《品质经理365天手册》全方位讲解提高管理效率技巧。
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《工业4.0+精益管理实战丛书》深入浅出、图解易懂，实用性强。
内容简介
随着工业4.0时代的到来，以及“中国制造2025”行动计划的不断推进，许多企业开始更加重视管理的精细化、精益化，希望通过实施精益管理提高生产质量，减少浪费，降低成本。
《精益企业之质量管理实战（图解版）》围绕企业质量管理这一核心，从夯实质量管理基础、接单审单质量控制、设计试产质量控制、物料供应质量控制、生产制程质量控制、质量保证与出货质量控制以及质量的持续改善等多个方面入手，对质量管理的方法及细节作出了详细的讲解，给出了有效的执行对策。同时，本书也针对特定问题给出了案例、范本，以供读者参考。
本书适合在企业中从事质量管理工作的管理人员、企业培训师、咨询师以及高等院校相关专业的师生阅读。
章节目录
- 封面
- 扉页
- 版权信息
- 内容提要
- 推荐序一
- 推荐序二
- 前言
- 导论 工业4.0与智能制造
- 一、什么是“工业4.0”
- 二、“工业4.0”项目的重点应用技术
- 三、“工业4.0”三大主题
- 四、制造企业如何适应工业4.0时代
- 五、智能制造
- 第一章 夯实质量管理的基础
- 第一节 质量管理的规划
- 一、质量管理的机能
- 二、建立质量保证体系
- 三、充实质量管理文件
- 第二节 让人人关心质量
- 一、产品的质量取决于“人的质量”
- 二、质量与每个员工相关
- 三、开展培训、提升全员质量意识
- 四、建立质量激励机制
- 【范本】质量奖罚制度
- 第三节 确保设备正常运行
- 一、配备设备
- 二、设备要经常维护保养
- 【范本】设备日常保养记录
- 三、设备的精度校准
- 四、预防设备故障
- 第四节 提供一个保证质量的环境
- 一、环境对质量的影响
- 二、生产作业环境的布置
- 三、打造亮丽的环境——5S
- 四、必须彻底根治污染源
- 第五节 标准化
- 一、标准化的定义
- 二、标准化的目的
- 三、标准化的推行
- 第二章 接单审单质量控制
- 第一节 订单评审
- 一、订单评审的意义
- 二、订单评审的益处
- 三、订单评审的程序
- 第二节 正确理解客户意愿
- 一、客户意愿与不合格品的关系
- 二、企业接单过程的客户意愿控制点
- 三、满足客户意愿的方法
- 第三章 设计试产质量控制
- 第一节 产品设计质量控制
- 一、开发与生产现实脱节的描述
- 二、设计开发中质量的控制环节
- 三、设计开发质量控制点
- 四、产品生产可行性分析
- 五、关注重大质量特性部件的控制
- 第二节 产品试制投产质量控制
- 一、样机（样品）试制
- 二、改进设计与评审
- 三、小批量试制
- 四、定型投产
- 五、试产过程质量控制
- 第四章 物料供应质量控制
- 第一节 供应商质量控制
- 一、制定产品规格
- 二、评估供应商的产品
- 三、供应商质量调研
- 【范本】××电子有限公司供应商实地评估表
- 四、签订质量保证协议
- 【范本】供应商质量保证协议
- 五、供应商质量后续监控
- 六、对供应商进行质量指导
- 第二节 来料检验控制
- 一、IQC的定义
- 二、IQC的职责
- 三、IQC的工作原理
- 四、IQC的作业条件
- 五、IQC的作业时机
- 六、IQC的检验流程
- 七、IQC的整体工作流程
- 八、IQC相关人员的责任
- 九、IQC检验的注意事项
- 第三节 来料质量问题处理
- 一、特采处理
- 二、线上来料质量问题处理
- 三、来料后段重大质量问题处理
- 四、来料质量问题投诉处理
- 第五章 生产制程质量控制
- 第一节 制程质量系统
- 一、制程与制程管制
- 二、制程管制系统
- 三、制程质量管理的组织
- 第二节 制程检验控制
- 一、首件检验
- 【范本】首件检验报告
- 二、巡回检验
- 三、中间检验（工序制品检验）
- 四、成品检验
- 第三节 不合格品管理
- 一、什么是不合格品
- 二、检验不合格品的处理
- 三、测试不合格品的处理
- 四、不合格品的处理办法
- 五、不合格品的统计与分析
- 第四节 做好产品防护
- 一、产品防护的内容
- 二、产品的搬运防护
- 三、产品包装防护
- 四、产品储存防护
- 第六章 质量保证与出货质量控制
- 第一节 质量保证
- 一、什么是质量保证
- 二、质量保证的主要工作
- 三、QA工作中常用到的表单
- 四、样品的管理
- 五、QA测试的管理
- 【范本】热应力测试操作指引
- 第二节 出货质量管制
- 一、出货检验
- 二、DOCK CHECK
- 第七章 质量的持续改善
- 第一节 建造持续改善的基石
- 一、建立持续改善的组织结构
- 二、全员参与，自主改善
- 三、建立改善提案制度
- 【范本】提案制度推行计划
- 四、营造持续改善的氛围
- 五、走出办公室，到生产现场去
- 六、对改善活动进行评价与展示
- 第二节 持续改善的工具——QC手法
- 一、直方图
- 二、推移图
- 三、帕累托图
- 四、鱼骨图法
- 五、查检表
- 六、散布图
- 七、控制图
展开全部
精益企业之质量管理实战（图解版）是2017年由人民邮电出版社出版,作者刘英。
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