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内容简介
本书共分10章，包括商务谈判概述、商务谈判心理、国际商务谈判、商务谈判的准备、商务谈判开局与报价、商务谈判价格磋商与再谈判、商务谈判的终结、商务谈判技巧、商务谈判策略、商务谈判的实战演练。
章节目录
- 第1章 商务谈判概述
- 学 习 目 标
- 导 入 案 例
- 1.1 商务谈判的概念与特征
- 1.2 商务谈判的类型与内容
- 1.3 商务谈判的原则与评判标准
- 1.4 商务谈判模式
- 模 拟 实 训
- 综合练习
- 第2章商务谈判心理
- 学 习 目 标
- 导 入 案 例
- 2.1 商务谈判心理概述
- 2.2 商务谈判的需要与动机
- 2.3 商务谈判中个性的运用
- 2.4 其他商务谈判心理的运用
- 模 拟 实 训
- 综合练习
- 第3章 国际商务谈判
- 学 习 目 标
- 导 入 案 例
- 3.1 国际商务谈判的特点和基本要求
- 3.2 国际商务谈判中的文化差异
- 3.3 商务谈判风格的国别比较
- 3.4 国际商务谈判中的礼仪
- 模 拟 实 训
- 综合练习
- 第4章 商务谈判的准备
- 学 习 目 标
- 导 入 案 例
- 4.1 商务谈判的信息准备
- 4.2 商务谈判的组织准备
- 4.3 制定商务谈判方案
- 4.4 商务谈判的物质条件准备
- 4.5 模拟商务谈判
- 模 拟 实 训
- 综合练习
- 第5章 商务谈判开局与报价
- 5.1 商务谈判开局的目标
- 5.2 商务谈判开局气氛的营造
- 5.3 初始报价策略
- 模 拟 实 训
- 综合练习
- 第6章商务谈判价格磋商与再谈判
- 学 习 目 标
- 导 入 案 例
- 6.1 商务谈判中的讨价
- 6.2 进行商务谈判还价
- 6.3 讨价还价中的让步
- 6.4 商务谈判小结与再谈判
- 模 拟 实 训
- 综合练习
- 第7章 商务谈判的终结
- 学 习 目 标
- 导 入 案 例
- 7.1 商务谈判终结方式的选择
- 7.2 签订商务谈判备忘录
- 7.3 签订商务合同
- 7.4 商务合同的履行与纠纷的处理
- 模 拟 实 训
- 综合练习
- 第8章商务谈判技巧的运用
- 学 习 目 标
- 导 入 案 例
- 8.1 打破商务谈判僵局技巧的运用
- 8.2 商务谈判沟通技巧的运用
- 模 拟 实 训
- 综合练习
- 第9章 商务谈判策略选择
- 学 习 目 标
- 导 入 案 例
- 9.1 商务谈判策略概述
- 9.2 选用适当的商务谈判策略
- 模 拟 实 训
- 综合练习
- 第10章 商务谈判的实战演练
- 学 习 目 标
- 10.1 谈判案例分析方法
- 10.2 商务谈判学生作业范例
- 10.3 商务谈判模拟演练
- 10.4 商务谈判模拟大赛
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商务谈判实务（第3版）是2021年由人民邮电出版社出版,作者主编。
版权说明：本电子书已获得正版授权，由出版社通过知传链发行。
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