本书通过总结犀牛智造、联想、优衣库和亚马逊等企业的实践案例，更直观、更具象地分析了如何在柔性制造、智能质量管理、客户服务、零售体验等方面实现以消费者为中心。
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内容简介
本书在线上线下融合发展的双渠道供应链背景下，将价格和服务作为供应链企业的决策变量，从行为视角对线上线下同价下的双渠道供应链决策问题进行研究。研究内容包括：在双渠道统一定价的前提下，考虑供应链决策模式和供应链成员行为之间的相互作用和关系，从风险规避行为、信息共享行为、搭便车行为、公平关切行为等视角研究供应链成员的决策、收益、供应链系统绩效等问题，并设计恰当的协调策略以实现供应链系统最优或帕累托改进。
章节目录
- 封面
- 前折页
- 书名页
- 出版说明
- 福建省社会科学规划项目博士文库编辑委员会
- 内容提要
- 第1章 绪论
- 1.1 研究背景
- 1.2 问题提出
- 1.3 研究意义
- 1.4 研究思路、内容、方法
- 1.5 主要创新点
- 第2章 研究综述
- 2.1 双渠道供应链
- 2.2 双渠道供应链的主要研究
- 2.3 行为因素与双渠道供应链决策
- 2.4 本章小结
- 第3章 风险规避行为下的双渠道供应链决策
- 3.1 引言
- 3.2 问题描述与模型构建
- 3.3 集中式决策下的模型分析
- 3.4 分散式决策下的模型分析
- 3.5 算例分析
- 3.6 风险规避下双渠道协调探讨
- 3.7 本章小结
- 第4章 信息共享行为下的双渠道供应链决策
- 4.1 引言
- 4.2 问题描述与模型构建
- 4.3 信息不共享
- 4.4 信息共享
- 4.5 算例分析
- 4.6 本章小结
- 第5章 搭便车行为下的双渠道供应链决策
- 5.1 引言
- 5.2 问题描述与模型构建
- 5.3 集中式决策下的服务策略
- 5.4 分散式决策下的服务策略
- 5.5 双渠道间服务搭便车的协调
- 5.6 本章小结
- 第6章 公平关切行为下的双渠道供应链决策
- 6.1 引言
- 6.2 问题描述与模型构建
- 6.3 基准模型：不考虑公平关切
- 6.4 仅零售商具有公平关切
- 6.5 仅制造商具有公平关切
- 6.6 算例分析
- 6.7 本章小结
- 第7章 研究总结与展望
- 7.1 研究总结
- 7.2 研究展望
- 参考文献
- 版权页
- 后折页
- 封底
展开全部
双渠道供应链决策：基于成员行为的分析是2018年由社会科学文献出版社出版,作者许明星 著。
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