本书紧扣微店运营者的需求和痛点——如何为微店提高人气与成交量来展开，大量实战经验技巧，帮助微店用户快速实现盈利。本书共分为10章，具体内容包括：“微商之路：成为一名合格的微商”“打造人气：微店赚钱的秘诀”“商品管理：让更多人看到你的宝贝”“商品优化：让宝贝更加吸引顾客”“店铺装修：让顾客从心动到行动”“促进销售：让买家快速下单的秘诀”“促销管理：为顾客提供增值服务”“销售管理：将客服服务做到极致”
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内容简介
本书是畅销书《微店运营推广》的升级版，重点增加了社群、移动APP、直播平台、视频平台等引流方法以及获取精准客源、赚钱小技能、微店创业成功案例等内容。书中从两条线进行讲解：
一条是技巧线，重点讲微店引流、微店运营、获取客源、赚钱技能、成交秘诀、促销方法、做好服务、管理客户等内容。
一条是实操线，通过步步实战，讲解创建微店实操、引流实操、加好友实操、店铺推广实操等。
本书适合想要创建微店的创业者、已经拥有微店的新手、想学习更多微店运营经验技巧的商家、企业微店运营人员、微店客服人员等，还可以作为拥有微店的企业指导内部人员学习微店运营的教材。
章节目录
- 封面
- 扉页
- 版权信息
- 内容提要
- 前言
- 第1章 怎么开店？简单快捷建立手机商店
- 001 微店APP有什么特色？
- 002 开个萌店做萌主怎么样？
- 003 微店网是如何推广赚钱的？
- 004 开家拍拍小店来赚钱！
- 005 个人能开通微信小店吗？
- 006 京东微店怎么开？
- 007 怎么开通有赞微小店？
- 008 微盟的微盟旺铺在哪里？
- 009 手机开店就是开旺铺！
- 010 微猫店铺怎么样？
- 011 点点客代理商能挣钱吗？
- 012 怎么在手机上开淘宝店？
- 013 如何下载APP将手机变成旺铺？
- 第2章 怎么引流？让顾客快速找到商家
- 014 如何利用微信引流？
- 015 如何利用QQ引流？
- 016 如何利用微博进行推广？
- 017 如何利用百度来引流？
- 018 如何利用社群引流？
- 019 如何利用移动APP引流？
- 020 如何利用直播平台引流？
- 021 如何利用视频平台引流？
- 022 如何利用论坛平台引流？
- 023 如何利用分类平台引流？
- 024 如何利用红包引流？
- 第3章 客源在哪？获取精准客源的9种方法
- 025 怎么加本地好友？
- 026 怎么加同城宝妈？
- 027 怎么加小白微商？
- 028 怎么加行业好友？
- 029 如何选择“妈妈圈”发帖？
- 030 怎么加小区好友？
- 031 怎么加幼儿园宝妈？
- 032 怎么加同城上的女老板？
- 033 适合团队的地推如何做？
- 第4章 如何运营？教你从零开始运营微店
- 034 热销：卖什么最赚钱？
- 035 微店进货有哪些渠道？
- 036 微店APP如何添加商品？
- 037 怎样快速将淘宝商品搬到微店？
- 038 微店的商品分类如何管理？
- 039 微店店铺基础完善
- 040 宝贝描述引人注目
- 041 宝贝图片处理与美化
- 042 商品定价的规则
- 043 独具风采的装修
- 044 微店界面模板应用
- 045 微店购物支付方式
- 046 包装与打包技巧
- 047 合理选择发货物流
- 第5章 如何促销？为顾客提供增值服务
- 048 如何进行折扣促销？
- 049 如何使用一元秒杀？
- 050 如何使用错觉折价？
- 051 如何使用限时抢购？
- 052 如何实现即买即赠、多买多赠促销？
- 053 如何进行积分赠送？
- 054 如何进行抽奖促销？
- 055 包邮促销怎么用？
- 056 红包优惠怎么用？
- 057 还有哪些小众促销方式？
- 058 如何刺激二次消费？
- 第6章 如何成交？让买家快速下单的秘诀
- 059 怎么用优惠成交法？
- 060 如何用选择成交法？
- 061 如何用请求成交法？
- 062 怎样用保证成交法？
- 063 机会成交法怎么用？
- 064 怎样用从众成交法？
- 065 如何用赞美成交法？
- 066 怎么用假设成交法？
- 067 如何用利益汇总法？
- 第7章 如何赚钱？微商必知的赚钱小技能
- 068 单个手机号如何注册多个微信号
- 069 微信号如何实现无限实名认证
- 070 如何悄悄辨别哪些好友已经删除了你？
- 071 如何在人多的群聊中快速@某个人？
- 072 如何将微信里的小视频导出到计算机里？
- 073 如何利用友情店铺推广店铺？
- 074 如何利用分成推广店铺？
- 075 如何利用满减功能推广？
- 第8章 如何服务？将客服服务做到极致
- 076 如何定位目标客户？
- 077 了解用户有哪些需求
- 078 客服应具备哪些沟通技巧？
- 079 如何做好售前、售中和售后？
- 080 如何应对各种类型的顾客？
- 081 如何应对顾客询问回复？
- 082 如何从正反两面客观介绍商品？
- 083 如何消除客户的顾虑？
- 084 如何激发顾客的购买欲望？
- 085 客服应具备哪些服务的意识？
- 第9章 怎么管客户？圈人、圈地、圈钱！
- 086 如何维护新老顾客？
- 087 如何面对顾客投诉？
- 088 如何处理店铺的中差评？
- 089 用什么态度对待客户？
- 090 如何利用用户反馈，促成新的消费？
- 091 如何利用空间营销，增加曝光率？
- 092 如何激发潜在客户的成交意向？
- 093 如何提升顾客的购买率？
- 094 如何打造精致的内容？
- 095 如何用活动吸引粉丝？
- 096 如何添加趣味游戏？
- 097 如何利用CRM营销？
- 098 如何对粉丝进行精准营销？
- 第10章 有何借鉴？微店创业的成功案例
- 099 罗辑思维从卖月饼到卖书再到“卖匠人”
- 100 吴晓波把90多万公众号粉丝打造成一个社群
- 101 大学生微信卖水果月入4万元
- 102 保东借助微信平台打响“贺欣康”品牌
- 103 “枫丹美业”用精细化顾客管理创造成功
- 104 “伍藏”借助微信商城销售天然食材
- 105 “酒仙网”用一个单品收获高销量
- 106 “美美源”用微信实现引流与变现
- 107 “三个爸爸”用精准客户定位收获成功
- 108 “等蜂来”巧用分销商提供销售量
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微店运营推广：打造人气、促进销量108招是2017年由人民邮电出版社出版,作者徐茜。
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本书在1版的基础上重点增加了微信公众号前500强的行业实战案例，今日头条、搜狐公众、一点资讯、百度百家等新媒体矩阵引流法，以及微信平台数据分析和变现盈利技巧。本书从以下两条线进行讲解。一条是技巧线，重点讲解吸引粉丝、稳固粉丝、内容运营、微信营销、平台运营、微店推广营销、数据分析、变现盈利等技巧。一条是案例线，通过步步实战，讲解了十多个行业微信营销实战案例，包括媒体机构、教育、旅游、健康、音乐、美食
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