本书按照网络营销的整个流程进行架构，分为八个项目来进行展现：认知网络营销、网络营销环境分析、网络市场和网络消费者分析、网络市场调研、网络营销4P策略、网络营销网站策略、网络推广认知及常见方法和撰写网络营销策划方案。全书内容翔实，涵盖了网络营销的每个环节，通过任务的分解展开介绍，引用了大量案例，图文并茂，生动有趣，适合高职学生的特点。各项目的每个任务中又设有任务引入、任务知识点和知识点讲解，详细讲解
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内容简介
本教材作为电子商务专业的基础教材，非常全面地介绍了电子商务的基本内容，以帮助读者对电子商务的最新理论、技术与应用有一个清晰完整的了解。全书共10章，对电子商务基础知识、电子商务业务模式、电子商务技术基础、网络营销、电子商务物流基础、电子商务网络支付、电子商务法规、电子商务安全技术、移动电子商务、跨境电子商务、典型电商案例分析进行了专题介绍。在编写中，重点突出了电子商务在商务活动中的最新实际应用，结合大量典型实例深入浅出地阐述了电子商务的方法和原理。技术部分和理论内容以够用为度，把突出技能应用、培养学生岗位实践能力放在第一位。
章节目录
- 扉页
- 版权页
- 内容提要
- 前言
- 第一章 电子商务基础知识
- 第一节 电子商务概述
- 一、电子商务的形成与发展历程
- 二、电子商务的发展趋势
- 第二节 电子商务的相关概念
- 一、电子商务的定义
- 二、电子商务的组成要素
- 三、电子商务的功能
- 四、新时代电子商务的特性
- 思考与实践
- 第二章 电子商务商业模式
- 第一节 商业模式及其要素
- 一、商业模式及其设计要素
- 二、传统商业模式及其局限
- 三、电子商务商业模式
- 第二节 B2B电子商务商业模式
- 一、B2B电子商务的主要商业模式
- 二、B2B电子商务的业务流程及优势
- 三、B2B电子商务平台的盈利模式
- 第三节 B2C电子商务商业模式
- 一、B2C电子商务的主要商业模式
- 二、B2C电子商务的主要盈利模式
- 三、B2C电子商务的交易流程
- 第四节 C2C电子商务商业模式
- 一、C2C电子商务的商业模式
- 二、C2C电子商务的盈利模式
- 三、C2C电子商务的优势
- 四、C2C电子商务的新形式
- 思考与实践
- 第三章 电子商务技术基础
- 第一节 电子商务的技术体系
- 一、电子商务与技术的关系
- 二、电子商务实现技术的分类
- 三、电子商务标准体系
- 第二节 计算机网络技术基础
- 一、计算机网络概述
- 二、计算机网络的分类
- 第三节 Internet技术基础
- 一、Internet概述
- 二、Internet的应用
- 第四节 Web技术基础
- 一、客户端技术
- 二、服务器端技术
- 三、Web编程语言
- 第五节 数据库技术
- 一、数据库技术概述
- 二、数据仓库、联机分析处理和数据挖掘
- 三、数据库技术与电子商务
- 第六节 电子数据交换技术
- 一、EDI的概念
- 二、EDI系统的操作过程
- 三、EDI与电子商务的关系
- 四、智能信息处理技术
- 思考与实践
- 第四章 网络营销
- 第一节 网络营销概述
- 一、网络营销的含义
- 二、网络营销的特点
- 三、网络营销的职能
- 第二节 网络市场调研
- 一、网络市场调研的含义
- 二、网络直接市场调研
- 三、网络间接市场调研
- 第三节 网络营销常用的工具和方法
- 一、企业网站营销
- 二、搜索引擎营销
- 三、电子邮件（E-mail）营销
- 四、病毒式营销
- 五、社区论坛营销
- 六、社会化媒体营销
- 第四节 网络广告
- 一、网络广告概述
- 二、网络广告的形式
- 三、网络广告的成本
- 四、网络广告的投放
- 第五节 网络营销策略
- 一、4P营销策略
- 二、4C营销策略
- 三、4R营销理论
- 四、4I营销理论
- 思考与实践
- 第五章 电子商务物流基础
- 第一节 电子商务物流概述
- 第二节 电子商务物流的环节
- 一、仓储管理
- 二、物流包装
- 三、物流配送
- 第三节 电子商务的物流模式
- 一、基本电子商务的物流模式
- 二、国际电子商务的物流模式
- 思考与实践
- 第六章 电子商务网络支付
- 第一节 电子支付与电子货币
- 一、电子支付的定义
- 二、电子货币概述
- 三、电子货币的发行和运行
- 第二节 常用电子支付工具
- 一、电子支票
- 二、电子现金
- 三、电子钱包
- 第三节 网上银行
- 一、网上银行概述
- 二、网上银行的特点
- 三、网上银行的业务功能
- 四、网上银行的框架结构
- 第四节 第三方支付
- 一、第三方支付的概述
- 二、典型的第三方支付平台
- 思考与实践
- 第七章 电子商务法规
- 第一节 电子商务法概述
- 一、电子商务法的含义
- 二、国际电子商务相关法律法规
- 三、国内电子商务相关法律法规
- 第二节 电子合同法律制度
- 一、电子合同概述
- 二、电子合同的订立
- 三、电子合同的履行、违约责任与违约救济
- 第三节 电子签名与电子认证法律制度
- 一、电子签名的概念
- 二、电子签名的法律规定
- 三、电子认证的概念
- 四、电子认证的法律规定
- 五、电子认证活动中的侵权行为
- 第四节 电子支付法律制度
- 一、电子支付概述
- 二、电子支付当事人的法律关系
- 第五节 电子商务中的知识产权问题
- 一、网络著作权
- 二、电子商务专利权
- 三、域名权
- 思考与实践
- 第八章 电子商务安全技术
- 第一节 电子商务中的安全问题
- 一、与Internet相关的安全问题
- 二、与企业员工内部相关的安全问题
- 三、商业交易数据传输中的安全问题
- 四、保密文档和数据面临的安全问题
- 第二节 电子商务安全技术
- 一、防火墙技术
- 二、加密技术
- 三、认证技术
- 四、数字签名技术
- 五、网络防病毒技术
- 第三节 电子商务交易中的安全协议
- 一、电子商务的主要安全协议
- 二、SSL协议
- 三、SET协议
- 思考与实践
- 第九章 移动电子商务和跨境电子商务
- 第一节 移动电子商务
- 一、移动电子商务的概念
- 二、移动电子商务的特征
- 三、移动电子商务的应用
- 四、移动电子商务平台和移动支付
- 五、移动电子商务的发展趋势
- 第二节 跨境电子商务
- 一、跨境电子商务概述
- 二、跨境电子商务平台
- 三、跨境电子商务的发展趋势
- 思考与实践
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电子商务基础教程是2018年由人民邮电出版社出版,作者宋俊骥 孔华。
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