本书提练了移动互联网的新发展、新特色如位置共享、二维码、O2O等,增加了微信小程序、微店微商城、手机淘宝、手机直播等移动营销的特色内容。
前IBM销售高管倾囊分享30年的B2B销售经验,全面完整地讲解B2B销售。
本书分为11篇:历史篇引导读者了解认识销售工作的历史;专业篇澄清了销售的本质以及长久以来的误区;供应篇则从了解自家供应商入手,明确销售人员与供应商的关系;客户篇通过对企业客户复杂性和购买行为的剖析,阐释了以客户为本的经营理念与方法;领地篇解读了如何通过领地工作,磨练销售人员的业务管理能力;赢单篇分为两个部分,从“道”与“术”两个维度展现了销售人员迈向成功的关键;绩效篇解读了与销售人员密切相关业务与经营目标,让读者了解如何获得多回报与晋升;满意篇突出客户满意在B2B销售中的重要性,同时介绍了客户满意管理方法与技巧;竞争篇则帮助读者真正理解竞争的意义以及掌握竞争的手段;人才篇为本书的总结,列出了15个成就销售人员的个人特质。
B2B销售原理与实践是2020年由人民邮电出版社出版,作者张烈生。
版权说明:本电子书已获得正版授权,由出版社通过知传链发行。
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