公共关系是社会组织运用传播沟通媒介,促进组织与相关公众之间的双 向了解、理解、信任与合作,从而为组织树立良好的公众形象的管理活动。 而公共关系学就是专门研究社会组织与其相关公众相互作用、相互协调、彼 此合作的规律性及工作技法的学科。 《现代公共关系学》由鄢龙珠主编,共18章,分为5大板块。第1板块包 括两章,分别介绍了公共关系的含义、职能、基本原则及公共关系的历史沿 革;第2板块包括三章,从公共关系的三大要素出发,对公共关系的基本原 理作了全面的阐释;第3板块包括四章,主要介绍公共关系的流程,涉及公 共关系的调查、策划、实施、评估四个环节;第4板块包括五章,分别解析 了公共关系的活动模式、公共关系的专题活动、公共关系危机处理及公共关 系若干传播操作技巧;第5板块包括四章,分别从企业、非营利组织、政府 三个角度对其公共关系进行分析,并对当下正热的国际公共关系作了介绍。 全书结构严谨,内容实用。 《现代公共关系学》可作为高等院校公共管理、经济管理、企业管理、 人力资源管理及市场营销等相关专业的教学用书,也可作为各类成人教育或 培训的教材,还可作为对公共关系学有兴趣的读者的入门读物。
现代公共关系学是2018年由北京交通大学出版社出版,作者鄢龙珠。
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