深度剖析零售巨头成功的运营模式，以清晰的理论搭配实用的技术和工具，指导企业高效完成新零售的快速转型，实现跨界营销。
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内容简介
《珠宝新零售》从剖析珠宝行业的现状入手，给出了以下预判：大部分的珠宝将会采用新零售的模式，实现“珠宝+新零售”；传统珠宝实体店将向新型科技化珠宝店转型，同时充分与线上、线下和物流结合；大数据将成为珠宝实体店重新崛起的关键，轻资产运营将成为珠宝零售的主要运营方式；珠宝企业若在求生存求发展的同时充分融入科技，回报将更高；珠宝企业内部亟须调整产品结构，珠宝定制将成为企业的重要经营领域。《珠宝新零售》适合珠宝流通相关从业人员阅读。
章节目录
- 封面
- 扉页
- 版权信息
- 内 容 提 要
- 序言
- 新零售与珠宝产业的未来
- 第1章 新零售业态下的珠宝产业
- 珠宝行业的困局与变革
- 凛冬已至：珠宝企业到了必须变革的时候
- 外患：高成本、强竞争、低客流的三重夹击
- 内忧：珠宝企业本身硬伤重重
- 珠宝新零售：是机遇也是挑战
- 重构人、货、场：聚焦新零售
- 新零售和传统零售
- 新零售的三大特征：以心为本、零售二重性和物种大爆发
- 珠宝新零售战略：4个思路
- 享思路：实体珠宝门店加入共享经济
- 轻资本思路：降低成本、提高效率
- 大数据思路：整合大数据的力量
- 科技化思路：珠宝销售也要同步“绑定科技”
- 案例分享：广东卓尔珠宝对新零售的实践探索
- 第2章 珠宝＋新零售：最古老的行业VS最年轻的形式
- 核心：以消费者为核心，不仅仅是句口号
- 中国珠宝消费者的5个层级
- 从关注需要到关注想要
- 向一流设计看齐：打造最适应时代的珠宝设计
- 为消费者提供最优体验
- 案例：潘多拉珠宝，定位快时尚
- 细分：目标是成为细分市场中的龙头
- 未来的珠宝品牌将持续分化
- 提升竞争力的答案，在消费者身上
- 融合：线上与线下融合，重塑珠宝生态圈
- 珠宝O2O：珠宝产业对新零售模式的最早尝试
- 线上与线下融合，解决线上珠宝企业的顽疾
- 深度：定位360度的全渠道营销
- 珠宝产业迎来全渠道营销时代
- 珠宝＋微博：7×24小时全天候客户维系
- “珠宝＋故事”：打动你的不只是广告
- “珠宝＋韩剧”：偶像戴过的都能红
- 周生生：开启网络情感营销之旅，销售额环比增长466%
- Darry Ring钻戒：与情感需求结合，一生只能购买一次的新噱头
- 六福珠宝：新零售时代的渠道重构与转型升级
- 六福珠宝的发展历史
- 推陈出新，创意营销
- 善用新媒体
- 电子商务商机无限
- 坚持优质承诺
- 第3章 珠宝大数据与零售创新
- 大数据：新零售的灵魂
- 大数据：新零售的“中台”
- 大数据对零售业的价值和意义
- 如何让数据变成“有用的”情报
- 大数据在珠宝流通中的三大应用
- 精准获取
- 精确定位
- 精确计算
- 南非甄钻珠宝：大数据应用与个性化定制
- 极致的产品
- 轻资产的定制
- 极致的用户体验：南非甄钻金钻客之路——粉丝的大数据中心
- 极致的个性化定制：设计师角色的参与
- ONE JEWELRY——全球个性珠宝同价平台
- 睿珂珠宝：从失败案例中得到的启示
- 个性化：珠宝消费的大趋势
- ONE JEWELRY——全球个性珠宝同价平台：赋能珠宝全渠道
- 第4章 珠宝+微商+新媒体：一直在进化
- 珠宝微商的进化之路
- 珠宝微商的现状
- 微商模式对市场的改变
- 现阶段珠宝微商的4种发展模式
- 珠宝微商的未来趋势：平台化发展、社群微商和C2B模式
- 决战珠宝微商：从线上到线下
- 更完善的准备：知己知彼方能百战百胜
- 更深度的信任：信任是珠宝微商的生存之本
- 更聪明的聚焦：你在找精准粉丝，精准粉丝也在找你
- 更温柔的软文：让用户自愿为你转发买单
- 更人性化的服务：10%的精力卖产品，90%的精力卖服务
- 更好的维护方式：粉丝社群化，情感共振化
- 更高的社群活跃度：一切都是为了“逗你玩”
- 珠宝＋论坛：精准定位目标市场
- 佐卡伊：从淘宝起家的珠宝商
- 第5章 拥抱未来：这是一场与时间赛跑的颠覆性变革
- 珠宝企业的未来挑战
- 珠宝流通的未来趋势
- 如何面对挑战和趋势：周大福珠宝的探索
- 人：以人为本重视大数据
- 货：加快步伐打造新珠宝
- 场：重建珠宝消费新场景
- 未来看点：3D打印技术全面应用于珠宝产业
- 为什么使用3D打印珠宝
- 3D打印与线下的结合：将不再限于珠宝店
- 未来走向：VR技术带来珠宝产业新爆点
- 新时代需要新的商业模式
展开全部
珠宝新零售：互联网背景下珠宝流通新模式是2019年由人民邮电出版社出版,作者黎志伟 欧阳勇军 王先庆。
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新零售是基于大数据、云计算等新兴科技，以数据为驱动，以满足个性化需求为目的，借助体验式服务完成的点对点商业行为。
首先，新零售利用新技术提升用户体验和运营效率，以及改变用户的消费场景。
其次，新零售通过云计算完成数据收集分析，总结用户的购买行为，优化营销方案，进行精准的商品推送和关联。
后，新零售运用新科技对供应链进行管理和控制，降低成本，提高效率，同时提升产品品质。
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本书以提升读者对新零售的全面认知为核心，全面、系统地阐述了新零售相关知识，主要内容包括新零售的“前世今生”、新零售商业模式、新零售运营、新零售数据赋能、新零售的未来发展趋势、新零售案例等，希望读者能够在理解新零售相关知识的基础上，进一步提升新零售应用能力。
