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内容简介
本书根据运营岗位的主要职能，阐述了在移动互联网环境下如何通过内容运营、活动运营、社群运营、短视频运营和产品运营提高企业用户质量和品牌曝光率，主要内容包括：移动电商趋势与基本认知、移动电商内容运营、移动电商活动运营、移动电商社群运营、短视频运营、移动电商产品运营等。
章节目录
- 封面
- 扉页
- 版权信息
- 内容提要
- 前言
- 第1章 移动电商趋势与基本认知
- 1.1 认识移动电商发展
- 1.1.1 移动互联网的发展现状
- 1.1.2 移动互联环境下的重要概念
- 1.1.3 传统电商与社交电商比较
- 1.1.4 新零售时代的人、货、场重构
- 1.2 移动电商职业与运营思维
- 1.2.1 移动电商职业分析
- 1.2.2 移动电商运营思维
- 1.2.3 移动电商运营模块
- 1.3 移动电商典型模式
- 1.3.1 微商模式
- 1.3.2 货架电商模式
- 1.3.3 社交电商模式
- 思考与练习
- 第2章 移动电商内容运营
- 2.1 内容运营概述
- 2.1.1 内容电商概述
- 2.1.2 内容创作平台
- 2.1.3 内容创作工具
- 2.1.4 内容变现渠道
- 2.2 内容文案撰写技巧
- 2.2.1 设计具有吸引力的标题
- 2.2.2 激发购买欲望
- 2.2.3 赢得读者信任
- 2.2.4 引导马上下单
- 2.2.5 新媒体软文策划
- 2.3 新媒体内容运营
- 2.3.1 新媒体运营的意义和流程
- 2.3.2 新媒体平台简介
- 2.3.3 新媒体平台账号申请
- 2.3.4 新媒体平台账号操作
- 2.3.5 新媒体内容编辑
- 2.4 新媒体运营“2+3”法则
- 2.4.1 新媒体定位
- 2.4.2 新媒体数据分析
- 2.4.3 新媒体平台着陆设计
- 2.4.4 新媒体平台内容规划
- 2.4.5 新媒体平台推广
- 2.4.6 新媒体引流策略
- 2.5 内容运营案例——“缝纫之家”
- 思考与练习
- 第3章 移动电商活动运营
- 3.1 活动运营概述
- 3.1.1 活动运营的商业价值
- 3.1.2 活动运营的主要类型
- 3.1.3 活动运营的基本原则
- 3.1.4 活动运营的主要流程
- 3.1.5 活动运营的主要误区
- 3.2 活动运营策划
- 3.2.1 确定活动目标
- 3.2.2 策划活动方案
- 3.2.3 用户心理分析
- 3.2.4 活动运营定位
- 3.2.5 准备活动资源
- 3.2.6 控制活动风险
- 3.2.7 公布活动结果
- 3.2.8 活动运营复盘
- 3.3 活动运营——微信用户三位一体策略
- 3.3.1 流量渠道分析
- 3.3.2 运营转化
- 3.3.3 私域流量池建立
- 3.4 活动运营工具与案例分析
- 3.4.1 活动运营工具——活动盒子
- 3.4.2 活动盒子的应用
- 3.4.3 活动裂变工具——媒想到
- 思考与练习
- 第4章 移动电商社群运营
- 4.1 社群运营概述
- 4.1.1 社群概述
- 4.1.2 社群价值
- 4.1.3 社群类型
- 4.1.4 社群构成要素
- 4.2 企业社群构建与运营
- 4.2.1 社群发展定位
- 4.2.2 社群规则设定
- 4.2.3 社群运营规范
- 4.2.4 社群裂变扩张
- 4.2.5 打造社群活动
- 4.2.6 社群拉新留存
- 4.3 典型社群管理工具
- 4.3.1 裂变拉新——任务宝
- 4.3.2 裂变拉新——建群宝
- 4.3.3 裂变拉新——小鹅通
- 4.4 社群运营案例——校园驾校
- 思考与练习
- 第5章 短视频运营
- 5.1 认识短视频
- 5.1.1 短视频概述
- 5.1.2 短视频的特点
- 5.1.3 短视频的类型
- 5.1.4 短视频平台
- 5.1.5 短视频剪辑软件
- 5.1.6 短视频数据分析工具
- 5.2 抖音短视频运营
- 5.2.1 抖音的推荐算法
- 5.2.2 抖音短视频运营步骤
- 5.2.3 抖音短视频运营技巧
- 5.2.4 直播带货
- 思考与练习
- 第6章 移动电商产品运营
- 6.1 微商城产品运营概述
- 6.1.1 微商城主要产品
- 6.1.2 微商城产品运营思路
- 6.1.3 微商城账号配置
- 6.2 有赞微商城运营的“六脉神剑”
- 6.2.1 有赞微商城店铺页面装修
- 6.2.2 有赞微商城推广
- 6.2.3 有赞微商城互动
- 6.2.4 有赞微商城留存
- 6.2.5 有赞微商城成交
- 6.2.6 有赞微商城复购
- 6.3 有赞微商城营销玩法
- 6.3.1 瓜分券玩法
- 6.3.2 砍价0元购玩法
- 6.3.3 多人拼团玩法
- 6.3.4 多网点玩法
- 6.4 有赞微商城店铺数据分析
- 6.5 小程序部署和运营
- 6.5.1 小程序概述
- 6.5.2 商家小程序部署
- 思考与练习
- 参考文献
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移动电商运营（慕课版）是2020年由人民邮电出版社出版,作者张作为。
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