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内容简介

1． 本书的主要特点是在内容组织上采用项目、情景导入下的任务驱动设计。

2． 书中列举了很多典型案例，便于缩短与现实的距离，有利于调动学生的积极性，提高他们分析问题和解决问题的能力。

3． 针对性强，突出教、学、做一体化。在表现形式上使用了大量便于学生理解的图片，每个学习单元的任务内容均具有针对性，并且每个任务后都有“实践训练”专栏，让学生有足够的实训机会。

4． 对于一些重要的知识点或技能点，又以“锦囊知识”的形式给予补充，便于引起学生的注意。

每个模块后，又附有[要点巩固]，并提供答案，便于学生复习巩固。

5．7个项目、24个任务的精美PPT课件，方便教师授课教学。

章节目录

商务礼仪实务是2019年由人民邮电出版社出版,作者孙金明 王春凤。

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