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一本了解礼仪文化的参考书。
内容简介
礼仪是社会规范和道德规范的组成部分，是人际交往中不可缺少的润滑剂和联系纽带。
本书充分综合了现代礼仪涉及的各个方面，内容分为概述篇、个人礼仪篇、社会生活礼仪篇、社交礼仪篇和职场礼仪篇。每篇由开篇寄语和育人目标引入，每课由应知导航、知识探究、知识链接、知识点拨和学以致用组成。
章节目录
- 封面
- 扉页
- 版权信息
- 内容提要
- 前言
- 第一篇 概述——以礼相待
- 第一课 礼仪概述
- 一、礼仪的含义
- 二、礼仪的特征
- 三、礼仪的分类
- 四、礼仪的功能
- 第二课 礼仪的起源与发展
- 一、礼仪的起源
- 二、礼仪的发展
- 三、培养礼仪修养的方法
- 第三课 礼仪的作用与原则
- 一、礼仪的作用
- 二、礼仪的原则
- 第二篇 个人礼仪——细节决定成败
- 第一课 仪容仪表礼仪
- 一、服饰礼仪
- 二、仪容化妆
- 第二课 言谈礼仪
- 一、善于表达
- 二、学会问候
- 三、善于聆听
- 第三课 举止礼仪
- 一、动作礼仪
- 二、表情神态礼仪
- 第三篇 社会生活礼仪——小中见大
- 第一课 家庭礼仪
- 一、家庭礼仪的基本特点
- 二、子女与父母相处礼仪
- 三、拜访亲友礼仪
- 四、邻里交往礼仪
- 第二课 校园礼仪
- 一、尊师礼仪
- 二、同学交往礼仪
- 三、学习生活礼仪
- 第三课 社会礼仪
- 一、购物礼仪
- 二、影剧院礼仪
- 三、赛场礼仪
- 四、乘坐交通工具礼仪
- 第四篇 社交礼仪——建立和谐的人际交往
- 第一课 见面礼仪
- 一、称呼礼
- 二、握手礼
- 三、鞠躬礼
- 四、致意礼
- 五、介绍礼
- 第二课 宴会礼仪
- 一、宴请礼仪
- 二、就餐礼仪
- 第三课 馈赠礼仪
- 一、馈赠的起源与意义
- 二、馈赠的目的与基本原则
- 三、馈赠与回赠礼仪
- 第四课 通信礼仪
- 一、电话礼仪
- 二、微信礼仪
- 三、电子邮件礼仪
- 第五篇 职场礼仪——事业发展的奠基石
- 第一课 应聘礼仪
- 一、求职前的准备
- 二、履历表的写法与书写原则
- 三、面试礼仪
- 第二课 办公礼仪
- 一、做一名合格员工的礼仪
- 二、办公室人际交往礼仪
- 三、办公室接待礼仪
- 四、办公室办公礼仪
- 五、办公室不良习惯
- 六、公共设施使用礼仪
- 参考文献
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礼仪规范教程（微课版）是2023年由人民邮电出版社出版,作者钟晓芬 主编。
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