电子书
内容简介
本书共分10章，系统地介绍了电子商务相关基础知识、电子商务商业模式、电子支付、互联网金融、电子商务物流、网络营销、电子商务安全、移动电子商务、跨境电子商务以及网络店铺运营等内容。
章节目录
- 第1 章 电子商务概述
- 1.1 电子商务的含义及特征
- 1.1.1 电子商务的含义
- 1.1.2 电子商务的特征
- 1.2 我国电子商务的发展历程
- 1.2.1 我国互联网发展现状
- 1.2.2 我国电子商务发展阶段
- 1.3 电子商务的分类
- 1.3.1 按照商业活动的运作方式分类
- 1.3.2 按照开展电子商务交易的范围分类
- 1.3.3 按照使用网络的类型分类
- 1.3.4 按照交易对象分类
- 1.3.5 按照商贸业务过程中的不同阶段分类
- 实践训练
- 练习题
- 第2 章 电子商务商业模式
- 2.1 商业模式概述
- 2.1.1 商业模式的含义及特征
- 2.1.2 盈利模式
- 2.1.3 电子商务模式的分类
- 2.2 B2B 电子商务模式
- 2.2.1 B2B 含义及发展现状
- 2.2.2 B2B 电子商务模式分类
- 2.2.3 B2B 应用案例
- 2.3 B2C 电子商务模式
- 2.3.1 B2C 含义及发展现状
- 2.3.2 B2C 电子商务模式分类
- 2.3.3 B2C 应用案例
- 2.4 C2C 电子商务模式
- 2.4.1 C2C 的含义及特征
- 2.4.2 C2C 应用案例
- 2.5 新兴电子商务模式
- 2.5.1 电子商务新模式——O2O
- 2.5.2 新零售模式
- 2.5.3 电子商务新模式——C2B
- 2.5.4 电子商务新模式——B2B2C
- 实践训练
- 练习题
- 第3 章 电子支付
- 3.1 传统支付工具
- 3.1.1 现金支付方式
- 3.1.2 票据支付方式
- 3.1.3 银行卡支付方式
- 3.2 电子货币
- 3.2.1 电子货币的含义及特征
- 3.2.2 电子货币的种类
- 3.3 网上支付与第三方支付平台
- 3.3.1 网上支付概述
- 3.3.2 网上支付流程及支付系统的构成
- 3.3.3 第三方支付平台
- 3.4 网上支付协议
- 3.4.1 安全套接层协议
- 3.4.2 安全电子交易协议
- 3.5 移动支付
- 3.5.1 移动支付概述移动支付也称为手机支付
- 3.5.2 移动支付的典型形式
- 3.5.3 移动支付的发展现状及趋势
- 实践训练
- 练习题
- 第4 章 互联网金融
- 4.1 互联网金融概述
- 4.1.1 互联网金融的含义
- 4.1.2 互联网金融的特点
- 4.1.3 互联网金融对传统金融的影响
- 4.1.4 互联网金融的发展现状及前景
- 4.2 互联网金融模式
- 4.2.1 互联网支付
- 4.2.2 众筹融资
- 4.2.3 在线金融产品和业务服务平台
- 4.2.4 公募基金互联网销售平台
- 4.3 互联网金融风险
- 4.3.1 操作风险
- 4.3.2 交易风险
- 4.3.3 信息风险
- 4.3.4 信誉风险
- 4.3.5 法律风险
- 4.3.6 互联网金融风险的应对措施
- 实践训练
- 练习题
- 第5 章 电子商务物流
- 5.1 物流概述
- 5.1.1 物流的起源与定义
- 5.1.2 电子商务与物流的关系
- 5.1.3 电子商务物流的含义与特点
- 5.1.4 电商的“最后一公里”
- 5.2 电子商务物流模式选择
- 5.2.1 企业自营物流
- 5.2.2 物流联盟
- 5.2.3 第三方物流
- 5.2.4 第四方物流
- 5.2.5 云物流
- 5.3 物流信息技术
- 5.3.1 GPS
- 5.3.2 条码技术
- 5.3.3 RFID 技术和物联网技术
- 5.3.4 云计算、大数据、人工智能
- 实践训练
- 练习题
- 第6 章 网络营销
- 6.1 网络营销基础知识
- 6.1.1 网络营销概述
- 6.1.2 网络营销的特点
- 6.2 网络营销的内容
- 6.2.1 网络市场调研
- 6.2.2 网络营销品牌策略
- 6.2.3 网络营销定价策略
- 6.2.4 网络营销渠道策略
- 6.3 网络营销工具
- 6.3.1 网络广告
- 6.3.2 网络直播营销和短视频营销
- 6.3.3 搜索引擎营销
- 6.3.4 Web 2.0 营销
- 6.3.5 视觉营销
- 6.3.6 H5 营销
- 实践训练
- 练习题
- 第7 章 电子商务安全
- 7.1 电子商务安全概述
- 7.1.1 电子商务安全现状分析
- 7.1.2 电子商务安全需求
- 7.2 信息加密技术
- 7.2.1 密码学概述
- 7.2.2 密码算法安全性及分类
- 7.2.3 密码技术的应用
- 7.2.4 经典加密法
- 7.2.5 公钥密码体制
- 7.3 数字签名技术
- 7.3.1 数字签名的含义
- 7.3.2 数字签名的原理
- 7.3.3 数字签名的要求
- 7.3.4 数字签名的作用
- 7.3.5 数字签名的种类
- 7.4 数字证书
- 7.4.1 数字证书概述
- 7.4.2 数字证书的作用
- 7.4.3 数字证书的生成
- 7.4.4 数字证书的类型
- 实践训练
- 练习题
- 第8 章 移动电子商务
- 8.1 移动电子商务概述
- 8.1.1 移动电子商务的含义
- 8.1.2 移动电子商务的主要特点
- 8.1.3 移动电子商务发展现状
- 8.2 移动电子商务模式
- 8.2.1 通信模式
- 8.2.2 信息内容服务模式
- 8.2.3 广告模式
- 8.2.4 销售模式
- 8.2.5 移动工作者支持服务模式
- 8.3 移动网店
- 8.3.1 移动网店概述
- 8.3.2 移动网店应用案例
- 实践训练
- 练习题
- 第9 章 跨境电子商务
- 9.1 跨境电子商务概述
- 9.1.1 跨境电商的含义及分类
- 9.1.2 跨境电商发展现状及趋势
- 9.2 主流跨境电商企业
- 9.3 跨境电商支付
- 9.4 跨境电商物流方式的选择
- 9.4.1 邮政物流
- 9.4.2 商业快递
- 9.4.3 跨境专线物流
- 9.4.4 海外仓
- 9.4.5 境内快递的跨境业务
- 9.5 跨境电商营销方式的选择
- 9.5.1 限时限量折扣
- 9.5.2 全店铺打折
- 9.5.3 满立减活动
- 9.5.4 优惠券活动
- 9.6 行业选品与行业数据分析
- 9.6.1 行业选品
- 9.6.2 行业数据分析
- 实践训练
- 练习题
- 第10 章 网络店铺运营
- 10.1 网络店铺的规划
- 10.1.1 网上开店的平台
- 10.1.2 网上开店的准备
- 10.2 网络店铺的定位
- 10.3 网络店铺的开设
- 10.4 网络店铺的装修
- 10.5 网络店铺数据分析
- 10.6 网络店铺的运营和管理
- 实践训练
- 练习题
- 参 考 文 献
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电子商务理论与实务（微课版 第3版）是2021年由人民邮电出版社出版,作者主编。
版权说明：本电子书已获得正版授权，由出版社通过知传链发行。
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