本书聚焦“品牌社群消费者感知及卷入影响品牌社群价值”这一主题。通过对品牌社群分类和品牌社群价值影响的深入思考,对品牌社群价值、品牌社群感知、消费者卷入、企业介入度及其关系的相关研究文献进行了收集和整理;通过扎根访谈比较分析了消费者建立、品牌企业建立的品牌社群和消费者主导、企业主导的品牌社群,由此引入了品牌社群企业介入度的概念。在理论分析的基础上建立了本研究的理论研究框架。通过访谈研究、问卷设计、问卷前测、抽样调查以及数据分析等方法对本研究进行了实证研究及分析。最后根据理论以及实证研究结果对品牌企业介入品牌社群以及提升品牌社群价值给予了研究结论、管理启示及研究展望。
基于品牌社群感知与消费者卷入的品牌社群价值提升策略研究是2022年由经济日报出版社出版,作者苏奕婷等。
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