内容简介
本书全面阐述了电子商务的基本理论和应用，主要包括电子商务概述、电子商务交易模式、电子商务技术基础、电子商务交易安全、网络银行与网上支付、电子商务物流管理、网络营销、移动电子商务和电子商务法等9章内容。 本书适合作为高等院校电子商务类课程的教材，也可作为企业开展电子商务的指导书，亦可作为电子商务爱好者和创业者的入门参考书。
章节目录
- 封面
- 书名页
- 版权页
- 前言
- 目录
- 第1章 电子商务概述
- 1.1 电子商务的产生、发展与现状
- 1.1.1 电子商务的产生
- 1.1.2 电子商务的发展过程
- 1.1.3 我国电子商务的发展
- 1.2 电子商务的基本概念
- 1.2.1 电子商务的含义
- 1.2.2 电子商务的特点
- 1.2.3 电子商务的功能
- 1.3 电子商务的影响
- 1.3.1 电子商务对企业经营管理的影响
- 1.3.2 电子商务对经济发展的影响
- 1.3.3 我国电子商务面临的问题
- 小结
- 思考题
- 实践题
- 第2章 电子商务交易模式
- 2.1 电子商务模式概述
- 2.1.1 电子商业模式的内涵
- 2.1.2 电子商务模式
- 2.2 B2B电子商务模式
- 2.2.1 B2B的含义
- 2.2.2 B2B电子商务的优势
- 2.2.3 中国B2B电子商务发展现状
- 2.2.4 B2B电子商务的交易过程
- 2.2.5 B2B电子商务涉及的环节
- 2.2.6 B2B电子商务的模式
- 2.3 B2C电子商务模式
- 2.3.1 B2C的含义
- 2.3.2 B2C电子商务的优势
- 2.3.3 B2C电子商务的流程
- 2.3.4 B2C电子商务的基本要求
- 2.3.5 中国B2C电子商务发展现状
- 2.3.6 B2C电子商务涉及的环节
- 2.3.7 B2C电子商务的模式
- 2.4 C2C电子商务模式
- 2.4.1 C2C电子商务模式的含义
- 2.4.2 C2C电子商务的运作方式
- 2.5 电子商务新模式O2O
- 2.5.1 O2O电子商务的定义
- 2.5.2 O2O的经营模式
- 小结
- 思考题
- 实践题
- 第3章 电子商务技术基础
- 3.1 计算机及网络基础
- 3.1.1 计算机技术
- 3.1.2 数据通信技术
- 3.1.3 计算机网络及结构
- 3.2 Internet技术
- 3.2.1 Internet的产生与发展
- 3.2.2 Internet的功能
- 3.2.3 Internet协议和IP地址
- 3.2.4 Internet和Intranet
- 3.2.5 Internet接入技术
- 3.3 Web技术
- 3.3.1 Web系统的组成
- 3.3.2 Web系统的模式
- 3.4 EDI技术
- 3.4.1 EDI概述
- 3.4.2 EDI工作过程
- 3.4.3 EDI系统组成
- 3.4.4 EDI标准
- 3.4.5 EDI的类型
- 3.4.6 EDI与电子商务
- 小结
- 思考题
- 实践题
- 第4章 电子商务交易安全
- 4.1 电子商务安全概述
- 4.1.1 电子商务安全现状
- 4.1.2 电子商务安全威胁
- 4.1.3 电子商务安全要素
- 4.1.4 电子商务安全体系
- 4.2 电子商务安全技术
- 4.2.1 数据加密技术
- 4.2.2 数字摘要技术
- 4.2.3 数字签名技术
- 4.2.4 数字证书
- 4.2.5 数字信封技术
- 4.2.6 数字时间戳技术
- 4.2.7 防火墙技术
- 4.3 电子商务安全协议
- 4.3.1 SSL协议
- 4.3.2 SET协议
- 4.3.3 其他协议
- 小结
- 思考题
- 实践题
- 第5章 网络银行与网上支付
- 5.1 金融电子化与电子金融
- 5.1.1 金融电子化
- 5.1.2 电子金融
- 5.1.3 中国的金融电子化
- 5.2 网络银行
- 5.2.1 网络银行概述
- 5.2.2 网络银行提供的服务
- 5.2.3 网络银行的结构
- 5.2.4 网络银行发展中存在的问题
- 5.3 网上支付
- 5.3.1 网上支付概述
- 5.3.2 电子货币
- 5.3.3 电子商务网上支付
- 5.3.4 网上支付模式的比较
- 5.4 第三方支付
- 5.4.1 第三方支付简介
- 5.4.2 第三方支付流程
- 5.4.3 第三方支付存在的问题
- 5.4.4 第三方支付实例
- 小结
- 思考题
- 实践题
- 第6章 电子商务物流管理
- 6.1 物流概述
- 6.1.1 物流概念的产生
- 6.1.2 物流定义
- 6.1.3 物流活动的一般要素
- 6.1.4 物流的分类
- 6.1.5 物流配送
- 6.1.6 配送中心
- 6.2 物流系统及其分类
- 6.2.1 物流系统
- 6.2.2 物流系统的分类
- 6.3 物流技术的发展
- 6.3.1 射频及标签识别技术
- 6.3.2 条形码技术
- 6.3.3 地理信息系统
- 6.3.4 GPS技术
- 6.4 电子商务与物流的关系
- 6.4.1 电子商务环境下物流的特点
- 6.4.2 电子商务对物流的影响
- 6.4.3 物流对电子商务的影响
- 6.5 电子商务物流模式
- 6.5.1 企业自营物流模式
- 6.5.2 第三方物流模式
- 6.5.3 物流联盟
- 6.5.4 第四方物流模式
- 6.5.5 冷链物流
- 6.5.6 电子商务环境下我国物流模式的选择
- 小结
- 思考题
- 实践题
- 第7章 网络营销
- 7.1 网络营销的含义和特点
- 7.1.1 网络营销的含义
- 7.1.2 网络营销的研究对象
- 7.1.3 网络营销的特点
- 7.1.4 网络营销手段
- 7.2 网络广告
- 7.2.1 网络广告概述
- 7.2.2 E-mail营销
- 7.2.3 搜索引擎营销
- 7.2.4 病毒性营销
- 7.3 企业网络营销战略
- 7.3.1 网络营销策划的基本原则
- 7.3.2 企业网络营销站点的建设
- 7.3.3 制定网络营销战略
- 7.4 网络营销的规范与发展
- 7.4.1 网络广告参与者的定位
- 7.4.2 网络广告的管理
- 7.4.3 网络营销中知识产权和隐私权的保护
- 7.4.4 跨国网络营销
- 小结
- 思考题
- 实践题
- 第8章 移动电子商务
- 8.1 移动电子商务概述
- 8.1.1 移动电子商务的定义
- 8.1.2 移动电子商务应满足的要求
- 8.1.3 移动电子商务的特点
- 8.1.4 移动电子商务的通信技术
- 8.1.5 移动电子商务的架构
- 8.1.6 移动电子商务的应用模式
- 8.1.7 移动电子商务存在的主要问题
- 8.2 移动电子商务的应用
- 8.2.1 按照不同领域移动电子商务的应用
- 8.2.2 按照不同行业移动电子商务的应用
- 8.3 移动电子商务的发展动态
- 8.3.1 移动电子商务的发展现状
- 8.3.2 目前移动电子商务发展的制约因素
- 小结
- 思考题
- 实践题
- 第9章 电子商务法
- 9.1 电子商务法概述
- 9.1.1 电子商务法
- 9.1.2 电子商务立法概述
- 9.2 国内外电子商务法规
- 9.2.1 国际电子商务法规
- 9.2.2 国内电子商务法规
- 9.3 电子商务中的税收制度
- 9.3.1 税收和税法概述
- 9.3.2 电子商务税收的法律问题
- 9.3.3 电子商务中的税收管理
- 9.4 电子商务中的知识产权保护
- 9.4.1 网络作品著作权保护
- 9.4.2 商标与域名
- 9.4.3 电子商务专利
- 9.4.4 网上商业秘密保护
- 小结
- 思考题
- 实践题
- 参考文献
- 书脊
- 封底
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电子商务概论是2019年由中国铁道出版社出版,作者常雪琴。
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