全书助力公众号运营：拉新、促活、留存、付费。
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编辑推荐
快速学微信运营，了解用户需求，提高阅读量、点赞率，实现商业变现。
内容简介
微信公众号如何通过精准数据营销进行内容定位、用户定位、服务定位？
微信公众号运营者如何通过内容运营来吸粉引流，进而实现商业变现？
本书从两条主线出发帮助读者轻松掌握微信公众号运营的技巧。一条是数据分析线，通过对微信后台、新榜平台、清博平台、今日头条、一点资讯5个平台的深入剖析，帮助微信公众号运营者全面掌握平台数据分析思维和技巧；另一条是技巧线，通过对41个内容运营技巧、12个微信引流技巧、17个商业变现技巧的详细讲述，让微信公众号运营者系统掌握微信公众号平台的运营干货。
本书结构清晰，适合微信公众号平台的管理者、运营者、文案编辑人员及数据分析人员等阅读使用。
章节目录
- 封面
- 扉页
- 版权信息
- 前言
- 第1章 快速入行：从零开始学微信运营
- 1.1 运营之前，先定好位
- 1.1.1 定位的关键
- 1.1.2 用户的定位
- 1.1.3 服务的定位
- 1.1.4 平台的定位
- 1.2 小试牛刀，运营实战
- 1.2.1 3类公众号的选择
- 1.2.2 8大平台取名法
- 1.2.3 4类微信号设计法
- 1.2.4 菜单栏的设置决定点击率
- 1.2.5 头像设置，图片的艺术
- 1.2.6 功能介绍设置，吸粉利器
- 1.2.7 熟悉公众号的功能模块
- 第2章 熟悉后台：这样才能运营好前端
- 2.1 后台管理，各项功能要知晓
- 2.1.1 日常管理
- 2.1.2 消息管理
- 2.1.3 安全管理
- 2.1.4 用户管理
- 2.1.5 群发功能
- 2.1.6 信息反馈
- 2.1.7 自动回复
- 2.1.8 开发模式
- 2.2 平台运营，重要信息不能漏
- 2.2.1 内容管理
- 2.2.2 平台认证
- 2.2.3 O2O模式
- 2.2.4 功能完善
- 2.3 注意事项，不要随性而为
- 2.3.1 不乱发广告
- 2.3.2 有针对性地加粉
- 2.3.3 操作越简单越好
- 2.3.4 不要诱导用户分享
- 2.3.5 多创造沟通话题
- 2.3.6 要学会尊重用户
- 第3章 数据思维：和客户实现零距离对接
- 3.1 收集分析，数据能给我们最好的答案
- 3.1.1 收集数据
- 3.1.2 整理数据
- 3.1.3 将数据转变成图形
- 3.1.4 分析数据
- 3.1.5 得出结论
- 3.2 寻找热点，打开营销的开关
- 3.2.1 什么是趋势？从百度指数上分析
- 3.2.2 什么最热门？从微博热门话题中分析
- 3.2.3 什么最好卖？从淘宝排行榜上分析
- 3.2.4 什么最权威？从百度搜索风云榜上分析
- 3.2.5 什么最受关注？从网评排行——搜狐上分析
- 3.2.6 什么新闻浏览最高？从热门新闻每周排行上分析
- 3.2.7 大家都在讨论什么？从知乎上分析
- 3.2.8 大家都看什么视频？从爱奇艺指数上分析
- 3.3 分析规律，从百强号中学习经验
- 3.3.1 前100强的微信公众号
- 3.3.2 这些公众号的消息发布规律
- 3.4 营销流程，从找到目标到互动营销
- 3.4.1 寻找目标用户
- 3.4.2 将产品引入到用户中
- 3.4.3 与用户互动起来
- 第4章 洞悉用户：新增与取关用户分析
- 4.1 微信后台数据分析，价值体现
- 4.1.1 从用户增长看用户数量变化
- 4.1.2 用户增长的各类数据指标
- 4.2 昨日关键指标，数据汇总
- 4.2.1 昨日关键指标的意义
- 4.2.2 将数据进行转换
- 4.3 预期效果，新增人数分析
- 4.3.1 新增人数的意义
- 4.3.2 好好了解新增数据
- 4.4 发现问题，取消关注的人数
- 4.4.1 查看取消关注的人数
- 4.4.2 分析取消关注的人数
- 4.4.3 从取消关注的人数看问题
- 4.4.4 关注客户流失率
- 4.5 数据提纯，净增人数
- 4.5.1 查看净增人数
- 4.5.2 分析净增人数
- 4.6 反映效果，累积人数
- 4.6.1 查看用户累积趋势
- 4.6.2 分析用户累积趋势
- 第5章 用户画像：知道你的精准客户是谁
- 5.1 了解用户，必须构建用户画像
- 5.1.1 什么是用户画像
- 5.1.2 为什么需要用户画像
- 5.1.3 如何构建用户画像
- 5.2 微信后台，直接式数据分析
- 5.2.1 了解粉丝的重要性
- 5.2.2 用户性别比例数据
- 5.2.3 用户语言分布数据
- 5.2.4 用户地域分布数据
- 5.2.5 数据表的作用
- 5.3 新榜平台，形象式数据分析
- 5.3.1 用户画像数据说明
- 5.3.2 预计活跃粉丝数
- 5.3.3 性别比例
- 5.3.4 年龄比例
- 5.3.5 地域比例
- 5.3.6 星座比例
- 5.3.7 兴趣人群比例
- 5.4 头条号平台，精简式数据分析
- 5.4.1 性别比例
- 5.4.2 年龄分布
- 5.4.3 地域分布
- 5.4.4 终端分布
- 5.5 一点资讯平台，简易式数据分析
- 5.5.1 阅读用户的地域分布
- 5.5.2 阅读用户的年龄分布
- 5.5.3 阅读用户的城市分布
- 5.5.4 阅读用户的数据分析
- 第6章 需求分析：给客户最需要的东西
- 6.1 微信后台，了解用户的需求
- 6.1.1 从用户消息发送中看需求
- 6.1.2 消息分析之“小时报”
- 6.1.3 消息分析之“日报”
- 6.1.4 消息分析之“周报”
- 6.1.5 消息分析之“月报”
- 6.1.6 了解各类自动回复
- 6.1.7 分析自动回复数据
- 6.1.8 要学会设置关键词
- 6.2 新榜平台，“热门”和热词的分析
- 6.2.1 7天热门分析用户需求
- 6.2.2 从热词看用户的喜好
- 6.3 清博指数，“热门”和点赞率分析
- 6.3.1 一周热门数据分析
- 6.3.2 点赞率数据分析
- 6.4 头条号平台，从5个维度进行精准分析
- 6.4.1 什么是头条号指数
- 6.4.2 头条号指数的作用
- 6.4.3 维度一：健康度
- 6.4.4 维度二：原创度
- 6.4.5 维度三：活跃度
- 6.4.6 维度四：垂直度
- 6.4.7 维度五：互动度
- 第7章 图文分析：让阅读量、点赞率更高
- 7.1 微信后台，图文消息的效果分析
- 7.1.1 如何查看所有的图文数据
- 7.1.2 从图文群发中发现商机
- 7.1.3 查看单篇图文详解数据
- 7.1.4 图文统计之“日报”
- 7.1.5 图文统计之“小时报”
- 7.2 新榜平台，发布和阅读数据分析
- 7.2.1 新榜各类数据指标
- 7.2.2 图文阅读数据分析
- 7.3 清博平台，阅读、发布与点赞数
- 7.3.1 清博各类数据指标
- 7.3.2 清博阅读数据分析
- 7.4 头条号平台，数据概况和数据详情
- 7.4.1 头条号文章数据概况
- 7.4.2 头条号文章数据详情
- 7.5 一点资讯平台，按日期或按文章分析
- 7.5.1 按日期分析的文章数据
- 7.5.2 按文章分析的文章数据
- 第8章 内容运营：将分析结果落在实处
- 8.1 把握心理，给读者点击的理由
- 8.1.1 猎奇心理
- 8.1.2 窥探心理
- 8.1.3 消遣心理
- 8.1.4 学习心理
- 8.1.5 感性心理
- 8.1.6 追忆心理
- 8.1.7 求抚慰心理
- 8.1.8 私心心理
- 8.2 重视标题，标题影响打开率
- 8.2.1 如何体
- 8.2.2 合集式
- 8.2.3 负面体
- 8.2.4 加修饰
- 8.2.5 急迫感
- 8.2.6 解释性
- 8.2.7 专业性
- 8.2.8 趣味性
- 8.2.9 速成型
- 8.2.10 福利体
- 8.2.11 本地化
- 8.2.12 借势型
- 8.2.13 具体化
- 8.2.14 揭露式
- 8.3 吸引点击，图片要亮丽吸引人
- 8.3.1 封面提升点击率
- 8.3.2 图片要精心PS
- 8.3.3 图片要注意尺寸
- 8.3.4 图片要色彩鲜亮
- 8.3.5 直观反映消息内容
- 8.3.6 利益在头图表明
- 8.4 创造黏性，平台内容编辑要点
- 8.4.1 内容要抓住受众眼球
- 8.4.2 好的内容一定要提前预告
- 8.4.3 文章摘要也能吸引粉丝
- 8.4.4 排版决定是否有兴趣看下去
- 8.4.5 把握好原文链接功能
- 8.4.6 有关内容的转载和原创
- 8.4.7 有关内容的版权声明
- 8.5 打造创意，内容运营要有思路
- 8.5.1 善于利用连载
- 8.5.2 直白说出福利
- 8.5.3 热门头条事件
- 8.5.4 节日烘托气氛
- 8.6 把握时机，平台内容发送时的注意事项
- 8.6.1 群发前一定要进行预览
- 8.6.2 把握推送时间的原则
- 第9章 吸粉引流：千方百计“引”“留”用户
- 9.1 基本大法，个人与企业常用吸粉技巧
- 9.1.1 个人微信引流的20个技巧
- 9.1.2 企业微信引流的20个技巧
- 9.2 轻引流法，利用平台回复与分组
- 9.2.1 在回复中加入链接
- 9.2.2 关于签到的设定
- 9.2.3 将用户进行分组
- 9.3 灵巧互动，朋友圈的引流大法
- 9.3.1 求赞提高参与感
- 9.3.2 用小游戏增加乐趣
- 9.3.3 “鸡汤”也能起到效果
- 9.4 绝密技巧，留住粉丝的几大要点
- 9.4.1 提供价值
- 9.4.2 展开互动
- 9.4.3 人性化服务
- 9.4.4 策划活动
- 第10章 商业变现：让你早赚、多赚
- 10.1 主流赢利方式
- 10.1.1 软文广告
- 10.1.2 电商赢利
- 10.1.3 付费订阅
- 10.1.4 VIP会员
- 10.1.5 流量广告
- 10.1.6 点赞打赏
- 10.2 特色赢利方式
- 10.2.1 代理运营
- 10.2.2 冠名赞助
- 10.2.3 图书出版
- 10.2.4 线下活动
- 10.2.5 教学培训
- 10.2.6 引流网店
- 10.3 其他赢利方式
- 10.3.1 APP开发
- 10.3.2 CPS平台
- 10.3.3 增值插件
- 10.3.4 广告展示
- 10.3.5 微商代理
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微信公众号运营：数据精准营销+内容运营+商业变现是2017年由人民邮电出版社出版,作者谭贤。
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