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内容简介
本书从院校跨境电商人才培养的要求出发，在分析跨境电商企业需求的基础上，结合跨境电商平台的实际操作情况，选取了速卖通、敦煌网、Wish、亚马逊和Lazada五个具有代表性的跨境电商平台，按照跨境电商专员岗位工作流程，分别进行了操作流程讲解，培养读者操作跨境电商多平台的技能，提高其职业素养，满足企业需求。
章节目录
- 第1章跨境电商概述
- 1.1 跨境电商的定义与主要模式
- 1.1.1 跨境电商的定义
- 1.1.2 跨境电商的主要模式
- 1.2 我国跨境电商的发展历程和发展方向
- 1.2.1 我国跨境电商的发展历程
- 1.2.2 我国跨境电商的发展方向
- 1.3 跨境电商平台认知
- 1.3.1 跨境电商平台概述
- 1.3.2 主流跨境电商平台简介
- 本章小结
- 思考与练习
- 第2章跨境电商平台运营
- 2.1 熟悉跨境电商平台
- 2.2 跨境电商平台账号注册
- 2.3 跨境电商平台选品
- 2.3.1 选品准备
- 2.3.2 跨境电商平台站内选品
- 2.3.3 跨境电商平台站外选品
- 2.4 物流选择
- 2.4.1 邮政系统物流
- 2.4.2 商业快递
- 2.4.3 跨境专线物流
- 2.4.4 海外仓
- 2.5 商品发布
- 2.5.1 发布商品的一般流程
- 2.5.2 发布商品的注意事项
- 2.5.3 商品价格制定
- 2.5.4 标题的拟定
- 2.6 店铺优化管理
- 2.6.1 店铺核心指标
- 2.6.2 店铺优化途径
- 2.7 订单处理
- 2.7.1 订单处理一般流程
- 2.7.2 客户服务
- 本章小结
- 思考与练习
- 第3章速卖通平台操作
- 3.1 速卖通平台认知
- 3.1.1 速卖通平台特点
- 3.1.2 速卖通平台规则
- 3.2 速卖通平台账号注册
- 3.3 速卖通平台物流体系
- 3.3.1 速卖通平台无忧物流
- 3.3.2 速卖通平台线上发货
- 3.3.3 速卖通平台海外仓
- 3.3.4 速卖通平台运费模板设置
- 3.4 速卖通平台商品发布与管理
- 3.4.1 速卖通平台站内选品
- 3.4.2 速卖通平台商品定价
- 3.4.3 速卖通平台商品发布
- 3.5 速卖通平台店铺优化管理
- 3.5.1 速卖通平台店铺装修
- 3.5.2 速卖通平台店铺营销推广
- 3.6 速卖通平台订单处理
- 3.7 速卖通平台客户服务与沟通
- 本章小结
- 思考与练习
- 第4章敦煌网平台操作
- 4.1 敦煌网平台认知
- 4.1.1 敦煌网平台特点
- 4.1.2 敦煌网平台规则
- 4.2 敦煌网平台账号注册
- 4.3 敦煌网平台物流体系
- 4.3.1 敦煌网平台卖家自行发货
- 4.3.2 敦煌网平台在线发货
- 4.3.3 敦煌网平台DHLink 发货
- 4.3.4 敦煌网平台海外仓
- 4.3.5 敦煌网平台运费模板设置
- 4.4 敦煌网平台商品发布与管理
- 4.4.1 敦煌网平台站内选品
- 4.4.2 敦煌网平台商品定价
- 4.4.3 敦煌网平台商品发布
- 4.5 敦煌网平台店铺优化管理
- 4.5.1 敦煌网平台店铺优化
- 4.5.2 敦煌网平台店铺营销推广
- 4.6 敦煌网平台订单处理
- 4.7 敦煌网平台客户服务与沟通
- 本章小结
- 思考与练习
- 第5章Wish平台操作
- 5.1 Wish 平台认知
- 5.1.1 认识Wish 平台
- 5.1.2 Wish 平台特点
- 5.1.3 Wish 平台规则
- 5.2 Wish 平台账号注册
- 5.3 Wish 平台物流体系
- 5.3.1 Wish 平台产品配送设置
- 5.3.2 Wish 邮
- 5.3.3 Wish 平台海外仓
- 5.4 Wish 平台商品发布与管理
- 5.4.1 Wish 平台站内选品
- 5.4.2 Wish 平台商品定价
- 5.4.3 Wish 平台商品发布
- 5.5 Wish 平台店铺优化管理
- 5.5.1 Wish 平台认证体系
- 5.5.2 Wish 平台诚信店铺
- 5.5.3 Wish 平台店铺营销推广
- 5.6 Wish 平台订单处理
- 5.7 Wish 平台客户服务与沟通
- 本章小结
- 思考与练习
- 第6章亚马逊平台操作
- 6.1 亚马逊平台认知
- 6.1.1 亚马逊平台特点
- 6.1.2 亚马逊平台规则
- 6.2 亚马逊平台账号注册
- 6.3 亚马逊平台物流体系
- 6.3.1 亚马逊平台卖家自发货
- 6.3.2 亚马逊平台FBA 发货
- 6.4 亚马逊平台商品发布与管理
- 6.4.1 亚马逊平台选品
- 6.4.2 亚马逊平台商品定价
- 6.4.3 亚马逊平台商品发布
- 6.5 亚马逊平台店铺营销推广
- 6.5.1 亚马逊平台广告
- 6.5.2 A+内容
- 6.5.3 秒杀活动
- 6.5.4 优惠券
- 6.5.5 促销活动
- 6.6 亚马逊平台订单处理
- 6.7 亚马逊平台客户服务与沟通
- 本章小结
- 思考与练习
- 第7章Lazada平台操作
- 7.1 Lazada 平台认知
- 7.1.1 Lazada 平台特点
- 7.1.2 Lazada 平台规则
- 7.2 Lazada 平台账号注册
- 7.3 Lazada 平台物流体系
- 7.3.1 Lazada 平台LGS
- 7.3.2 Lazada 平台运费计算
- 7.4 Lazada 平台商品发布与管理
- 7.4.1 Lazada 平台站内选品
- 7.4.2 Lazada 平台商品定价
- 7.4.3 Lazada 平台商品发布
- 7.5 Lazada 平台店铺优化管理
- 7.5.1 Lazada 平台店铺装修
- 7.5.2 Lazada 平台店铺营销推广
- 7.6 Lazada 平台订单处理
- 7.7 Lazada 平台客户服务与沟通
- 本章小结
- 思考与练习
- 参考文献
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跨境电商多平台操作实务（微课版）是2021年由人民邮电出版社出版,作者主编。
版权说明：本电子书已获得正版授权，由出版社通过知传链发行。
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