本书结合大量事例来为读者讲解交涉中的技巧，除了介绍谈判的基本技巧和实践技巧外，还涉及了一些谈判中的“黑色交涉术”，让你避免谈判中受骗。
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内容简介
本书从人性本质的角度，挖掘出潜藏在人们体内的弱点，使人们能够充分认识自己，并不断改造自己，从而能有所长进，直至取得成功。作者讲述的许多普通人通过奋斗获得成功的真实故事，激励了无数陷入迷茫和困境的人，帮助他们重新找到了自己的人生。本书介绍了人们摆脱焦虑、忧愁等心理困境，过上快乐生活的方法，以及走向成功的实际案例，帮助读者认清自己、相信自己、克服焦虑，充分开发潜在能力，开拓成功美好的新生活。本书具有一定的教育意义，为人处世的方法、家庭和谐的技巧等都是很具有现实意义的，能够启发他人、反省自我。
章节目录
- 封面
- 书名页
- 版权页
- 人物介绍
- 序言
- 一 为人处世的基本技巧
- 1 不要伤害对方的自尊心
- 2 不要强迫对方认错
- 3 人类是感性的生物
- 4 不要用言语伤害对方
- 5 不要说别人的坏话
- 6 理解别人
- 7 世界上没有完美的人
- 8 肯定别人
- 9 优秀之人的品格
- 10 不要一味责怪别人
- 11 激励他人
- 12 不要总挑对方的毛病
- 13 每个人都认为自己是“清白的”
- 14 不要随意嘲弄他人
- 15 先承认自己的不足之处
- 16 不要随意给别人贴标签
- 17 冷静一下
- 18 “夸奖”是最佳解决方式
- 19 满足自尊心
- 20 赞美的巨大力量
- 21 不要吝啬赞美
- 22 让赞美代替批评
- 23 给予他人自信心
- 24 赞美家人
- 25 小小的夸奖拥有大大的力量
- 26 大人物也希望得到赞赏
- 27 发掘别人
- 28 阿谀奉承是无用的
- 29 每个人都有闪光点
- 30 每个人都喜欢听能够实现愿望的话
- 31 争论中没有赢家
- 32 站在对方的立场考虑问题
- 33 乐于助人
- 34 将自己的心愿与对方的心愿合二为一
- 35 让对方认为这是他自己的主意
- 二 讨人喜欢的方法
- 36 每个人都会把自己放在第一位
- 37 真心实意地关心别人
- 38 真心对待所有人
- 39 真诚的力量
- 40 不要吝啬宝贵的时间与精力
- 41 记住朋友的生日
- 42 笑容往往比言语更重要
- 43 不要强颜欢笑
- 44 每天都要保持微笑
- 45 用微笑与他人交换真心
- 46 把幸福“挂”在自己身上
- 47 走到哪里都受欢迎
- 48 笑容是特效药
- 49 记住他人的姓名
- 50 不要弄错别人的名字
- 51 给予对方足够的尊重
- 52 叫出对方名字再搭话
- 53 礼貌地记住他人的名字
- 54 善于倾听与鼓励
- 55 专注地倾听
- 56 面对投诉，最佳的办法是倾听
- 57 要做一个“尽职尽责”的倾听者
- 58 “会听”比“会说”更重要
- 59 不要只会自说自话
- 60 关心对方关心之事
- 61 抓住对方的兴趣点
- 62 不求回报地对待别人
- 63 将自己想要的东西赋予别人
- 64 对待任何人都要讲礼貌
- 65 指出他人的闪光点
- 三 如何获得他人的赞同
- 66 给对方留足面子
- 67 不要让对方感到丢脸
- 68 不要争论不休
- 69 避免争论
- 70 争论解决不了问题
- 71 学会尊重他人
- 72 学会服输很重要
- 73 学会为对方着想
- 74 谦者为赢
- 75 不要太过自信
- 76 放弃说教
- 77 不要说“你是错的”
- 78 恰当地指出对方的错误
- 79 换一种说话方式
- 80 讥讽与嘲笑毫无意义
- 81 学会自我控制
- 82 大方地承认自己的错误
- 83 消除对方的敌意
- 84 化敌为友
- 85 让对方拥有自重感
- 86 生气不能解决问题
- 87 营造友好轻松的氛围
- 88 友善待人
- 89 和善打动人心
- 90 北风和太阳
- 91 将对方带向积极的方向
- 92 让对方说“是”的问题
- 93 不要打断对方的讲话
- 94 让对方赢
- 95 不要骄傲自满
- 96 不要强加自己的想法于别人身上
- 97 不要强迫别人
- 98 让他自己做决定
- 99 用“理解”代替“责备”
- 100 用“平和”代替“胁迫”
- 101 展现你的同理心
- 102 借助道德的力量Ⅰ
- 103 借助道德的力量Ⅱ
- 104 激发他人的好胜心
- 105 运用激将法
- 106 激发对方超越他人的愿望
- 107 给对方挑战自我的机会
- 四 不动声色地改变他人
- 108 一瞬间抓住对方的心
- 109 让对方知道人无完人
- 110 用“建议”代替“命令”
- 111 对失败者也要充满敬意
- 112 不要在公共场合斥责他人
- 113 为对方的进步而鼓掌
- 114 “鼓励教育”成就歌唱家
- 115 “鼓励教育”成就作家
- 116 让对方发掘自己的潜能
- 117 要对他人有所期待
- 118 相信对方
- 119 惩治“熊孩子”
- 120 给别人留下好印象
- 121 如何理解“在人之上”
- 122 向“敌人”表达敬意
- 123 学会打开“敌人”的心门
- 五 建立和谐家庭关系的诀窍
- 124 婚姻并不是坟墓
- 125 相互欣赏
- 126 让自己变得优秀
- 127 夸奖妻子的厨艺
- 128 夸奖女性的穿着打扮
- 129 经常给妻子送花
- 130 婚姻生活是小事的累积
- 131 对另一半也要以礼相待
- 132 为对方考虑
- 133 如何更好地关心另一半
- 134 珍惜当下
- 135 照顾另一半的情绪
- 136 要懂得“相敬如宾”
- 137 发自肺腑地感谢
- 138 婚姻成功的概率更高
- 139 不要埋怨另一半
- 140 敞开心扉
- 141 不要无缘无故责骂孩子
- 142 关心父母
- 后记
展开全部
讨喜：让对方接受你是2021年由浙江人民出版社出版,作者译。
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