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专业服务大师大卫·梅斯特畅销书,从个人、公司、客户三个角度,剖析如何做到专业主义。确保个人职业发展全速前进、提高专业服务公司附加值,提升客户满意度。
每个人都需要具备专业主义,从事专业服务的人更是如此。
什么是专业主义?
专业主义和你的学历、从事的行业、在行业中担任的职位没有关系。它只包含了你对工作的自豪、对高品质的追求、对客户的积极关注。
专业主义是一种态度,而不是一系列技能。
专业不是自己贴上的标签,而是希望获得的别人的评价。
作者从个人、公司、客户三个角度,剖析了如何做到专业主义,并给出一系列验证有效的商业建议,比如,你如何确保职业发展全速前进,专业服务公司如何提高附加值,真正的专业人士如何进行业务开发等,全面阐释了专业主义怎样给自己带来快乐和提升,如何使公司基业长青、经久不衰,如何保证并提升客户满意度。
专业主义是2020年由机械工业出版社出版,作者[美]大卫·梅斯特。
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