本书通过总结犀牛智造、联想、优衣库和亚马逊等企业的实践案例,更直观、更具象地分析了如何在柔性制造、智能质量管理、客户服务、零售体验等方面实现以消费者为中心。
本书共分二十一章,内容包括:基本理论与概念、创业者自我效能总体分析、创业自我效能的代际差异、创业自我效能的性别差异、创一代与创二代的差别、基于创业类型的差异分析、家庭环境差异分析、教育经历的差异分析、籍贯差异研究、温州众创空间研究等。
基于自我效能的创业创新研究——以温州为例是2021年由经济日报出版社出版,作者阮爱清。
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