片应用
- 9.5.1 商品图片的重要性
- 9.5.2 商品图片的诚信原则
- 9.5.3 细节决定成败
- 9.5.4 商品实际尺寸
- 9.5.5 广告图设计
- 9.6 文案策划
- 9.6.1 店铺首页文案
- 9.6.2 店招文案
- 9.6.3 文案的推销语言
- 9.6.4 文字清晰易读
- 9.7 热销商品页面文案
- 9.7.1 营造良好的氛围
- 9.7.2 页面要生动有趣
- 9.7.3 引导顾客购买搭配商品
- 9.7.4 商品信息介绍准确详细
- 9.7.5 购买者的评价
- 第10章 将电商品牌做大做强
- 10.1 招聘客服人员策略
- 10.1.1 客服人员对店铺发展的影响
- 10.1.2 怎样做好客服人员的招聘工作
- 10.2 网店客服的基本工作流程
- 10.3 老板的管理策略
- 10.3.1 弃人之短，用人之长
- 10.3.2 对待员工恩威并重
- 10.3.3 委婉含蓄地批评员工
- 10.3.4 客服提升客户体验的技巧
- 10.3.5 怎样调动员工的积极性
- 10.4 绩效考核
- 10.4.1 绩效考核的原则
- 10.4.2 客服绩效考核注意事项
- 10.4.3 如何考核淘宝网店客服
- 10.4.4 客服工作考核表
- 10.5 如何提高电商利润
- 10.5.1 投资预算分析
- 10.5.2 提高店铺的营业额
- 10.5.3 实现目标利润
- 10.5.4 加强现金管理
- 10.6 解决融资困局
- 10.6.1 创业前都需要做哪些资金准备
- 10.6.2 利用阿里巴巴小额贷款解决淘宝店铺融资
- 10.6.3 如何利用人脉筹到创业资金
- 10.6.4 怎样向家庭或朋友筹集资金
- 10.6.5 争取政策性扶持资金
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大众创业做电商：淘宝与微店 开店 运营 推广一册通是2016年由人民邮电出版社出版,作者葛存山。
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