沟通是人际交往中必不可少的方式。无法共情是横在沟通中的一道墙，不推倒这道墙，沟通就是无效的。本书让你真切地认识到沟通的底层逻辑，共情不是舍弃自我，也不是趋炎附势，而是一种感同身受，是一股温暖的力量，直抵人心。
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内容简介
后来，因为财富五百强公司的各位老板邀请他把领导力培养课程带到他们的公司里，他创立了“4D系统”。他的公司从此开始在世界范围内与各种项目团队和工程团队合作，帮助这些团队提升绩效、降低风险。成效显著的4D系统的核心是通过管理团队的“社会背景”提高领导效力，进而提升团队绩效。这种力量同时也在改善团队成员的行为，就像磁场的力量会影响铁屑的聚拢一样。
章节目录
- 封面
- 序
- 推荐序
- 前言
- 开篇
- 我的故事
- 第一章 谈判一定要让对方先赢
- 考虑对方利益，实现双方利益最大化
- 学会扮演勉为其难的买方或卖方
- “抬高”要求之后的让步，更能给到对方赢的优越感
- 永远让对方感觉“他赢了”
- 第二章 怎样才能掌握谈判的主动权
- 掌握谈判的正确时机
- 在第一时间获得第一手“情报”
- 不要让谈判输在软实力上
- 大智若愚，让对方放松警惕
- 第三章 谈判是资源的有效整合
- 让你的人脉资源“动”起来
- 有价资源换取无价品牌效应
- 给对方想要的，才能收获自己想要的
- 找到你与客户的共享资源是关键
- 第四章 谈判大师都是发问高手
- 如何问出对方的“底牌”
- 多绕“圈子”，才能少碰“钉子”
- 你想讲的话，要让对方说出来
- 点石成金，把缺点变卖点
- 巧妙破解客户的“拒绝借口”
- 第五章 如何在谈判中建立信任
- 感情投资，让对方消除偏见
- 个人魅力，是最好的说服力
- 用你的信用换取他的信任
- 第一，要用准确的语言表达自己的想法。
- 第二，言而有信，行而有果。
- 第三，用谈判技巧增加你的可信度。
- 变身成对方“喜欢”的人
- 第六章 如何缓解谈判中的僵局
- 避免对抗性谈判局面的出现
- 另辟蹊径，巧妙转移话题
- 找到自己的“虚拟挡箭牌”
- 寻求双方都信任的第三方调解
- 第七章 特定客户的谈判技巧
- 说服领导加薪的策略
- 如何获得下属的支持
- 搞定配偶也需谈判力
- 教育孩子也是一种谈判
- 第八章 如何达成谈判的完美交易
- 表现坚定的立场和原则
- 掌握黑脸白脸战术
- 做个自信果断的决策者
- 学会激发对方的行动力
- 养成“我就是谈判者”的习惯
- 后记一
- 谈判改变了我的人生轨迹
- 后记二
- 韩玉石见证：王嘉铄的成长
- 感受之一：你能走多远，取决于你与谁同行。
- 感受之二：如果人生没有定位，努力白费。
- 感受之三：选对人生教练，结果大不一样。
- 感受之四：鹤宁、嘉庆老师成功的秘诀到底是什么？
- 蒋艾潼见证
- 后记三
- 感恩：因为你们，才成就今天的我
展开全部
谈判共赢：一位资源整合高手的制胜秘诀是2014年由中华工商联合出版社出版,作者王嘉铄。
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