本书用案例指导传统软装行业转变思路，在互联网模式下重新获利。全书共分7章，分别讲述重构装饰行业新商业模式、新盈利思维、新盈利模式、新业务模式、新职业技能模式、新谈单布局模式、实体店发展新模式，着重剖析了现有盈利模式的思维误区，对电商背景下常见的营销误区进行了分析，其中关于抖音、微信视频号、公众号、朋友圈、微信群营销思维误区，文案误区等的分析，具有针对性。案例取自教学实践，营销思维、电商营销方法可以
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章节目录
- 封面
- 版权
- 总序
- 前言
- 第一章 导论
- 第一节 网商胜任力研究的背景和意义
- 一、网商胜任力研究背景
- 二、网商胜任力的研究意义
- 第二节 国内外相关研究综述
- 一、国外相关研究综述
- 二、国内相关研究综述
- 三、胜任力研究总结
- 第三节 网商胜任力研究目标、方法与内容
- 一、网商胜任力研究目标
- 二、网商胜任力研究方法
- 三、网商胜任力研究思路和研究内容
- 第二章 网商胜任力作用机理
- 第一节 网商胜任力测评的价值分析
- 一、网商的形成和发展现状
- 二、网商绩效差异分析
- 三、网商胜任力的测评价值
- 第二节 网商胜任力影响机制分析
- 一、网商的角色定位与胜任力结构
- 二、网商胜任力结构的影响机制
- 第三节 网商胜任力模型的动因分析
- 一、网商胜任力的内容构成
- 二、网商胜任力的驱动关系
- 第四节 网商胜任力模型的假设前提
- 本章小结
- 第三章 网商胜任力模型的构建
- 第一节 网商行为事件访谈研究
- 一、行为事件访谈对象的选取
- 二、确定网商绩效标准
- 三、实施访谈与访谈结果
- 四、胜任特征与行为描述的提取方法
- 第二节 网商胜任力模型的理论框架
- 一、网商的主要工作职责
- 二、网商胜任特征类别分析
- 三、网商胜任特征水平分析
- 四、网商胜任特征的发展趋势
- 第三节 网商胜任力模型解析
- 本章小结
- 第四章 网商胜任力测评量表设计
- 第一节 网商胜任力测评量表开发
- 一、量表项目分布统计
- 二、项目分辨力分析
- 三、测评项目内容效度分析
- 第二节 网商胜任力测评量表的生成
- 本章小结
- 第五章 网商胜任力测评量表的检验与实证研究
- 第一节 网商胜任力测评量表检验
- 一、信度检验
- 二、效度检验
- 第二节 网商胜任力模型验证性因子分析
- 第三节 网商胜任力测评量表的实证研究
- 一、网商胜任力总体发展水平
- 二、不同背景的网商胜任力分析
- 三、不同绩效水平的网商胜任力分析
- 第四节 研究结论
- 本章小结
- 第六章 基于胜任力的网商管理体系建设
- 第一节 基于胜任力的网商工作分析
- 一、基于胜任力的工作分析的特点
- 二、网商胜任力工作分析流程
- 第二节 基于胜任力的网商培训
- 一、胜任力在培训需求分析中的应用
- 二、胜任力分析框架下培训需求分析模型的构建
- 三、网商胜任力培训机制
- 第三节 基于胜任力的网商文化建设
- 一、管理者与组织文化的匹配
- 二、胜任力与组织文化的融合
- 三、网商组织文化构建
- 第四节 基于胜任力的网商绩效管理体系构建
- 一、基于胜任力的绩效管理系统综合分析
- 二、基于胜任力的绩效管理系统实施模型
- 三、网商绩效管理系统
- 本章小结
- 第七章 总结与展望
- 第一节 全文总结
- 第二节 主要创新点
- 第三节 研究展望
- 参考文献
- 附录一 网商行为事件访谈提纲
- 附录二 网商胜任特征调查表
- 附录三 胜任力基本分级
- 附录四 网商胜任力测评量表初稿
- 后记
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网商胜任力模型的构建与应用研究是2012年由长江出版社出版,作者卿菁，奚武，刘斯佳。
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