本书共分为11章，内容包括：写字楼物业管理概述、早期介入与前期管理、客户服务与关系维护、写字楼物业的使用与维护管理、安全管理、环境卫生及绿化管理、写字楼物业专项服务等。
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内容简介
本书第一、二章侧重从理论角度分享有关TOC理论的定义和基本介绍；第三章为读者演绎TOC理论在工业制造企业的实际应用技巧；第四章站在人性角度和企业战略高度探讨TOC理论在工业制造企业战略、绩效管理、经营决策等领域的价值，并总结出TOC在这些领域的应用规律，做到大道至简；第五章为读者分享TOC在社会组织的应用案例，以及TOC中国化的道路需要如何面对，力争为我国工业制造业提供一些可借鉴的模型与参考价值。本书适合企业家、企业总经理、副总经理、生产经理、工业工程人员、生产管理人员、车间主管等阅读与学习。
章节目录
- 封面
- 扉页
- 版权
- 作者的话
- 第一章 系统性管理改善
- 1.企业的瓶颈实质上是观念瓶颈
- 2.勇敢地挑战基本的假设
- 3.TOC理论中国化
- 4.企业的本质及目标
- 企业的本质
- 企业家为什么要经营企业？
- 企业经营的目标
- 那么怎么样才能保证企业持续盈利呢？
- 5.系统性管理改善方法（瓶颈管理TOC2.0）——力助企业持续盈利
- 第二章 管理其实很简单
- 1.挑战固有的观念，你可以做到
- 挑战4条错误的管理观念
- 2.TOC简介
- TOC的管理信仰
- TOC的三大主义
- TOC的行为准则
- 聚焦五步骤
- 第三章 TOC的创新和实践
- 1.如何为企业打造绝对性竞争优势
- 2.某快消品企业营销改善方案
- 准备步骤：确定目标，系统思考
- 销售公司策略的局部观与整体观
- 3.这家企业到底应该如何往前行进？
- 准备步骤：确定目标、系统思考
- 4.项目管理
- 避免恶性多任务
- 准备步骤：确定目标，系统思考
- 项目缓冲管理
- 第四章 基于TOC的经营决策
- 1.关于利润
- 2.企业的目的
- 3.企业的主要功能：营销和创新
- 4.企业是现实经济成长的器官
- 5.有效利用一切创造财富的资源
- 6.企业管理
- 7.绩效管理
- 8.财务管理
- 9.基于整体的思维决策——用案例分析问题
- 10.企业常见经营决策案例分析
- 第五章 TOC无处不在
- 1.大道至简 人性本善
- 2.TOC中国化任重道远
- TOC的升华
- TOC中国化任重道远
- 后记
展开全部
突破：中国制造业TOC实战宝典是2016年由人民邮电出版社出版,作者著。
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