本书从直播营销的形式、直播平台的类型，到直播营销方案策划、人员配置、直播话术、直播间设计、商品选择与规划，再到引流互动、数据分析，介绍了直播营销和运营人员需要掌握的各种技能，并...
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内容简介
本书系统地介绍了直播营销与运营的基础知识及必备技能。全书共8章，包括绪论、直播营销的策划与筹备、直播商品规划、直播的引流推广、直播营销的话术设计、直播营销与运营的数据分析、抖音直播运营实战、快手直播运营实战等内容。本书不仅注重基础知识的系统性和全面性，而且注重结合实例，帮助读者加深对直播营销与运营的理解，并且每章都有“案例分析”“知识巩固与技能实训”模块，帮助读者提高直播营销与运营的能力，以更好地在工作中做到学以致用。
章节目录
- 封面
- 扉页
- 版权页
- 内 容 提 要
- 前言
- 第1章 绪论
- 1.1 直播概述
- 1.1.1 认识直播
- 1.1.2 直播的发展历程
- 1.2 直播营销概述
- 1.2.1 直播营销的定义
- 1.2.2 直播营销的常见形式
- 1.2.3 直播营销的常见合作模式和收益分配模式
- 1.2.4 直播营销的产业链结构
- 1.3 直播平台的选择
- 1.3.1 直播平台的分类及特点
- 1.3.2 平台的入驻规范
- 1.3.3 选择合适的直播平台
- 1.4 直播营销与运营的岗位职责与团队配置
- 1.4.1 直播营销与运营的岗位职责
- 1.4.2 直播营销与运营的团队配置
- 案例分析
- 知识巩固与技能实训
- 任务实训1
- 任务实训2
- 第2章 直播营销的策划与筹备
- 2.1 直播营销策划的流程
- 2.2 直播营销的整体思路设计
- 2.2.1 明确直播的目的
- 2.2.2 选择直播营销的方式
- 2.2.3 设计直播营销元素组合
- 2.3 直播营销的定位
- 2.4 直播营销的脚本策划
- 2.4.1 直播脚本的作用
- 2.4.2 整场直播脚本的设计
- 2.4.3 直播过程中单品脚本的设计
- 2.5 直播活动的预热
- 2.5.1 直播活动的预热渠道
- 2.5.2 直播活动的预热时机
- 2.5.3 直播预热文案的设计
- 2.6 直播营销的前期准备
- 2.6.1 直播营销的人员配置
- 2.6.2 直播场地的选择与布置
- 2.6.3 直播硬件的配置和软件的调试
- 案例分析
- 知识巩固与技能实训
- 任务实训1
- 任务实训2
- 第3章 直播商品规划
- 3.1 直播间选品概述
- 3.1.1 选品的定义
- 3.1.2 选品的类型
- 3.1.3 选品的原则
- 3.1.4 选品的工具
- 3.1.5 直播间选品的策略
- 3.2 直播间商品定价概述
- 3.2.1 商品定价的定义与类型
- 3.2.2 直播间的商品定价模式
- 3.2.3 直播间的商品定价策略
- 3.3 直播间商品的陈列与配置
- 3.3.1 直播间商品陈列概述
- 3.3.2 直播间商品配置概述
- 3.3.3 价格区间与库存配置
- 3.3.4 已播商品的预留和返场
- 案例分析
- 知识巩固与技能实训
- 任务实训1
- 任务实训2
- 第4章 直播的引流推广
- 4.1 直播引流概述
- 4.1.1 直播引流的定义与类型
- 4.1.2 直播引流的模式
- 4.1.3 直播引流的优势
- 4.2 直播前的预热引流
- 4.2.1 直播文案预热
- 4.2.2 短视频直播预热
- 4.2.3 不同平台的付费预热引流
- 4.3 直播中的引流
- 4.3.1 直播引流的策略
- 4.3.2 直播间的氛围管理
- 4.4 直播后的引流
- 4.4.1 进行直播复盘
- 4.4.2 做好粉丝维护
- 4.4.3 将直播视频剪辑成精彩短视频
- 案例分析
- 知识巩固与技能实训
- 任务实训1
- 任务实训2
- 第5章 直播营销的话术设计
- 5.1 直播营销话术设计要点
- 5.1.1 话术风格与主播人设相匹配
- 5.1.2 口语化表达，增强感染力
- 5.1.3 话术表达与情绪表达相匹配
- 5.1.4 不同话术选用不同语速、语调
- 5.1.5 灵活运用话术，表达要适度
- 5.1.6 话术设计张弛有度，有节奏感
- 5.2 直播话术的原则
- 5.2.1 专业性
- 5.2.2 真诚性
- 5.2.3 趣味性
- 5.3 直播营销的常用话术设计
- 5.3.1 直播开场话术
- 5.3.2 推荐商品话术
- 5.3.3 直播过程中的留人话术
- 5.3.4 直播过程中的互动话术
- 5.3.5 成单话术
- 5.3.6 催单话术
- 5.3.7 结束话术
- 案例分析
- 知识巩固与技能实训
- 任务实训1
- 任务实训2
- 第6章 直播营销与运营的数据分析
- 6.1 数据分析的基本流程
- 6.1.1 确定数据分析的目标
- 6.1.2 获取数据
- 6.1.3 处理数据
- 6.1.4 分析数据
- 6.2 数据分析指标评估
- 6.2.1 人气指标评估
- 6.2.2 互动指标评估
- 6.2.3 转化指标评估
- 6.3 直播营销与运营中各指标的复盘与改进
- 6.3.1 人气指标的复盘与改进
- 6.3.2 互动指标的复盘与改进
- 6.3.3 转化指标的复盘与改进
- 案例分析
- 知识巩固与技能实训
- 任务实训1
- 任务实训2
- 第7章 抖音直播运营实战
- 7.1 认识抖音直播
- 7.1.1 抖音直播的特点
- 7.1.2 抖音直播的优势
- 7.2 开通抖音直播
- 7.3 开通抖音小店
- 7.4 开通带货权限和收款账户
- 7.5 添加抖音精选联盟商品
- 7.6 商品橱窗管理
- 7.7 直播预告设置
- 7.8 直播间商品管理与设置
- 案例分析
- 知识巩固与技能实训
- 任务实训1
- 任务实训2
- 第8章 快手直播运营实战
- 8.1 认识快手平台
- 8.1.1 快手直播平台的特点
- 8.1.2 快手直播的优势
- 8.2 开通快手直播
- 8.3 开通快手小店
- 8.4 绑定收款账户、开通推广权限
- 8.5 在快手小店添加商品
- 8.6 添加其他平台的商品
- 8.7 管理快手小店
- 8.8 快手直播预告
- 8.9 直播间商品管理与设置
- 案例分析
- 知识巩固与技能实训
- 任务实训1
- 任务实训2
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直播营销与运营（微课版）是2022年由人民邮电出版社出版,作者邹益民 马千里 主编。
版权说明：本电子书已获得正版授权，由出版社通过知传链发行。
得书感谢您对《直播营销与运营（微课版）》关注和支持，如本书内容有不良信息或侵权等情形的，请联系本网站。
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