畅销10年的口才读本。365个知识点，帮你超越自己。
电子书
内容简介
本书将各种社交理念、技巧用一年365天的形式串联起来，每天讲述一个对提高社交能力有所帮助的话题，包括社交定律、社交形象、社交礼仪、社交心态等，告诉读者该如何与上司、同事、下属、客户、家人乃至陌生人相处，帮助读者利用零散时间，获得人际交往的实用技巧。
本书适合所有希望提高自身社交能力的人，尤其适合一线销售人员、中层管理人员、人力资源工作者以及各类商务人士阅读。
章节目录
- 封面
- 扉页
- 版权
- 前言
- 第1篇 不可不知的社交定律
- 第1天 刺猬法则：人与人之间的交往最好保持适当的距离
- 第2天 登门槛效应：循序渐进才能笑到最后
- 第3天 赫洛克定律：赞美是人际关系的润滑剂
- 第4天 波特定律：批评他人要委婉
- 第5天 150 法则：适当控制自己的交际规模
- 第6天 晕轮效应：以偏概全要不得
- 第7天 首因效应：努力给他人留下良好的第一印象
- 第8天 近因效应：最后一句话往往最能决定谈话效果
- 第9天 异性相吸定律：男女搭配，干活不累
- 第10天 自我表露定律：适当表露自己可以更快拉近彼此的距离
- 第11天 比林定律：既不要太快说 “是”，也不要太慢说 “不”
- 第12天 投射效应：人心各不同，切莫以己度人
- 第13天 自己人效应：兴趣相投的人，最容易成为朋友
- 第14天 白德巴定律：多说无益，请少说多听
- 第15天 古德定律：准确把握对方的观点，才能驾驭全局
- 第16天 换位思考定律：为他人着想就是为自己着想
- 第17天 交往适度定律：对别人太好，有时会对自己不利
- 第18天 交际氛围定律：营造交际氛围，有助于社交成功
- 第19天 亚佛斯德定律：有效激发对方需求，你将无往而不胜
- 第20天 相似定律：物以类聚，人以群分
- 第21天 互补定律：优势互补，共同前进
- 第22天 刻板印象：人际交往中，莫以整体代个体
- 第23天 布朗定律：一定要找到对方心灵的那把锁
- 第24天 巴纳姆效应：正确认识自我，不受外界信息干扰
- 第25天 超限效应：做任何事都要适度
- 第2篇 你的形象价值百万
- 第26天 拥有好形象，成功会更快
- 第27天 形象是一种资本
- 第28天 时刻准备好自己的 “两分钟”
- 第29天 好形象要从 “头” 做起
- 第30天 优雅女人的穿衣经
- 第31天 职业女性套装秀
- 第32天 献丑不如藏拙：用服饰掩盖女性的形体缺点
- 第33天 用服装提升形象需要注意的基本原则
- 第34天 谨记化妆的四大要素
- 第35天 穿西装有哪些讲究
- 第36天 女性不同脸型的化妆技巧
- 第37天 选择衬衫学问多
- 第38天 不要让鞋出卖了你的品位
- 第39天 穿衣服要看场合
- 第40天 国际通行的商务着装TPO 原则
- 第41天 让自己的眼睛会说话
- 第42天 举止文明得体——良好的个人形象来自行为举止美
- 第43天 站如松——良好的个人形象来自站姿美
- 第44天 行如风——良好的个人形象来自走姿美
- 第45天 坐如钟——良好的个人形象来自坐姿美
- 第46天 经常微笑会让你赢得好口碑
- 第3篇 让礼仪为你的社交加分
- 第47天 礼貌用语虽然简单，但要会说才行
- 第48天 人人都要懂得的见面礼仪
- 第49天 学会正确使用手势语言
- 第50天 让手成为你的代言人
- 第51天 自我介绍的八大注意事项
- 第52天 你会正确使用名片吗
- 第53天 有礼有节，待客有道
- 第54天 登门做客不可不知的礼仪
- 第55天 不要让人近距离地看到你扮美
- 第56天 家宴要讲究的礼仪
- 第57天 赴宴要讲究的礼仪
- 第58天 聆听音乐会的礼仪
- 第59天 鼓掌的礼仪
- 第60天 不懂面试礼仪，好工作将与你无缘
- 第61天 上班族的礼仪规范
- 第62天 乘坐电梯的礼仪
- 第63天 商务宴请需要注意的几个重要细节
- 第64天 庆祝诞辰要讲究哪些礼仪
- 第65天 如何在餐桌上 “吃” 出形象
- 第66天 不可不知的商务谈判礼仪
- 第67天 不可不知的工作汇报礼仪
- 第68天 不可不知的电话交谈礼仪
- 第4篇 拥有良好心态，克服社交障碍
- 第69天 用积极的心态，看待那些曾经 “踹你一脚” 的人
- 第70天 怎样排除职场人际交往的心理雷区
- 第71天 明确自己的社交角色
- 第72天 让自信成为你的社交名片
- 第73天 为人处世要怀揣平常心
- 第74天 你是否患了社交心态失常症
- 第75天 学会适应环境，而非让环境适应你
- 第76天 热情的人最受人欢迎
- 第77天 用积极的心态去与人交往
- 第78天 保持乐观心态的六条原则
- 第79天 征服讨厌的自卑
- 第80天 克服自卑的有效方法
- 第81天 别让坏脾气毁了你的好心情
- 第82天 控制脾气暴躁的方法
- 第83天 不去祈求别人的认同
- 第84天 克服腼腆，大胆社交
- 第85天 克服嫉妒，心胸开阔
- 第86天 克服偏见，不要 “一叶障目，不见泰山”
- 第87天 设法克服你的社交恐惧感
- 第88天 克服消极情绪，凡事都往好处想
- 第89天 克服社交中的轻率绝交
- 第90天 克服社交中的情绪波动
- 第91天 保持心理平衡，别给心灵施压
- 第92天 走出厌倦，及时为生活添加新元素
- 第93天 追求完美没有错，苛求完美就错了
- 第94天 别让抑郁的乌云遮住心灵的彩虹
- 第5篇 1分钟读懂对方
- 第95天 帽子不仅仅是装饰，也是个性的展现
- 第96天 低扬挑闪，“会说话” 的眉毛泄露人的情绪
- 第97天 嘴巴动作是心理活动的写照
- 第98天 坐姿可以泄露对方的心语
- 第99天 善于捕捉谈话人的弦外之音
- 第100天 智者常常奇思妙语
- 第101天 从点菜形式看他人性格
- 第102天 礼物透露男人的真实想法
- 第103天 领带：“系” 出男人的个性
- 第104天 从衣着看男人
- 第105天 看鞋识男人
- 第106天 看袜识男人
- 第107天 颜色，男人性格的说明书
- 第108天 从鞋子风格看六种女人性格
- 第109天 从发型看女人
- 第110天 通过手势来观察女人
- 第111天 从女人的笑看其内心
- 第112天 妆容能够折射出女人的内心世界
- 第113天 指上心愿：从戒指选择看女人的性格
- 第114天 耳环不只是点缀，还是女人个性的展示
- 第115天 看女人的手提包可知其性格
- 第116天 从约会的动作判断女性的心理
- 第117天 通过坐姿识别女人心
- 第118天 从女人打电话的姿势看其对金钱的态度
- 第119天 从对水果的喜爱看女人
- 第120天 通过五个细节揣摩女人心
- 第6篇 与上司交往的艺术
- 第121天 与上司说话，要拿捏好分寸
- 第122天 站在上司的角度考虑问题
- 第123天 说服上司有技巧
- 第124天 坚决服从上司命令
- 第125天 批评时要尽量委婉
- 第126天 让上司帮你做决定
- 第127天 主动把每一件事情都做得漂漂亮亮
- 第128天 怎样才能获得上司的器重
- 第129天 不做上司眼中的 “祥林嫂”
- 第130天 巧用激将法
- 第131天 向上司汇报工作时，话要说到点子上
- 第132天 请上司帮忙有讲究
- 第133天 如何巧妙地让上司接受你的请求
- 第134天 别跟上司开黑色玩笑
- 第135天 跟上司说话要把握机会
- 第136天 抛砖引玉，获取双赢
- 第137天 好牌坏牌同时出
- 第138天 怎样拒绝上司又不会让其生气
- 第7篇 与同事交往的艺术
- 第139天 怎样与同事建立良好的人际关系
- 第140天 掌握与同事间的交谈艺术
- 第141天 与同事沟通要因人而异
- 第142天 如何处理同事间的流言蜚语
- 第143天 得人心者得天下，得同事者得事业
- 第144天 办公室里的说话技巧
- 第145天 最大的伤害可能来自身边的人
- 第146天 怎样寻求同事的帮助
- 第147天 与同事真诚共处，为成就事业做铺垫
- 第148天 与同事和睦相处六要素
- 第149天 记住，你不是一个人在战斗
- 第150天 与同事交流的三种语言：和势语言
- 第151天 与同事交流的三种语言：攻势语言
- 第152天 与同事交流的三种语言：守势语言
- 第153天 把老资格员工变成自己的老朋友
- 第154天 谨慎处理晋升后的人际关系
- 第8篇 与下属交往的艺术
- 第155天 向下属坦然承认自己的错误
- 第156天 领导者必须要学点拒绝的艺术
- 第157天 与下属要保持一定的距离
- 第158天 扬善于公堂，规过于暗室
- 第159天 亲切地叫出员工的名字
- 第160天 得体地拒绝下属的不合理要求
- 第161天 领导者要善于用提问来解决难题
- 第162天 不要在下属面前摆架子
- 第163天 善待优秀人才的过错
- 第164天 领导怎样说话才会有权威
- 第165天 亲力亲为，树立威信
- 第166天 真诚关心员工
- 第167天 向下属下达命令的语言技巧
- 第168天 尊重下属的兴趣
- 第169天 用竞争的压力去教育下属
- 第170天 一句话赢得一颗心
- 第171天 冷面掌权，铁腕立威
- 第172天 责骂他人一定要掌握尺度
- 第173天 如何让下属愉快地接受你的命令
- 第174天 拿捏好领导下属的分寸
- 第175天 批评下属要讲究艺术
- 第176天 如何做一个能够得到下属支持的领导
- 第177天 多听听员工的心声
- 第178天 如何倾听下属的讲话
- 第179天 领导解雇员工要知道的技巧
- 第9篇 与客户交往的艺术
- 第180天 保持你的独特气质
- 第181天 恰当的场合说恰当的话
- 第182天 少犯错，永远不说让客户反感的话
- 第183天 笑容就是你最好的名片
- 第184天 巧妙地对客户进行促成试探
- 第185天 正确使用促成话语
- 第186天 想客户之所想
- 第187天 设法找到双方的共同话题
- 第188天 寻找共同话题的五种方法
- 第189天 打电话约见客户时，要注意措辞技巧
- 第190天 引用客户的话进行巧妙劝购
- 第191天 四种有效的开场白方式
- 第192天 讲个故事给客户听，尽量淡化商业气氛
- 第193天 处理异议要选对时机
- 第194天 一诺千金，准时交货
- 第195天 信守诺言，跟进所承诺的服务
- 第10篇 与家人相处的艺术
- 第196天 心平气和地对待家庭中的争吵
- 第197天 恋爱中男女双方的心理差异
- 第198天 恋爱中女性的几种特殊心理
- 第199天 第一次约会，你该怎么说
- 第200天 爱意该如何表达
- 第201天 巧用幽默，接近梦中人
- 第202天 拒绝求爱要干脆而无伤害
- 第203天 向恋人道歉的语言技巧
- 第204天 安慰恋人的技巧
- 第205天 如何破解夫妻冷战
- 第206天 早早封杀 “刀子嘴”
- 第207天 说好情话，让感情升温
- 第208天 告别恐婚症，走进甜蜜的婚姻殿堂
- 第209天 夫妻相处的八条宝贵经验
- 第210天 正确把握各自在家庭中的角色
- 第211天 歪理有时会胜于真理
- 第212天 不要把离婚当做口头禅
- 第213天 多肯定长辈的经验
- 第214天 多赞美公公、 婆婆，家庭生活会更美满
- 第215天 妙语打动岳父、 岳母大人
- 第216天 不当的夸奖与不断斥责一样有害
- 第217天 父母吵架时的劝说艺术
- 第11篇 让你大受欢迎的社交技巧
- 第218天 乔布斯的演讲为何会大受欢迎
- 第219天 有针对性的话题最给力
- 第220天 凡事都不可把话说得太满太绝
- 第221天 善良的心是温柔的枕头
- 第222天 会说话的人总是把说话的机会让给别人
- 第223天 不同的场合，要说不同的话
- 第224天 不要羞于说对不起
- 第225天 间接赞美男人，直接赞美女人
- 第226天 把握赞美对象的实质
- 第227天 有新意的赞美更能打动人
- 第228天 赞美对方的技巧
- 第229天 选择引起对方兴趣的话题
- 第230天 正人先正己
- 第231天 软磨硬泡，办事有效
- 第232天 适当地学会应酬
- 第233天 从现在起，做一个 “闲谈” 达人
- 第234天 谈吐幽默，会让你更受欢迎
- 第235天 给尴尬之人留个 “台阶”
- 第236天 采用迂回策略，也许更能说服人
- 第237天 怎样说比说什么更重要
- 第238天 话多不如话少，话少不如话好
- 第239天 做一个善解人意的倾听者
- 第240天 听他人说话不但要用耳，更要用心
- 第241天 倾听的六大原则
- 第242天 想交谁就要相信谁
- 第243天 巧设悬念，吊足听众的胃口
- 第244天 只说对方最感兴趣的话
- 第245天 交际有时也需要善意的谎言
- 第246天 露出你真诚的微笑
- 第247天 笑得与众不同，会让你更受欢迎
- 第248天 取得成功后，要懂得与他人共同分享
- 第249天 即使不是大人物，也要用请教的态度和口吻
- 第250天 说话要因人而异
- 第251天 人际交往中，怎样才能避免撞南墙
- 第252天 说话失言要及时弥补
- 第253天 做最真实的自己
- 第254天 恪守一个一成不变的原则
- 第255天 说话要有自己的独特风格
- 第12篇 不可不知的社交禁忌
- 第256天 千万不要告诉别人你比他更聪明
- 第257天 为人处世要多讲 “良言” 少说 “恶语”
- 第258天 对失意的人不说得意的话
- 第259天 “我们”与“我”，一字之差、天壤之别
- 第260天 犀利的语言会像刀子一样伤人
- 第261天 没人能受得了口无遮拦的人
- 第262天 得理不让人，好友也会变仇人
- 第263天 端正 “比” 字观，向积极的人生迈进
- 第264天 张狂遭人厌恶，请尽量保持低调
- 第265天 无须对任何人都有求必应
- 第266天 千万别去探询别人的隐私
- 第267天 求人办事，哪些话说不得
- 第268天 怎样避开赞美语言中的暗礁
- 第269天 不可不知的销售忌语
- 第270天 让销售前功尽弃的语言
- 第271天 不要轻易打断别人的话
- 第272天 说话切忌啰啰嗦嗦一大堆
- 第273天 约会时的说话禁忌
- 第274天 别让唠叨腐蚀你的婚姻
- 第275天 一定要忌口的婚姻禁语
- 第13篇 巧妙化解社交难题
- 第276天 适时以物喻事，让对方有口难辩
- 第277天 语言贫乏怎么办——给自己建立一个专用词库
- 第278天 与其被人指责，不妨自我检讨
- 第279天 面对恶语要迂回还击
- 第280天 面对捉弄，幽默是最好的还击
- 第281天 面对揭短，幽默机智应对
- 第282天 面对反对的声音，不妨绕道而行
- 第283天 面对两难问题，不妨另辟蹊径
- 第284天 女性面试难题巧解答
- 第285天 谈缺点时要有技巧
- 第286天 面对误会，你该如何消解
- 第287天 面对不讲理的人，不妨以其矛攻其盾
- 第288天 翻脸后重修旧好的技巧
- 第289天 如何选择社交地点：我得则利，彼得亦利
- 第290天 自我辩解的说话技巧
- 第291天 与敌视攻击型的人相处的方法
- 第292天 与抱怨型的人相处的方法
- 第293天 与沉默无反应型的人相处的方法
- 第294天 与满口应承型的人相处的方法
- 第295天 与否定论者相处的方法
- 第296天 向他人借东西的语言技巧
- 第297天 劝架要一碗水端平
- 第298天 怎样避免与他人争吵
- 第299天 你有办法让反对你的人闭嘴吗
- 第300天 如何避免出现令人难堪的局面
- 第301天 向人道歉时，态度要诚恳
- 第302天 选择恰当的道歉时机
- 第303天 掌握向他人道歉的语言技巧
- 第304天 安慰别人的时候，措辞须得体
- 第305天 辛辣讽刺，反唇相讥
- 第306天 应对麻烦人与麻烦事的方法
- 第307天 求人办事受冷落怎么办
- 第308天 打破谈判僵局的技巧
- 第14篇 低调做人的哲学
- 第309天 把每个人都当成重要的人
- 第310天 戒骄戒傲，目空一切遭人嫉
- 第311天 适当 “弯腰” 不会影响你的身高
- 第312天 屈伸有度，才能进退自如
- 第313天 时刻不忘给自己留有余地
- 第314天 人人都喜欢和说话谦虚的人打交道
- 第315天 别太把自己当回事
- 第316天 放低姿态有利于更好地发展自己
- 第317天 放低姿态是一种聪明的处世策略
- 第318天 让一分风平浪静，退一步海阔天空
- 第319天 不显不露，智者所为
- 第320天 做个心灵高贵的低调人
- 第321天 懂得糊涂是一种善待自我的良策
- 第322天 糊涂就是自己的保护伞
- 第323天 每个人身上都有值得学习的地方
- 第324天 别人的批评会使自己受益
- 第325天 生气不如争气
- 第326天 不要为了浅薄的掌声而逞一时之勇
- 第327天 忍胯下之辱，建丰功伟业
- 第328天 放下身段，轻装前进
- 第329天 韬光养晦是成大事者的特点
- 第330天 谦让是一种境界
- 第331天 大智若愚是一种人生境界
- 第332天 危难之时的立身之道
- 第15篇 朋友是你最大的财富
- 第333天 做一个诚实可信的人
- 第334天 通过网络广泛结交朋友
- 第335天 建立良好人际关系的九个技巧
- 第336天 要发自内心地感激朋友的帮助
- 第337天 无论什么原因，都不要仇恨他人
- 第338天 好人缘助你事业成功
- 第339天 拓展朋友关系时，别忘了优势互补策略
- 第340天 多个朋友多条路，少个敌人少堵墙
- 第341天 比尔·盖茨如何拓展人际关系网络
- 第342天 把别人的朋友变成自己的朋友
- 第343天 良好人际关系的巨大作用
- 第344天 人际关系网络好比八爪鱼
- 第345天 如何管理自己的人际关系网络
- 第346天 从老乡关系入手，打开全新的社交局面
- 第347天 和优秀的人交往，自己会变得更优秀
- 第348天 维护人际关系的80/20 法则
- 第349天 拥有好人缘的三大秘诀
- 第350天 人际关系对职业生涯的影响
- 第351天 学会与各种各样的人打交道
- 第352天 怎样制定自己的朋友资源规划
- 第353天 制订朋友资源行动计划应注意的问题
- 第354天 选择朋友要谨慎
- 第355天 莫将朋友当拐杖
- 第356天 拥有好人缘，成功就像坐电梯
- 第357天 不要忘了对帮助过自己的人表示感谢
- 第358天 朋友是事业发展的情报站
- 第359天 交友不可太功利
- 第360天 做人要讲诚信，更要懂得变通
- 第361天 人际关系的类型
- 第362天 和陌生人说话的学问
- 第363天 怎样和陌生人快速建立友谊
- 第364天 给对手留点回旋余地
- 第365天 人际交往中，“巧诈” 永远不如 “拙诚”
- 参考文献
展开全部
每天一堂社交课：白金珍藏版是2015年由人民邮电出版社出版,作者郑月玲。
温馨提示：
1.本电子书已获得正版授权，由出版社通过知传链发行。
2.该电子书为虚拟物品，付费之后概不接收任何理由退款。电子书内容仅支持在线阅读，不支持下载。
3.您在本站购买的阅读使用权仅限于您本人阅读使用，您不得/不能给任何第三方使用，由此造成的一切相关后果本平台保留向您追偿索赔的权利！版权所有，后果自负！
得书感谢您对《每天一堂社交课：白金珍藏版》关注和支持，如本书内容有不良信息或侵权等情形的，请联系本网站。
电子书
电子书
本书凝结了众多人际交往专家的沟通之道和商界精英的成功经验，根据日常工作和生活中常见的各种社交场合，作者分十二章介绍了对提高口才技巧有所帮助的话题，包括有关表达方式的基本定律，口才技巧在交际应酬、客户沟通、婚姻恋爱等场景中的实际应用。读者参考书中介绍的方法，可利用零散时间，打造一流口才。本书适合希望提高自身语言表达能力的人士阅读，尤其适合管理者、销售人员、教师阅读。
电子书
社交礼仪是个人美好形象的标志，是人际关系和谐的基础，是事业获得发展的关键，也是社会文明的表现。本书以社会交往需求为导向，以社交情景为切入点，以解析点和训练点为载体，与现实社交活动紧密接轨，为读者全面讲解仪容礼仪、着装礼仪、行为举止礼仪、会面礼仪、表达技巧与沟通礼仪、社交餐饮礼仪、日常交往礼仪和商务活动礼仪等知识，帮助读者全面提升个人形象。同时，本书融入了课程思政元素，通过音频形式呈现，读者可扫描书
电子书
本书以项目化、模块化教学为手段，内容涵盖了个人视觉形象系统管理礼仪、个人气质提升仪态管理礼仪、个人素质修养网络社交礼仪、公共场合礼仪、宴会服务礼仪等。
电子书
著名作家西泽保彦曾说：“所谓正常的人际关系，就是要和别人交往时保持一定距离。”人际交往中，把握好分寸，保持清晰的边界感，是一个成年人必要的修养。边界感越清晰，人际关系越舒服，人越容易幸福。美国心理学家丹尼尔·戈尔曼曾说：“你让人舒服的程度，决定着你所能抵达的高度。”每一位有成就的人，通常是情商高、有边界感的人，他们都是情绪管理的高手，更是人际交往的达人。
电子书
适读人群 ：大学英语四级考试考生
本书音频文件请登陆机械工业出版社官方网站(http://www.cmpbook.com)→图书展示→资源下载→音频下载中下载！ 这才不是以往的《一笑而过》的改版，这是全新的《一笑而过》！
和你已经拥有的、好背的《一笑而过》一起，
它们将发挥1 1>2的巨大魔力！
它，
更全面——按照字母顺序优化排列，再穿插词根和近反，多角度突破；
更简约——没有繁杂的解释、真题和例句，知识更紧凑、更着重牢记；
更系统——同族词串记和联想方法更明朗、口诀更可爱、编排更贴心；
更活泼——全彩印刷并配有1000多幅手绘漫画，让你笑得停不下来；
更体贴——添加更多思思导学和及时回顾的贴士，你会想忘都忘不了！
把你手里那本给你希望的《一笑而过》背五遍，
再把全新的《一笑而过幻彩白金版》背五遍，
那些可爱的单词将永远住在你深深的脑海里，
和你永不分离！
电子书
本书是作者学习与实践成果的结集。包括五个方面，一是对新时代强军兴军思想的学习体会，对部队文化建设的探索，对提高个人素质的思考，以及在部队采访调研过程中的感悟；二是电影、电视剧、纪录片评论，以军事题材为主，兼顾一些具有深远影响的影视作品；三是书评，从主题表达、叙事逻辑、人物建构等方面进行分析；四是戏剧初探；五是创作的小说与反映当代艺术家生存现状的纪录片《八重塔》的脚本。
电子书
本书从女性的视角反映了中华人民共和国成立以来人们的生活变迁。
