本书以任务驱动的形式编写。全书共7个模块，包括课程认知、财会书写、点钞与验钞、电子计算工具应用、五笔字型中文输入、库存现金业务处理和银行结算业务处理。重点放在为解决会计工作岗位实际问题所必需的实用知识和技能上，突出了工作流程的步骤与业务处理的技能。力求充分体现技术技能性、实践应用性、工作过程系统性、理实一体和知行合一等职业教育特色。
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内容简介
本书依据我国商业银行的柜台业务与实际处理流程，结合现代金融服务业的创新与发展，系统地介绍了点钞技术，货币鉴别技术，居民身份证及护照识别技术，数字书写与错数订正技术，计算器和计算机小键盘的使用，传票算、账表算与票币计算，文字录入，银行柜台服务礼仪，银行柜员基本技能综合实训等内容。
章节目录
- 项目一 点钞技术
- 任务一 点钞基础认知
- 任务二 手持式点钞法
- 任务三 手按式点钞法
- 任务四 扇面式点钞法
- 任务五 机器点钞法
- 任务六 硬币整点法
- 任务七 捆 钞
- 项目二 货币鉴别技术
- 任务一 人民币的真假鉴别
- 任务二 假币的处理
- 任务三 残缺、污损人民币的挑剔与兑换
- 任务四 外币的真假鉴别
- 项目三 居民身份证及护照识别技术
- 任务一 居民身份证识别
- 任务二 护 照 识 别
- 项目四 数字书写与错数订正技术
- 任务一 阿拉伯数字的书写
- 任务二 中文大写数字的书写
- 任务三 错数的订正
- 项目五 计算器和计算机小键盘的使用
- 任务一 计算器的使用
- 任务二 计算机小键盘的使用
- 项目六 传票算、账表算与票币计算
- 任务一 传 票 算
- 任务二 账 表 算
- 任务三 票币计算
- 项目七 文字录入
- 任务一 键盘基本操作和指法
- 任务二 汉字录入基本知识
- 任务三 第一区字根和键面字
- 任务四 第二区字根和键外字
- 任务五 第三区字根
- 任务六 第四区字根
- 任务七 汉字拆分原则
- 任务八 第五区字根
- 任务九 识 别 码
- 任务十 单 字 录 入
- 任务十一 词 组 输 入
- 任务十二 文 章 录 入
- 项目八 银行柜台服务礼仪
- 任务一 职业形象的塑造
- 任务二 沟通与异议处理
- 项目九 银行柜员基本技能综合实训
- 技能综合训练一 点钞和票币计算实训
- 技能综合训练二 柜台储蓄业务录入与传票计算实训
- 技能综合训练三 银行柜员基本技能综合实训案例
- 技能综合训练四 银行柜员基本技能综合实训
展开全部
银行柜员基本技能（附微课视频 第3版）是2020年由人民邮电出版社出版,作者雷玉华 余滢。
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