内容简介

本书从语言沟通、非语言沟通、沟通技能、化解人际冲突、求职沟通、与同事沟通、与上司沟通、与下属沟通、会议沟通、与客户沟通等方面，介绍了人际交往与沟通中的常见情景及处理技巧，以提高读者在工作和生活中的交际能力，帮助读者更好地适应社会。

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人际关系与沟通技巧（慕课版）是2021年由人民邮电出版社出版,作者主编。

版权说明：本电子书已获得正版授权，由出版社通过知传链发行。
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