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内容简介

本书分为职业道德与法律法规，行李、包裹及高铁快件运输业务，铁路行包管理信息系统，特定运输，铁路运输收入，行李、包裹运输安全，行李、包裹事故处理七章，主要讲解与铁路行李、包裹运输工作有关的客运规章以及运输安全、事故处理等相关业务知识。　　本书可作为铁路行包工作人员日常培训教材，也可作为高职院校客运专业教学用书。

铁路行李包裹运输工作导读是2019年由中国铁道出版社出版,作者《铁路行李包裹运输工作导读》编委会。

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