本书收录了第四次全国工商行政管理论文评选获奖论文164篇。分为论文篇、调研报告篇、课题报告篇三部分。
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内容简介
这是一本来自技术管理者又回馈给技术管理者的书，针对“技术人如何做管理”这一主题提供了立体的视角和系统的方法论。本书基于作者十年互联网管理经验，针对技术管理者最常遇到的困惑和挑战，结合技术人的思维特点和实际工作场景，系统回答了技术人做管理时所面临的三个大问题——管理的认知、管理的意愿和管理的能力，兼具理论性和实践性。 本书结构清晰、案例丰富、逻辑严谨、实操性强，其理念和方法适用于所有管理者，尤其适用于具有技术背景的新经理、带团队的工程师或架构师，以及希望提炼管理方法论的中层管理者。
章节目录
- 扉页
- 内容提要
- 对本书第1版的赞誉
- 第1版读者评价
- 第1版序
- 前言
- 致谢
- 资源与支持
- 配套资源
- 提交勘误
- 与我们联系
- 关于异步社区和异步图书
- 目录
- 第1章 管理路口的彷徨
- 1.1 迷茫 ：工程师有哪些发展路径
- 1.2 困惑 ：我到底要不要做管理
- 1.3 懵懂 ：哪些人容易走上管理岗位
- 1.4 纠结 ：我要不要转回去做技术
- 1.5 忧虑 ：如何保持技术竞争力
- 1.6 怀疑 ：我似乎不适合做管理
- 1.7 心虚 ：如何找到管理自信
- 小结
- 第2章 管理的基本框架
- 2.1 什么是管理
- 2.1.1 大师谈管理
- 2.1.2 领导力
- 2.2 管理的基本框架
- 2.2.1 “管理三明治”
- 2.2.2 角色认知
- 2.2.3 管理规划
- 2.2.4 团队建设
- 2.2.5 任务管理
- 2.2.6 管理沟通
- 2.2.7 “管理全景图”
- 小结
- 扩展思考
- 第3章 角色认知
- 3.1 角色认知的必要性
- 3.2 角色的力量
- 3.3 角色发生了哪些变化
- 3.4 管理误区解读
- 3.4.1 常见的六类管理误区
- 3.4.2 如何避免陷入误区
- 小结
- 扩展思考
- 第4章 管理规划
- 4.1 规划要素 1：职能
- 4.1.1 团队职能的层次
- 4.1.2 团队职能的设定
- 4.2 规划要素 2：目标
- 4.2.1 目标设定的意义
- 4.2.2 目标设定的原则
- 4.2.3 目标设定的维度
- 4.2.4 目标设定的形式
- 4.2.5 目标设定的挑战
- 4.3 规划要素 3：团队
- 4.3.1 团队规划之目标视角
- 4.3.2 团队规划之资源视角
- 4.3.3 团队规划之人才视角
- 4.3.4 团队规划的呈现
- 4.4 规划要素 4 ：路径
- 4.4.1 资源类型的丰富性
- 4.4.2 手段选择的多样性
- 4.4.3 人才招聘的必要性
- 4.4.4 结果评估三要素
- 4.5 管理规划报告
- 小结
- 扩展思考
- 第5章 团队建设
- 5.1 团建要素 1：能力
- 5.1.1 能力的构成
- 5.1.2 能力培养的目标
- 5.1.3 能力培养的标准
- 5.1.4 能力培养的方法
- 5.1.5 员工学习的意愿
- 5.1.6 能力培养的两个信念
- 5.2 团建要素 2：激励
- 5.2.1 员工激励的挑战
- 5.2.2 马斯洛需求层次理论
- 5.2.3 员工激励发展的三个阶段
- 5.2.4 员工幸福感
- 5.2.5 激励方案设计
- 5.2.6 激励挑战的应对
- 5.3 团建要素 3：分工
- 5.3.1 分工的目的
- 5.3.2 常见的组织结构
- 5.3.3 常见的分工问题
- 5.3.4 虚拟组织
- 5.4 团建要素 4 ：协作
- 5.4.1 何为良好协作
- 5.4.2 如何提升协作水平
- 5.5 团建要素 5 ：梯队
- 5.5.1 如何选才
- 5.5.2 如何育才
- 5.5.3 梯队建设的挑战
- 5.6 团建要素 6：文化
- 5.6.1 何为团队文化
- 5.6.2 团队文化的价值
- 5.6.3 团队文化建设的步骤
- 5.7 经典团建话题
- 5.7.1 如何让团建活动不再“收效甚微”
- 5.7.2 如何提升团队凝聚力
- 小结
- 扩展思考
- 第6章 任务管理
- 6.1 任务要素 1：轻重缓急
- 6.1.1 轻重缓急的决策步骤
- 6.1.2 轻重缓急的决策要点
- 6.2 任务要素 2：过程管理
- 6.2.1 有效执行的四个障碍
- 6.2.2 有效执行的四要素
- 6.3 任务要素 3：流程机制
- 6.3.1 流程机制建立的步骤
- 6.3.2 流程机制建立的原则
- 6.3.3 流程机制的常见问题
- 6.4 经典问题 ：如何实现高效执行
- 小结
- 扩展思考
- 第7章 管理沟通
- 7.1 管理沟通的两个视角
- 7.2 管理沟通的挑战
- 7.3 管理沟通的基本框架
- 7.3.1 沟通目的
- 7.3.2 沟通通道
- 7.3.3 沟通内容
- 7.3.4 影响力
- 7.3.5 管理沟通的四项积累
- 7.4 两个重要的沟通技术
- 7.4.1 倾听
- 7.4.2 发问
- 7.5 影响力
- 7.5.1 职权影响力
- 7.5.2 非职权影响力
- 7.5.3 影响力的提升
- 7.5.4 影响力的发挥
- 7.5.5 影响力的滥用
- 7.6 管理沟通的三大场景
- 7.6.1 向上沟通
- 7.6.2 向下沟通
- 7.6.3 横向沟通
- 7.7 绩效沟通
- 7.7.1 绩效沟通的挑战
- 7.7.2 绩效制度的本质
- 7.7.3 绩效制度的窘境
- 7.7.4 绩效管理
- 7.7.5 绩效沟通
- 7.8 情绪管理
- 7.9 常见的沟通误区
- 小结
- 扩展思考
- 第8章 管理方法论
- 8.1 管理方法论的重要性
- 8.2 管理方法论的框架
- 8.3 管理方法论的积累
- 8.3.1 诚意正心
- 8.3.2 事上练 ：管理不在事外
- 8.3.3 处理管理问题的一般步骤
- 8.4 “管理全景图”的应用方法
- 8.4.1 盘点问题
- 8.4.2 定位问题
- 8.4.3 定义问题
- 8.4.4 转换问题
- 8.4.5 收纳问题
- 8.5 经典问题 ：管理者如何顺利“空降”
- 小结
- 扩展思考
- 第9章 管理之路
- 9.1 何谓“管理之路”
- 9.1.1 管理者的价值兑换模式
- 9.1.2 管理者的核心竞争力
- 9.2 走出自己的管理之路
- 9.2.1 主动规划
- 9.2.2 厘清自己的价值兑换模式
- 9.2.3 盘点有利因素
- 9.2.4 自在地持续做下去
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知行：技术人的管理之路（第2版）（精装版）是2023年由人民邮电出版社出版,作者刘建国 著。
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本书包括10个单元，每一个单元为一个项目，围绕一个话题，内容涉及接待客户、商务电话、商务会议、社交礼仪、工作职业、信息呈现等。
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本书共三部分，内容包括：2021-2022年度全国建材企业管理现代化创新成果经典案例主报告展示、2021-2022年度全国建材企业管理现代化创新成果典型案例主报告展示、2021-2022年度全国建材企业管理创新突出贡献人物事迹展示。
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本书系统阐述了目前国内外基于建设项目全寿命周期成本控制的最新理论与方法，从评价原理到建筑与设备、建筑材料成本控制、人力资源及管理成本优化以及风险管理等主要影响因素入手，深入剖析了建设项目全寿命周期成本控制理论的应用即未来发展方向。
