本书凝结了作者多年的企业安全建设、管理和运营的经验，深入浅出地探讨了企业信息安全方面的工作。
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内容简介
全书共分8 章，其中第 1 章介绍管理信息系统的基础知识；第 2 ～ 4 章讲述管理信息系统在组织中的应用；第5~6 章从IT 项目管理的角度讲授管理信息系统的开发与实施；第7 章对管理信息系统的未来发展趋势做分析和展望； 第8 章提供了该门课程完 整的实验内容。
章节目录
- 前 言
- 目 录
- 第1 章 管理信息系统与组织
- 1.1 信息时代的特征
- 1.1.1 信息产业成为经济的主要推动力
- 1.1.2 全球一体化进程加快
- 1.1.3 信息处理能力的提升成为关注点
- 1.2 管理信息系统概述
- 1.2.1 管理信息系统的概念及特点
- 1.2.2 管理信息系统的基本功能
- 1.2.3 管理信息系统的基本要素
- 1.3 管理信息系统的视角
- 1.3.1 基于信息处理
- 1.3.2 基于管理层次
- 1.3.3 基于职能领域
- 1.4 信息技术与竞争优势
- 1.4.1 信息技术对竞争优势的影响
- 1.4.2 利用信息技术获取竞争优势
- 第2 章 管理信息系统的基础应用
- 2.1 事务处理系统
- 2.1.1 事务处理系统的定义及特征
- 2.1.2 事务处理系统的功能与结构
- 2.1.3 企业中的事务处理系统
- 2.2 管理信息系统
- 2.2.1 管理信息系统的起源及目标
- 2.2.2 管理信息系统的输入与输出
- 2.2.3 管理信息系统的功能
- 2.3 信息系统集成
- 2.3.1 信息系统集成基础
- 2.3.2 信息系统集成的目标
- 2.3.3 集成模型和集成方法
- 2.4 企业资源规划
- 2.4.1 ERP 的概念
- 2.4.2 ERP 的发展历程
- 2.4.3 ERP 的系统结构
- 2.4.4 ERP 的运行环境
- 2.4.5 ERP 未来发展趋势
- 2.4.6 ERP 厂商
- 第3 章 管理信息系统的扩展应用
- 3.1 企业门户
- 3.1.1 企业门户的概念和特点
- 3.1.2 企业门户的发展阶段
- 3.1.3 企业门户建设的主要问题
- 3.1.4 企业门户案例分析
- 3.2 供应链管理系统
- 3.2.1 供应链管理的概念
- 3.2.2 供应链管理面临的主要问题
- 3.2.3 供应链管理系统发展历程
- 3.2.4 供应链管理发展趋势
- 3.2.5 供应链管理系统市场状况
- 3.3 客户关系管理系统
- 3.3.1 客户关系管理的定义与内涵
- 3.3.2 客户关系管理的内容
- 3.3.3 客户关系管理与企业资源规划的整合
- 3.3.4 客户关系管理与供应链的整合
- 3.4 电子商务系统
- 3.4.1 电子商务的定义
- 3.4.2 电子商务的形式
- 3.4.3 电子商务的技术架构
- 3.4.4 电子商务系统的组成
- 第4 章 决策支持系统与商务智能
- 4.1 决策支持系统
- 4.1.1 决策
- 4.1.2 决策支持系统
- 4.1.3 新一代的决策支持系统
- 4.2 商务智能
- 4.2.1 商务智能的定义及技术体系
- 4.2.2 数据仓库
- 4.2.3 数据挖掘
- 4.3 知识管理系统
- 4.3.1 知识管理的概念
- 4.3.2 知识管理的维度
- 4.3.3 知识管理的内容
- 4.3.4 知识管理的实施
- 4.3.5 知识管理系统的功能
- 4.3.6 知识管理的最佳实践—施乐公司知识管理整体解决方案
- 第5 章 管理信息系统开发概述
- 5.1 系统开发生命周期
- 5.1.1 第一阶段：系统规划
- 5.1.2 第二阶段：系统分析
- 5.1.3 第三阶段：系统设计
- 5.1.4 第四阶段：系统实施
- 5.1.5 第五阶段：系统维护
- 5.2 系统开发方法
- 5.2.1 结构化系统开发方法
- 5.2.2 原型法
- 5.2.3 面向对象方法
- 5.2.4 计算机辅助软件工程
- 5.3 系统开发策略
- 5.3.1 最终用户开发
- 5.3.2 资源外包
- 5.4 系统开发案例分析
- 5.4.1 确定业务需求
- 5.4.2 决定技术架构
- 5.4.3 确定开发工具的类型
- 5.4.4 分析评估
- 5.4.5 最后决策
- 第6 章 管理信息系统实施与管理
- 6.1 管理信息系统的实施
- 6.1.1 信息资源规划
- 6.1.2 系统选型
- 6.1.3 管理信息系统测试
- 6.1.4 系统实施的设备与转换
- 6.2 管理信息系统的项目管理
- 6.2.1 项目及项目管理
- 6.2.2 确定项目范围与制订项目计划
- 6.2.3 资源估算
- 6.2.4 工期估算与进度安排
- 6.2.5 项目开发成本估算
- 6.2.6 风险管理
- 6.2.7 质量管理
- 6.3 管理信息系统的维护
- 6.3.1 系统维护的类型
- 6.3.2 系统维护的内容
- 6.4 管理信息系统的评价
- 6.4.1 评价指标
- 6.4.2 评价方法
- 第7 章 管理信息系统的未来发展
- 7.1 信息技术的扩散和渗透
- 7.1.1 云计算
- 7.1.2 大数据
- 7.1.3 无线技术
- 7.1.4 基于人因学的人机交互技术
- 7.1.5 应用1—可穿戴计算机
- 7.1.6 应用2—移动商务
- 7.2 风险与安全问题
- 7.2.1 信息安全的内涵
- 7.2.2 信息安全标准
- 7.2.3 信息安全技术
- 7.3 道德、伦理和法律
- 7.3.1 信息技术与隐私权
- 7.3.2 信息技术与知识产权
- 7.3.3 信息安全立法
- 第8 章 课程实验
- 8.1 ERP 软件流程应用
- 8.1.1 实验目的
- 8.1.2 实验内容
- 8.2 单项业务系统开发
- 8.2.1 实验目的
- 8.2.2 实验内容
- 8.3 商务智能应用
- 8.3.1 实验目的
- 8.3.2 实验内容
- 参考文献
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管理信息系统（第2版）是2015年由人民邮电出版社出版,作者洪小娟 黄卫东 韩普。
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