入门精选，流程清晰。 本书主要讲解淘宝美工需要掌握的设计实操技能，以工作流程为导向，零基础学习，全程图解，条理清晰，通俗易懂，理论讲解与软件实操相结合。 案例实操，技巧解答。 书中提供了丰富的实操案例，基本涵盖目前店铺装修涉及的领域，穿插技巧提示，配合课后习题，帮助读者解决常见问题。灵活运用技巧，让店铺装修更加得心应手。 视频教学，全程辅导。 本书配套资源包括书中所有案例的素材文件和效果源文件，方便读者边学边练。同时，提供所有案例的操作演示视频共380分钟，以提高学习效率。
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编辑推荐
淘宝开店全攻略：货源、拍摄、装修、推广、管理
内容简介
本书精选淘宝开店各方面应知应会的内容，通过系统的流程讲述，全程图片展示，让学习者掌握淘宝开店的流程，让新手卖家读完全书后能够快速开店、成功开店。
本书共12章，内容主要包括淘宝开店前的准备、淘宝货源的寻找和筛选、商品的拍摄和美化、淘宝店铺的开通、淘宝卖家后台及相关内容、淘宝店铺的装修美化、商品的上传发布、淘宝店铺和宝贝的不同推广方式、如何提高商品转化率、店铺客服的接待和管理、商品的包装与发货、网店的售后处理，以及手机淘宝店铺的管理、装修和推广等，内容非常全面实用。
本书附赠教学资源，包括119集Photoshop软件讲解视频课，近千种Photoshop画笔、形状、渐变、动作和样式资源，以及大量海报与首页模板；同时，附赠3本超值电子书，海量的学习素材，物超所值。
本书主要面向准备在淘宝开店的读者，也适用于已经开通网店，并想深入学习网店经营技巧的新手卖家。同时，也可以作为相关培训机构的教材或辅导用书。
章节目录
- 封面
- 扉页
- 版权信息
- 内容提要
- 前言
- 第1章 开店之初——应该做什么准备
- 1.1 让我们聊聊电子商务
- 1.1.1 什么是电子商务
- 1.1.2 电商和网商的区别
- 1.2 目前进军淘宝的机遇和坎坷
- 1.2.1 淘宝能给予的机遇
- 1.2.2 淘宝的坎坷之路
- 1.3 了解自己是否适合做网店
- 1.3.1 可支配时间是否足够
- 1.3.2 货源是否有吸引力
- 1.3.3 物流是否方便
- 1.4 理清思绪开始详细计划
- 1.4.1 淘宝买家分析
- 1.4.2 网店市场竞争分析
- 1.4.3 定位自己的销售模式
- 1.4.4 确定自己要销售的商品类型
- 第2章 寻找货源——跟随我来一起找货
- 2.1 闲聊淘宝货源渠道
- 2.1.1 淘宝货源来路分析
- 2.1.2 国内主要批发市场介绍
- 2.1.3 合理选择批发市场
- 2.2 大卖家不能说的批发秘诀
- 2.2.1 工具到位
- 2.2.2 时间要早
- 2.2.3 拒绝推销
- 2.2.4 大胆地说
- 2.2.5 眼神要准
- 2.2.6 记得住
- 2.2.7 避免冲动
- 2.2.8 自我克制
- 2.2.9 批发术语
- 2.3 多看货，练就“火眼金睛”
- 2.3.1 看面料
- 2.3.2 看尺寸
- 2.3.3 看辅料
- 2.3.4 看板型
- 2.3.5 看细节
- 2.4 开发在线货源渠道
- 2.4.1 怕麻烦？足不出户网上订货
- 2.4.2 量体裁衣！找厂家量身定制
- 2.4.3 没钱？不怕，我做实物分销
- 2.4.4 没时间？考虑做虚拟代理
- 2.4.5 有技术？抢做淘宝服务商
- 第3章 美化商品——有了货以后我们应该怎么做
- 3.1 拍出效果好的照片
- 3.1.1 光与影的世界
- 3.1.2 选择合适的数码相机
- 3.1.3 拍摄所需器材要备好
- 3.1.4 淘宝拍摄常见技巧
- 3.1.5 拍摄环境的搭建
- 3.1.6 热门商品的拍摄方案
- 3.2 商品图片处理
- 3.2.1 照片的复制
- 3.2.2 新手如何选择图片处理软件
- 3.2.3 商品照片都需要哪些处理
- 3.3 专业的事情交给专业的人来做
- 第4章 淘宝开店——万事俱备只欠东风，一起学开店
- 4.1 淘宝店铺那些事
- 4.1.1 开个单纯的“淘宝店”
- 4.1.2 个人店铺和企业店铺
- 4.2 淘宝个人店铺申请
- 4.2.1 申请淘宝账号
- 4.2.2 申请个人店铺
- 4.2.3 支付宝实名认证
- 4.2.4 进行淘宝开店认证
- 4.3 淘宝企业店铺申请
- 4.3.1 注册淘宝企业账号
- 4.3.2 搞定企业支付宝
- 4.3.3 开通企业店铺
- 第5章 了解淘宝——知己知彼百战百胜
- 5.1 卖家必知——淘宝卖家中心布局
- 5.1.1 登录卖家中心
- 5.1.2 卖家中心操作详解
- 5.2 开店实战——店铺基本设置
- 5.2.1 设置店铺基本信息
- 5.2.2 设置店铺独立域名
- 5.2.3 查看店铺
- 5.3 卖家服务工作台
- 5.3.1 哪里选择服务
- 5.3.2 如何购买工具
- 5.4 消费者保障服务
- 5.4.1 消费者保障服务的类型
- 5.4.2 订单险和账期保障
- 5.4.3 “消费者保障服务”的保证金
- 5.5 关注淘宝店铺安全
- 5.5.1 搭建网络防火墙
- 5.5.2 提升淘宝账户安全等级
- 5.5.3 给账户买“保险”
- 5.5.4 支付宝安全中心
- 5.5.5 淘宝店铺守护神“阿里钱盾”
- 第6章 装修店铺——成为皇冠店铺的前提
- 6.1 为什么要装修店铺
- 6.1.1 店铺视觉营销应用
- 6.1.2 色彩点缀的作用
- 6.1.3 淘宝店铺装修元素
- 6.2 视觉营销必备——淘宝旺铺和图片空间
- 6.2.1 什么是旺铺
- 6.2.2 旺铺的版本区分
- 6.2.3 订购淘宝旺铺
- 6.2.4 旺铺装修后台详解
- 6.2.5 淘宝图片空间
- 6.2.6 利用模板设计店铺
- 6.2.7 亲自动手打造好的店铺视觉效果
- 6.2.8 怎么做促进销量的好图片
- 第7章 开始铺货——万里征途始于足下
- 7.1 宝贝发布前你应该这么做
- 7.1.1 准备宝贝信息资料
- 7.1.2 打造高点击的主图
- 7.1.3 打造买家喜欢的宝贝详情页
- 7.1.4 给宝贝想一个好名字
- 7.1.5 教你给自己的商品定价
- 7.2 轻松完成店铺铺货工作
- 7.2.1 通过卖家后台发布宝贝
- 7.2.2 在线修改出售中的宝贝
- 7.3 利用工具批量发布宝贝
- 7.3.1 认识淘宝助理
- 7.3.2 创建并上传宝贝
- 7.3.3 导入商品数据包上传宝贝
- 7.3.4 批量编辑店铺中的宝贝
- 第8章 营销推广——做好这一切，让店铺流量多起来
- 8.1 淘宝营销推广必备常识
- 8.1.1 什么是流量
- 8.1.2 流量的来源和构成
- 8.1.3 教你获取淘宝流量
- 8.1.4 必知！如何监控淘宝流量
- 8.2 提高淘宝排名，拉动宝贝销量
- 8.2.1 淘宝SEO解析
- 8.2.2 如何优化宝贝关键词
- 8.2.3 合理安排上下架时间
- 8.2.4 合理推荐商家的商品橱窗
- 8.3 付费推广神器淘宝直通车
- 8.3.1 淘宝直通车解析
- 8.3.2 直通车开通与推广
- 8.3.3 让推广宝贝热卖起来
- 8.3.4 让宝贝快速登顶首页的秘密
- 8.3.5 找到自己店铺中最值得推广的宝贝
- 8.4 淘宝客推广
- 8.4.1 淘宝客解析
- 8.4.2 打造淘宝客喜欢的宝贝
- 8.4.3 创建淘宝客推广宝贝
- 8.4.4 找到淘宝客进行宝贝推广
- 8.4.5 教你找到更多淘宝客
- 8.5 玩转更多淘宝推广
- 8.5.1 智钻（原钻石展位）
- 8.5.2 大卖家专供“聚划算”
- 8.5.3 小卖家福音“天天特价”
- 8.5.4 “淘金币”淘出海量流量
- 8.5.5 “淘宝试用”打造品牌形象
- 8.5.6 “引流宝”引进大流量
- 8.5.7 “店铺联盟”引进同行流量
- 8.5.8 更多淘宝活动等你发现
- 8.5.9 站外推广发现更多推广渠道
- 8.5.10 查询自己宝贝的排名
- 第9章 流量转化——提高成交才是店铺目的
- 9.1 没有转化的流量就是在浪费精力
- 9.1.1 论淘宝转化率的重要性
- 9.1.2 视觉营销对转化率的影响
- 9.1.3 其他对转化率有影响的因素
- 9.2 巧用官方营销工具促进转化
- 9.2.1 巧用“心选”推荐爆款宝贝
- 9.2.2 巧用“好评有礼”打造高转化
- 9.2.3 使用“促销套餐”提高店铺转化
- 9.2.4 加入公益宝贝提高买家信任
- 9.3 创建免费的店铺营销活动
- 9.3.1 “店铺红包”的设置
- 9.3.2 “购后送红包”刺激消费
- 9.3.3 “店铺优惠券”让利客户
- 9.3.4 更多店铺活动等待发现
- 9.4 淘宝VIP客户营销
- 9.4.1 利用淘宝VIP揽客
- 9.4.2 让客户享受店铺VIP待遇
- 9.4.3 玩转VIP会员营销
- 第10章 客服接待——店铺销售节节高
- 10.1 万金油——淘宝客服介绍
- 10.1.1 什么都做的售前客服
- 10.1.2 强大的售后客服
- 10.2 千牛——淘宝客服必备神器
- 10.2.1 千牛的前世今生
- 10.2.2 千牛工具条解析
- 10.3 千牛的使用
- 10.3.1 利用千牛接待客户
- 10.3.2 利用掌柜个性签名打广告
- 10.3.3 设置自动回复再忙也不怕
- 10.3.4 创建会员群拉近与买家的距离
- 10.3.5 将临时客户按需分类
- 10.3.6 设置验证方式以便更好交流
- 10.3.7 交流中“说不得”的话
- 10.4 轻松完成第一笔生意
- 10.4.1 按约定修改价格
- 10.4.2 买家付款后确认配货
- 10.4.3 交易成功后给予好评
- 10.4.4 好生意“谈”出来
- 10.5 宝贝的售后管理
- 10.5.1 交易后要主动沟通
- 10.5.2 买家签收后记得主动回访
- 10.5.3 交易结束如实评价
- 10.5.4 有效管理买家资料
- 10.6 提供五星级的售后服务
- 10.6.1 淘宝网信用体系
- 10.6.2 好评对销售的影响
- 10.6.3 做好售后杜绝中差评
- 10.6.4 认真应对退换货商品
- 10.6.5 理智对待淘宝投诉
- 第11章 包装发货——将宝贝顺利送到客户手中
- 11.1 让包装打动客户
- 11.1.1 保证包装的牢固
- 11.1.2 给客户带去更多的惊喜
- 11.1.3 选择合适的包装材质
- 11.1.4 如何选择包装方式
- 11.2 让商品顺利到达客户手中
- 11.2.1 选择合作快递公司
- 11.2.2 教你节约快递运费
- 11.2.3 随时跟踪包裹去向
- 11.2.4 怎么处理快递纠纷
- 第12章 玩转手机淘宝
- 12.1 手机淘宝运营6大入口
- 12.1.1 手机淘宝店铺
- 12.1.2 无线运营中心
- 12.1.3 手机营销专区
- 12.1.4 官方营销中心
- 12.1.5 手机淘宝
- 12.1.6 手机千牛
- 12.2 手机淘宝店铺设置
- 12.2.1 打造个性的手机店铺
- 12.2.2 手淘中快捷设置店铺
- 12.2.3 开通手淘店铺号
- 12.2.4 更多实用开店功能
- 12.3 手机淘宝店铺装修
- 12.3.1 无线装修界面解析
- 12.3.2 自定义装修手机店铺
- 12.3.3 手淘中快捷装修店铺
- 12.4 无线运营中心营销活动
- 12.4.1 发布上新宝贝
- 12.4.2 发布热门促销
- 12.4.3 发布专享活动
- 12.5 移动营销手机引流
- 12.5.1 手机端关键词查找技巧
- 12.5.2 微海报引进朋友圈流量
- 12.5.3 发布微淘享受粉丝经济
- 12.5.4 创建店铺二维码
- 12.5.5 分享有礼刺激潜在客户
- 12.6 手机淘宝促进转化
- 12.6.1 创建店铺推荐宝贝
- 12.6.2 创建店铺特价活动
- 12.6.3 发起买家投票
- 12.6.4 买家秀秀提高转化
- 12.6.5 利用“晒好物”获得客户
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淘宝开店全攻略开店装修+营销推广+流量转化+售后客服+手机淘宝是2017年由人民邮电出版社出版,作者甘立富。
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