适读人群：创业者、潜在创业者（尤其是高校学生）和社群运营者 伏牛堂创始人张天一揭秘社群品牌运营背后的规律和逻辑 90后创业者张天一白手起家，在伏牛堂创立一年之际，已是京城大...
内容简介
本书将企业管理者在管理过程中最有可能遇到的各种管理难题, 以及经过实践检验的各种管理理论, 用每天学一点的形式串联起来, 每天讲述一个管理者普遍关注或对管理者有所帮助的话题。
书中汇聚了当今世界顶尖管理大师及著名企业家的思想精华, 内容涵盖了管理领域的方方面面, 其中既有理论和技巧阐述, 又有经典案例展示, 同时加强了对管理理论操作层面的介绍。
本书适合企业各级管理人员和高校相关专业师生阅读。
章节目录
- 封面
- 扉页
- 前言
- 第一辑 不可不知的管理定律
- 第1天 帕金森定律: 别让七个人做一个人的事
- 第2天 80/20法则: 重要的少数
- 第3天 250法则: 不要得罪任何一位顾客
- 第4天 海恩法则: 安全管理重于一切
- 第5天 米格-25效应: 整体的最佳组合
- 第6天 150法则: 科学地控制你的交际范围
- 第7天 皮尔·卡丹定理: 1+1不一定等于2
- 第8天 零和游戏原理: 跳出零和圈子, 找寻双赢或多赢通道
- 第9天 6σ: 质量是企业的生存之本
- 第10天 木桶定律: 细小的疏忽往往会导致整体上的失败
- 第11天 3+2法则: 品牌定位应与企业发展相一致
- 第12天 “4+2” 法则: 让企业基业常青的秘密
- 第13天 热炉法则: 该惩罚时就不能有半点仁慈
- 第14天 青蛙原理: 别让小问题造成大灾难
- 第15天 931法则: 营销中的成效比率
- 第16天 5S定律: 有抱负的企业的必由之路
- 第17天 权威效应: 充分利用组织赋予你的权力
- 第18天 犬獒效应: 竞争出强者
- 第19天 马太效应: 强者恒强, 赢家通吃
- 第20天 鲶鱼效应: 让企业充满活力的妙方
- 第21天 7S定律: 软环境与硬环境同等重要
- 第22天 手表定律: 只能有一个行动纲领
- 第二辑 有效提升你的领导艺术
- 第23天 威信往往比权力更重要
- 第24天 管理者需要建立自己的威信
- 第25天 如何树立自己的权威
- 第26天 树立威信必须要避免的误区
- 第27天 努力为员工做个好榜样
- 第28天 了解员工的共同需要
- 第29天 善用智囊团的智慧
- 第30天 与下属共享荣誉
- 第31天 适度的压力能有效激发员工潜能
- 第32天 领导需要以身作则
- 第33天 掌握批评员工的艺术
- 第34天 批评员工的方法要灵活多变
- 第35天 对下属发完火后别忘善后
- 第36天 不宜指正犯错员工的几种情况
- 第37天 如何让员工不迟到
- 第38天 多鼓励那些责备无效的员工
- 第39天 不要对员工做出冲动的指责
- 第40天 增强员工责任感的有效方法
- 第41天 批评员工要讲究技巧
- 第42天 有效避免企业各部门之间的冲突
- 第43天 合理地激发冲突
- 第44天 了解冲突发生的原因
- 第45天 突发性冲突事件的处理原则
- 第46天 处理下属间冲突的原则
- 第47天 管理者要始终做到言行一致
- 第48天 承诺是一种艺术
- 第49天 说到就要做到
- 第50天 不可轻易向员工许诺
- 第51天 不要相信那些轻易许诺的人
- 第52天 时刻保持对下属的信任
- 第53天 记住所有员工的名字
- 第54天 学会运用幽默管理
- 第55天 塑造领导的形象魅力
- 第56天 培养你的领袖气质
- 第三辑 战略决策关乎企业生死
- 第57天 管理就是决策
- 第58天 关键时刻敢于拍板
- 第59天 克服果断决策的五大障碍
- 第60天 最好的决策, 往往来自于他人的建议
- 第61天 做一个善于采纳他人意见的好领导
- 第62天 群策群力, 共同参与
- 第63天 拖延决策的五大主要原因
- 第64天 决策中需要注意的问题
- 第65天 决策的五种检验方法
- 第66天 保持对信息的敏感性
- 第67天 任何时候都不要相信小道消息
- 第68天 信息为本, 商战无敌
- 第69天 时刻遵循情报处理法则
- 第70天 把信息放在第一位, 企业才能快速成长
- 第71天 学会将信息转化为财富
- 第72天 健全企业的信息系统
- 第73天 收购与兼并是企业做大、 做强的重要手段之一
- 第74天 保持理性, 不可盲目做大
- 第75天 管理者必须要掌握现场决策艺术
- 第76天 怎样才能做好现场决策
- 第77天 别将简单的问题复杂化
- 第78天 实施质量管理, 杜绝情感融通
- 第79天 不要轻易与大企业对着干
- 第80天 善于运用不确定性决策
- 第四辑 别人能干的事，就别自己干
- 第81天 不必每件事情都亲力亲为
- 第82天 授权必须遵循的14条共同准则
- 第83天 充分授权, 大胆任用
- 第84天 谨慎选择授权人
- 第85天 授权的前提是要物色到合适的人选
- 第86天 根据下属的特点进行授权
- 第87天 授权前的准备工作
- 第88天 授权之前, 最好能列出一张清单
- 第89天 授权之前必须要培育授权气氛
- 第90天 管理者需要将任务标准化
- 第91天 随时准备承担授权责任
- 第92天 放权不代表放任
- 第93天 有效控权的杀手锏———撤权
- 第94天 了解自己的控权技能
- 第95天 全面考察授权人选
- 第96天 正确对待下属的越权行为
- 第97天 给员工创造自我发挥的空间
- 第98天 授权不等于放任, 必要时要能够时时监控
- 第99天 防止授权的失控与失衡
- 第100天 不能授权的五类工作
- 第101天 有效授权的五大好处
- 第102天 有效授权必须要注意的事项
- 第103天 授权的同时学会遗忘
- 第104天 把握授权时机
- 第105天 授权工作中易犯的错误
- 第106天 授权过度将会适得其反
- 第107天 不可将权力系统与信息系统相混淆
- 第108天 授权的同时承担相应的责任
- 第109天 不能让下属有责无权
- 第110天 更精明而不是更辛苦地工作
- 第111天 有效授权需量 “型” 而行
- 第112天 成功管理者的最高境界
- 第五辑 保持创新思维，永不墨守成规
- 第113天 不要跟在别人后面做相同的事
- 第114天 遇到难题时, 请用反向思维想一想
- 第115天 在实践中创新, 在创新中发展
- 第116天 坚持创新之路, 引领时代潮流
- 第117天 创新是成功的一大捷径
- 第118天 创新思维有助于成功
- 第119天 扫除创新思维的绊脚石
- 第120天 创新思维的五大训练方法
- 第121天 创新是企业的生命, 没有创新就没有未来
- 第122天 要想有所突破, 就得另辟蹊径
- 第123天 想他人所未想, 做他人所未做
- 第124天 不要用习惯性思维想问题
- 第125天 打破常规, 突破创新的障碍
- 第126天 解决难题需要运用的三大原则
- 第127天 识别创新人才的九种方法
- 第六辑 处处受人欢迎的秘诀
- 第128天 掌握与人相处的基本原则
- 第129天 疏者密之, 密者疏之
- 第130天 巧用名字战略
- 第131天 不要批评大多数人
- 第132天 对待员工要一视同仁
- 第133天 搞好与下属的关系
- 第134天 如何团结对自己有意见的员工
- 第135天 帮助员工建立良好的人际关系
- 第136天 与下属保持良好关系
- 第137天 如何与难以管理的下属共存
- 第138天 领导用人切忌感情用事
- 第139天 学会换位思考
- 第140天 关键时刻要有耐心
- 第七辑 沟通是一门艺术
- 第141天 沟通是最基本的职业技能
- 第142天 善于营造良好的交流氛围
- 第143天 做好充分的沟通准备
- 第144天 不要陷入沟通的误区
- 第145天 打开所有的沟通渠道
- 第146天 建立完善的沟通系统
- 第147天 通过观察员工言行了解员工人品
- 第148天 攻其不备
- 第149天 改变员工的不当行为
- 第150天 沉默往往胜过有声的说服
- 第151天 采用最有效的沟通方式
- 第152天 与员工面对面地交流
- 第153天 掌握会谈沟通的三大要素
- 第154天 用赞美代替指责
- 第155天 正确对待员工的不满
- 第156天 迂回沟通好于强迫命令
- 第157天 做一个善解人意的倾听者
- 第八辑 关键在于执行
- 第158天 提高执行力的关键
- 第159天 如何考察员工的执行力
- 第160天 不能执行的计划不是好计划
- 第161天 如何让员工更有效地完成工作
- 第162天 用好时间, 做对事
- 第163天 让员工学会先界定问题, 再解决问题
- 第164天 教会下属接受命令的方法
- 第165天 根据员工特点, 合理分配任务
- 第166天 有策略地安排工作任务
- 第167天 让员工自愿地执行任务
- 第168天 鼓励员工养成报告工作的好习惯
- 第169天 告诉员工, 如实汇报最重要
- 第170天 不可轻信报喜不报忧的话
- 第九辑 用规章管人，按制度办事
- 第171天 制度大于权力
- 第172天 企业出了问题, 先从制度找原因
- 第173天 保证制度的合理性
- 第174天 让员工遵守管理制度
- 第175天 优化组织系统, 提高管理效率
- 第176天 要求员工做到公私分明
- 第177天 确保制度的切实可行
- 第178天 发挥制度应有的作用
- 第179天 企业制度必须与时俱进
- 第十辑 没有不可用的人才，只有不会用人的领导
- 第180天 用人之道, 贵在慎始
- 第181天 敢于用比自己更出色的人
- 第182天 好马大多是烈马
- 第183天 根据员工的能力特点安排工作
- 第184天 善待性格耿直的忠诚员工
- 第185天 合理任用循规蹈矩的员工
- 第186天 正确任用勤奋低效的员工
- 第187天 做好团队成员的编组与配置
- 第188天 不能重用的四类人
- 第189天 选准时机给下属降级
- 第190天 宽容具有很好的激励效果
- 第191天 使功不如使过
- 第192天 使用激将法要注意的原则
- 第193天 用人一定要遵循的原则
- 第194天 怎样管理自负的员工
- 第195天 人无完人, 要允许员工犯错误
- 第196天 怎样为企业选择公关人才
- 第197天 招聘采购人员的原则
- 第198天 如何选用得力助手
- 第199天 得力助手跳槽怎么办
- 第200天 员工跳槽前有哪些信号
- 第201天 人才流失的原因
- 第202天 用人不能求全责备
- 第203天 用人是一门艺术
- 第204天 偏激之人不能重用
- 第205天 林肯为什么只要格兰特
- 第206天 留住出色的人才
- 第207天 告诉员工你很看好他
- 第208天 出身决定不了命运
- 第209天 用人不疑
- 第210天 敢于任用你的竞争对手
- 第211天 善用贤才, 克服嫉妒心理
- 第212天 不可凭私人关系用人
- 第213天 每名员工都有适合于他的工作
- 第十一辑 最有效的激励就是不用钱的激励
- 第214天 金钱激励是把双刃剑
- 第215天 金钱激励的弊端
- 第216天 哪些员工更适于用金钱激励
- 第217天 让员工体会到工作荣誉感
- 第218天 充分发挥新员工的积极性
- 第219天 管理者要善于运用情感激励
- 第220天 将下属当成大人物看待
- 第221天 通过举行活动凝聚人心
- 第222天 积极开展各种培训活动
- 第223天 奖励真正解决问题的员工, 而非只做表面文章的员工
- 第224天 学会用数据激励员工
- 第225天 实施岗位轮换, 激发员工工作热情
- 第226天 实施岗位轮换要遵循的原则
- 第227天 营造良好的工作环境
- 第228天 如何管理临时工
- 第229天 科学奖励应遵循的原则
- 第230天 让员工得到切实利益
- 第231天 尽量在企业内部选拔人才
- 第232天 为员工创造通畅的晋升渠道
- 第233天 奖励忠诚敬业的员工
- 第234天 如何激励高智商员工
- 第235天 尊重也是一种激励
- 第236天 给员工充分的自主权
- 第237天 领导示范激励———以身作则
- 第238天 增强员工的安全感
- 第239天 危机意识激励法
- 第240天 淘汰也是一种激励
- 第241天 用幽默激励员工
- 第242天 树立一个模范员工
- 第243天 如何培育和造就榜样员工
- 第244天 寻找榜样员工要注意的事项
- 第十二辑 这样奖惩很有效
- 第245天 理解惩罚的真正目的
- 第246天 把握奖惩的导向作用
- 第247天 奖励员工要遵循的原则
- 第248天 选择相对合理的奖励方式
- 第249天 把握好奖励时机
- 第250天 让犯错者自己选择处罚方式
- 第251天 别忘了激励幕后英雄
- 第252天 适当满足员工的虚荣心
- 第253天 通过杀鸡儆猴警示他人
- 第254天 让犯错员工心怀愧疚
- 第255天 员工 “犯上” 该怎么办
- 第256天 奖励员工最常犯的十大错误
- 第十三辑 构建卓越的企业文化
- 第257天 管理应遵循以人为本的原则
- 第258天 企业文化的特有力量
- 第259天 企业文化对企业的重要意义
- 第260天 行动起来, 让企业充满温情
- 第261天 融合互补, 构筑独特的企业文化
- 第262天 营造家庭气氛, 发挥团队优势
- 第263天 企业文化建设的误区
- 第264天 改革企业文化的八个步骤
- 第265天 把不成文的规矩制度化
- 第266天 企业文化应尊重人性与自然
- 第267天 真诚地关心你的员工
- 第268天 把工作当成一种使命
- 第269天 感情投入越多, 收获就会越多
- 第270天 宽容对待员工
- 第271天 学会站在员工的立场思考问题
- 第272天 根据员工的性格进行管理
- 第273天 让员工将不满说出来
- 第274天 别把姑息当宽容
- 第275天 尊重他人其实就是尊重自己
- 第276天 重视下属的权利与力量
- 第277天 管理者应实施人性化管理
- 第278天 时刻维护员工的自尊心
- 第279天 一句贴心的话就能赢得员工的心
- 第280天 赢得员工的心, 事业方能做大
- 第281天 让员工养成爱岗敬业的好习惯
- 第282天 正确对待员工的私人问题
- 第283天 不泄露员工的隐私
- 第十四辑 自己淘汰自己，否则别人就会淘汰你
- 第284天 整体竞争力决定企业成败
- 第285天 很多时候, 竞争的前提是合作
- 第286天 危机意识是一种强烈的生存意识
- 第287天 用独特性展示你的竞争优势
- 第288天 引导员工进行良性竞争
- 第289天 有能力就上台, 没能力就下来
- 第290天 在企业内部导入分组竞争机制
- 第291天 正确理解末位淘汰
- 第292天 适者生存, 末位淘汰
- 第293天 末位淘汰并不是对员工不负责
- 第294天 建立淘汰机制需要考虑的因素
- 第295天 让你的团队成员主动展开竞争
- 第十五辑 卖出东西才是硬道理
- 第296天 包装好不一定能卖好, 包装不好肯定卖不好
- 第297天 客户购买需求的五个层次
- 第298天 掌握客户理智动机下的消费心理
- 第299天 掌握客户感性动机下的消费心理
- 第300天 深刻发掘客户的潜在需求
- 第301天 带着感情去营销
- 第302天 营销无小事
- 第303天 名人效应可以让企业起死回生
- 第304天 广告营销, 攻心为上
- 第305天 真诚求教, 迂回营销
- 第306天 充分开展现代公关活动
- 第307天 找好卖点, 制造新闻效应
- 第308天 广告公关的巨大力量
- 第309天 员工就是企业的活广告
- 第310天 高价并非不可行
- 第311天 用明亏暗赚法占领市场
- 第312天 根据产品特性和市场环境合理定价
- 第313天 进行有效的价格分解
- 第314天 价格之道无至理
- 第315天 拿出便宜的证据
- 第316天 根据顾客的消费心理定价
- 第317天 实施灵活的价格策略
- 第十六辑 赢得了顾客就赢得了一切
- 第318天 为顾客着想, 就是为企业着想
- 第319天 像对待上帝一样对待顾客
- 第320天 提供贴心服务, 塑造良好形象
- 第321天 关键时刻要敢于自揭家丑
- 第322天 用你的真诚感动顾客
- 第323天 深入地了解服务
- 第324天 树立正确的顾客观念
- 第325天 以诚感人, 打动顾客
- 第326天 走动式管理, 了解顾客和零售商
- 第327天 了解顾客真实的消费需求
- 第328天 回答顾客提问的步骤
- 第329天 要善于揣摩顾客的面部表情
- 第330天 要善于揣摩顾客的肢体动作
- 第331天 把为顾客省钱和为企业赢利有机地结合起来
- 第332天 必须重视顾客的感受
- 第333天 不可不知的 “危机公关”
- 第334天 突发性危机的处理原则
- 第十七辑 树立明确的目标
- 第335天 只有想做 “第一”, 才能成为 “第一”
- 第336天 目标决定发展, 未来取决于志向
- 第337天 为团队设立一个高目标
- 第338天 当领导就要为员工指出前进方向
- 第339天 目标是本, 所有工作都要以目标为中心
- 第340天 协助员工明确具体工作目标
- 第341天 判断团队目标是否合理的具体方法
- 第342天 远景目标的科学设定方法
- 第343天 确保目标的可行性
- 第十八辑 能节约的就绝不浪费
- 第344天 节省所有不必要的开支
- 第345天 密切地关注成本, 就不用担心利润
- 第346天 视 “浪费” 为毒瘤
- 第347天 有效的 “变形虫” 成本管理模式
- 第348天 采取有效措施降低企业成本
- 第349天 粗瓷碗也可以盛咖啡
- 第350天 在短时间内降低成本的秘诀
- 第351天 会议也是有成本的
- 第352天 提高会议效率的八个技巧
- 版权
展开全部
每天一堂管理课: 白金珍藏版是2013年由人民邮电出版社出版,作者唐华山。
版权说明：本电子书已获得正版授权，由出版社通过知传链发行。
得书感谢您对《每天一堂管理课: 白金珍藏版》关注和支持，如本书内容有不良信息或侵权等情形的，请联系本网站。
电子书
适读人群：创业者、潜在创业者（尤其是高校学生）和社群运营者 伏牛堂创始人张天一揭秘社群品牌运营背后的规律和逻辑 90后创业者张天一白手起家，在伏牛堂创立一年之际，已是京城大...
电子书
适读人群：品牌策划的管理者、家居建材企业的管理者为什么品牌策划选张默闻？张默闻连续6年担任CCTV广告策划顾问，连续8年担任美国上市公司全球副总裁，连续服务世界500强中国恒大...
电子书
本书结构清晰，内容精炼，适合从事企业营销和新媒体营销的人员使用，可作为院校市场营销类、企业管理类、商务贸易类专业的课程教材。
电子书
专为导购人员量身定制的口才实操指南，教你如何成为一名商品导购的高手。
电子书
适读人群：营销销售人员1个社群公式2个社群模型3大社群法则6大社群赋能体系7个社群落地步骤10个社群标杆案例
电子书
电子书
适读人群：EPC火电领域从业者、实施国际EPC项目的管理层目前国内很少出版针对国际EPC火电项目开发与履约管理类的系统性书籍，《国际EPC火电项目开发与履约管理》有效填补了这一...