移动电子商务是移动智能终端和电子商务融合的产物。作为一种新型的商务模式，移动电商利用移动无线网络的优点，与人们的生活、工作密切相关，其发展前景广阔，并对我国的经济产生了深远影响。本书共九章。第一章详细讲解了移动电子商务运营管理的演变历程、服务内容和技术支撑；第二章从移动电子商务运营岗位出发，分别讲解了移动电子商务的组织架构和KPI绩效考核；第三章主要讲解了移动电子商务的运营体系建设；第四章介绍了移
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内容简介
本书共分为移动电子商务营销概述，移动电子商务营销岗位的基本要求，以及移动电子商务营销策略、营销技巧、营销产品和价格策略、营销工具和方法、营销效果监测与数据分析、案例分析这八章。其中，第 一章介绍移动互联网、移动电子商务的相关概念；第 二章通过分析目前中国市场移动电子商务的人才需求情况，总结相关岗位的技能，并讲解如何利用网络搜索目标职位；第三章主要分析移动电子商务营销策略中的企划案、4P策略以及推广渠道；第四章重点介绍了概念及销售技巧；第五章详细分析了商业模式以及产品策略、价格策略；第六章主要对移动网络营销的工具与方法进行系统介绍；第七章重点介绍了七种数据分析工具；第八章对时下成功的移动营销案例进行了分析。
本书不仅内容新颖，紧跟行业发展，而且结合时下热门的移动互联网案例，采用图示化的表述形式，让读者充分理解移动电商营销的前期准备、中间策划、后期执行。本书既适合各层次的移动电商领域从业人员，或是打算投身移动电商领域的转型人才，同时也可以作为各类培训学校以及大中专院校的教学用书。
章节目录
- 第一章移动电子商务营销概述
- 学习目标及重点、难点
- 案例导入
- 第一节 互联网与移动互联网
- 一、互联网是一把“金钥匙”
- 二、错过互联网等于错过一个时代
- 三、互联网营销新概念
- 四、移动互联网的发展趋势
- 五、移动互联网的概念基础
- 第二节 认识电子商务
- 一、电子商务的发展历程
- 二、电子商务的传统模式
- 三、电子商务的新模式
- 第三节 网络营销与微营销
- 一、网络营销的定义及特点
- 二、系统化的网络营销
- 三、移动互联网时代的微营销
- 四、移动电子商务营销的定义与工作内容
- 本章总结
- 实操训练
- 第二章移动电子商务营销岗位的基本要求
- 学习目标及重点、难点
- 案例导入
- 第一节 人才需求与岗位概述
- 一、移动互联网催生巨大人才缺口
- 二、电商岗位能力的构成要素
- 第二节 招聘搜索调研与新媒体岗位的基本需求
- 一、招聘搜索的调研
- 二、微营销、新媒体岗位的要求
- 本章总结
- 实操训练
- 第三章移动电子商务营销策略
- 学习目标及重点、难点
- 案例导入
- 第一节 选择市场及定位
- 一、市场营销的本质
- 二、市场的产品生命周期
- 三、市场的“八股文”——企划案
- 第二节 定义你的产品价值
- 一、关于产品——4P 策略
- 二、关于价格——4P 策略
- 三、关于渠道——4P 策略
- 四、关于促销——4P 策略
- 第三节 传播你的主张
- 一、市场准备工作
- 二、视觉营销
- 三、创意文案
- 四、六大媒体的应用
- 五、线上、线下整合营销
- 第四节 搞定“BAT”三大互联网巨头
- 一、百度推广
- 二、阿里推广
- 三、腾讯推广
- 本章总结
- 实操训练
- 第四章移动电子商务营销技巧
- 学习目标及重点、难点
- 【案例导入】
- 第一节 品牌营销
- 一、品牌的定义、特征及作用
- 二、品牌的本质就是心智的认知
- 三、品牌竞争和品牌的差异化定位
- 四、品牌营销的“五大维度”
- 五、品牌的“心智阶梯”与品类定位
- 第二节 销售成交技巧
- 一、成交是一切商业模式的原点
- 二、成交的三大公式
- 三、“抓潜”、成交与追销
- 第三节 打造移动互联网第一资产——“鱼塘数据库”
- 一、打造“鱼塘数据库”的策略
- 二、企业抓取用户的方式
- 本章总结
- 实操训练
- 第五章移动电子商务的营销产品和价格策略
- 第一节 产品经理必须知道的营销战略
- 一、商业计划的定义与特点
- 二、商业模式和管理模式的定义
- 三、“红海”战略与“蓝海”战略
- 四、面向竞争的市场战略
- 五、产品经理必备的知识架构
- 第二节 移动电子商务时代的产品策略
- 一、电子商务产品策略概述
- 二、电子商务的产品规划及控制
- 三、SKU——电子商务时代的产品概念
- 四、电子商务的产品结构和SKU 规划
- 第三节 移动电子商务时代的价格策略
- 一、电子商务的产品定价
- 二、“271”价格组合策略与提升客单价策略
- 三、电子商务产品的定价技巧
- 本章总结
- 实操训练
- 第六章移动电子商务营销常用的工具和方法
- 学习目标及重点、难点
- 【案例导入】
- 第一节 移动网络营销工具——“七剑下天山”
- 一、APP——掌握所有电商类、微社交等应用
- 二、调研——面向行业、竞品、情报的工具
- 三、建站——各平台、APP、微站的建设工具
- 四、广告——各种付费媒介、移动广告平台等工具
- 五、推广——移动电商营销线上、线下的工具和方法
- 六、整合——整合营销需要了解和掌握的方法
- 七、数据分析——分析电商数据、监测营销效果
- 第二节 专业微营销的工具和方法
- 一、微信营销工具及公众平台
- 二、利用微营销工具增加粉丝
- 本章总结
- 实操训练
- 第七章移动电子商务的营销效果监测与数据分析
- 学习目标及重点、难点
- 【案例导入】
- 第一节 移动电商数据分析工具
- 一、百度指数
- 二、淘宝指数
- 三、淘宝量子恒道
- 四、淘宝数据魔方
- 五、卖家工具箱
- 六、生e 经
- 七、淘宝知己知彼
- 第二节 移动电商营销效果监测
- 一、监测电商营销效果的三种方式
- 二、监测电商营销效果的五大关键点
- 本章总结
- 实操训练
- 第八章移动电子商务营销案例分析
- 学习目标及重点、难点
- 【案例导入】
- 第一节 互联网和电商的未来趋势
- 一、新的营销革命正在改变我们的生活
- 二、互联网与电商的发展趋势
- 第二节 移动电商营销案例分析
- 一、小米模式
- 二、京东商城
- 三、微商
- 四、O2O 电商
- 五、歌曲《小苹果》
- 六、冰桶挑战赛
- 本章总结
- 实操训练
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移动电商：营销方向是2016年由人民邮电出版社出版,作者谢桂袖 汤东。
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