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内容简介
本书详细描述了行政后勤服务工作全流程，深入介绍了管理制度编制、日常接待管理、会务管理、文件资料管理、办公设备管理、办公用品管理、公务车辆管理、印章管理、办公环境管理、节能减排管理、职工福利管理、日常安全管理共12大环节的72个细节，并提供了大量可供参考、使用的范本。
章节目录
- 封面
- 扉页
- 版权信息
- 内容提要
- 前言
- 环节1 管理制度编制
- 细节01：调查研究
- 细节02：分析设计
- 细节03：文本起草
- 相关链接 各类管理制度包含的内容
- 细节04：评估推演
- 细节05：审核下发
- 细节06：传达培训
- 细节07：试点试行
- 细节08：反馈修订
- 细节09：推动执行
- 细节10：督导检查
- 环节2 日常接待管理
- 细节11：接待准备
- 范本 关于××公司来访的接待计划书
- 细节12：热情迎客
- 细节13：细致待客
- 细节14：礼貌送客
- 细节15：接待收尾
- 环节3 会务管理
- 细节16：会议策划筹备
- 范本 关于召开××××会议的通知
- 相关链接 线上会议的筹备
- 细节17：会议预算
- 细节18：会议现场服务
- 范本 会议签到表
- 细节19：会议纪要管理
- 范本 ××××会议纪要
- 细节20：会后整理善后
- 环节4 文件资料管理
- 细节21：收文管理
- 细节22：发文管理
- 相关链接 公文行文规范
- 细节23：归档管理
- 细节24：电子文件管理
- 相关链接 与电子文件相关的术语
- 细节25：文件销毁管理
- 环节5 办公设备管理
- 细节26：办公设备的采购管理
- 细节27：办公设备的收发管理
- 细节28：办公设备的使用和保养
- 细节29：办公设备的维修管理
- 细节30：办公设备的盘点管理
- 细节31：办公设备的报废管理
- 相关链接 办公设备的报废处置
- 环节6 办公用品管理
- 细节32：办公用品的采购
- 细节33：办公用品的保管
- 细节34：办公用品的领取
- 细节35：办公用品的使用
- 细节36：办公用品的监管
- 环节7 公务车辆管理
- 细节37：新车辆的购入
- 细节38：车辆调度和使用
- 细节39：司机的管理
- 细节40：车辆费用管理
- 细节41：车辆安全管理
- 环节8 印章管理
- 细节42：印章的刻制
- 相关链接 印章的种类
- 细节43：印章的启用
- 细节44：印章的保管
- 范本 印章管理岗位承诺书
- 范本 印章管理制度
- 细节45：印章的使用
- 细节46：电子印章的管理
- 环节9 办公环境管理
- 细节47：合理布局空间
- 细节48：妙用植物装饰
- 细节49：营造安全环境
- 细节50：推行5S管理
- 细节51：打造满分茶水间
- 细节52：搭建特色直播间
- 环节10 节能减排管理
- 细节53：节能减排组织建设
- 细节54：节能减排宣传培训
- 细节55：尽量减少能源浪费
- 细节56：大力倡导低碳环保
- 细节57：公务车辆节能降耗
- 环节11 职工福利管理
- 细节58：打造令人满意的食堂
- 细节59：推出下午茶歇
- 细节60：提供舒适的宿舍
- 细节61：给予暖心关怀
- 范本 员工关怀管理制度
- 细节62：安排年度体检
- 细节63：策划丰富的活动
- 细节64：提高福利感知度
- 相关链接 如何打造企业行政公众号
- 环节12 日常安全管理
- 细节65：绷好消防“安全弦”
- 细节66：守好出入“安全门”
- 细节67：砌好信息“安全墙”
- 细节68：把好健康“安全关”
- 相关链接 《用人单位劳动防护用品管理规范》节选
- 细节69：有效预防意外风险
- 相关链接 企业配置AED
- 细节70：妥善处理突发事件
- 范本 某公司突发事件应急预案
- 细节71：强化应急协调联动
- 细节72：突发事件危机公关
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行政后勤服务工作全流程指南：12大环节、72个细节的应对与处理是2024年由人民邮电出版社出版,作者滕宝红。
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本书分为行业观察篇、合同篇、知识产权及人格篇、合规篇、争议解决篇五个部分，收录《MCN的“三生三世”》《直播行业监管现状及趋势》《MCN行业合同图谱》《KOL合同的那些事》《红人服饰类网店的常见知识产权及竞争纠纷》等文章。
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本书结合了作者过去二十多年从事劳动法律服务和企业内训的经验，从劳动争议处理的特点、常见误区、法律规制到规章制度内容设计、证据收集、各类典型劳动争议纠纷的处理等，系统地将劳动争议预防与处理相结合，通过大量已经发生的典型案例提示法律风险，提供管理指南。
