车辆保险与增值全攻略

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王红

王红主编的《机动车辆保险与理赔(高等职业院校教学改革示范教材)》以机动车辆保险从销售、承保到理赔的实际工作过程为主线，采用项目引领、任务驱动的体例编写而成．依据工作流程设计项目，涉及出单、核保、接报案、查勘、定损、核损、理算、核赔等工作岗位实际需要的相关知识内容。本书共包含8个项目，包括机动车辆风险、设计投保方案、机动车辆保险承保、受理报案与调度、现场查勘、定损与核损、赔款理算与核赔、代位追偿案件

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保险销售口才情景训练手册

宋豫书

用精准的语言技巧提高成单率用高效的模板训练实现新老客户零差评经典实用案例一看便懂：情景解析帮您支招应该这样说不要这样说保险销售全流程一本即通：约见客户拜访客户直面客户促进成交重视售后 86个情景消除销售人员面临的窘境：如何解释“你怎么也卖保险了？” 如何巧发朋友圈，让大家知道你在销售保险？电话中，如何开口说一句话？什么样的客户适合微信约见？寒暄是一种礼貌，但不要过！了解客户的经济状况，探知客户购买力！如何介绍子女保险产品？如何介绍商业车险？如何解释“我有社保，还要保险干吗？” 当客户说“我和家里人商量一下”怎么办？客户非常小心谨慎，怎么办？什么是假设成交？为什么要分拆说服？客户想退保怎么办？什么才是好的“售后服务”？

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新保险时代：金融科技重新定义保险新未来

众安金融科技研究院

当下，“数字技术驱动发展”不再是个体组织间差异化的标签，而是数字经济的时代烙印。对于保险行业而言，保险市场特征、竞争格局以及保险的商业模式等均将被数字技术驱动的“金融科技”重新定义。在本书中，众安金融科技研究院通过对保险行业的历史进行追溯，以及对未来技术前景进行分析与判断，架构出适应数字经济时代保险行业发展的“新保险”理念，期待以此丰富保险内涵，推动保险行业向“更人文”“更高效”“更兼容”以及“更平衡”的方向发展。