在人际交往、职场沟通、商务谈判中,往往会遇到一些在年龄、金钱、职位、经验等方面具有一定优势的人,导致我们在与其沟通之前就心生恐惧,很难找到一个合适的沟通切入点。因此会将他们定义为“怪物”。
其实,他们并不是不可战胜的“怪物”,而是我们由于恐惧而在心中产生的幻影。因为这些“怪物”会让我们的工作难有进展,生活质量很难提升。那么,如何与“怪物”谈判,让看上去处于不利地位的我们赢得自己想要的东西?
本书作者伊戈尔·雷佐夫具有丰富的沟通谈判经验,在本书中,他给出了许多沟通谈判的实用技巧和应用场景,帮助我们保持理性、抵抗压力、化解恐惧、打破僵局,懂得如何与这些“怪物”进行平等交流,并取得双赢结果。
与怪物谈判:如何在谈判中以小博大是2022年由中国科学技术出版社出版,作者伊戈尔·雷佐夫。
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