全书共十章,在对商务礼仪相关知识系统论述的同时,利用大量的文字、图片和视频案例,对商务人士形象塑造、日常事务礼仪、职场沟通礼仪、商务见面礼仪、商务推销礼仪、商务专题活动礼仪、商务会议与谈判礼仪、商务宴请礼仪和涉外商务礼仪等内容分别进行了详尽的阐释。本书内容全面、案例丰富、图文并茂、学练结合、实用性强,提供电子教案、教学大纲、课程简介、电子课件、参考答案、补充教学案例(含文字案例、图片案例、视频案例
《现代商务礼仪(第 2版)》系统、全面地介绍商务活动中所涉及的礼仪,分为商务礼仪概述、商务人员基本形象设计、商务交往礼仪、商务活动礼仪及涉外商务礼仪5个项目,每个项目下设若干模块(总计15个模块)。
《现代商务礼仪(第 2版)》涉及面广,实用性强,既可作为高职高专院校教学用书,也可作为现代人在日常工作和生活中学习礼仪规范的参考用书。
现代商务礼仪(第2版)是2015年由人民邮电出版社出版,作者孙毅 万海霞。
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