本书包括汽车保险概述、汽车保险投保与续保、汽车保险核保与承保、汽车保险事故索赔与理赔、汽车保险事故理赔实例等内容，并对我国常见险种理赔的计算进行阐述。书中还针对各险种列举了大量的汽车保险典型事故理赔实例。
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内容简介
书根据汽车保险营销、事故车辆查勘、定损等岗位工作的实际需求，系统地讲解了保险基础、机动车保险条款、汽车保险费率与投保方式、事故车辆理赔、汽车保险电话营销等方面的知识。修订后的教材，内容比以前更具针对性和实用性，内容的叙述更加准确、通俗易懂和简明扼要，这样更有利于教师的教学和读者的自学。
章节目录
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汽车保险与理赔（第2版）（微课版）是2017年由人民邮电出版社出版,作者侯士元。
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本书共9章，分为沟通篇和谈判篇。前面4章介绍商务沟通相关知识，包括商务沟通概述、商务沟通前的准备、商务沟通的常用渠道和商务沟通的的表达方式与技巧；后5章介绍商务谈判的相关知识，包括商务谈判概述、商务谈判礼仪与心理、商务谈判准备与组织、商务谈判过程和商务谈判策略。本书注重实务性，可操作性强，每一节知识首先由与知识点关联的案例导入，然后结合理论、技巧和案例构成三位一体。全书行文通俗易懂，通过实际案例直
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本书按照办税员岗位的工作内容，选取了走近税收、增值税、消费税、关税、企业所得税、个人所得税、资源税类、财产税类、行为目的税类9个项目，以岗位技能为导向、任务为载体，将工作内容与理论知识紧密结合。
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本书依托直观的经济业务案例，采用循序渐进的模块化设计，将基础会计的知识体系划分为现代会计记账原理、工业企业经济业务核算、会计工作实务三大模块，在每个模块中又将知识内容细分为各个任务单元。其中模块一有5个任务单元，模块二有7个任务单元，模块三有9个任务单元。每个任务单元包括任务描述、相关知识和任务实施。
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本书共七个项目，主要内容包括：企业纳税工作概述、增值税纳税实务、消费税纳税实务、关税纳税实务、企业所得税纳税实务、个人所得税纳税实务、财产行为税纳税实务。
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本书包括导言和10个业务项目，分别为走进税务会计、增值税的会计核算、消费税的会计核算、关税的会计核算、企业所得税的会计核算、个人所得税的会计核算等。
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本书按照企业财税工作的内容和流程编排学习内容，分为3个模块，每个模块下设若干学习任务，共11个学习任务。模块一主要介绍企业创建的相关知识及对会计的初步认知；模块二主要介绍会计核算的基本理论、方法、流程及企业生产经营活动所涉及的财税实务的具体应用；模块三主要介绍企业财务报表的解读与分析。
